Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 122 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
Y
YUKSEL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Rapide et parfait
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Site fluide, livraison rapide, au top
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Toujours parfait
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bon délais entre la commande et livraison.
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien.
K
kaivan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
excellent café
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
service téléphonique parfait, bonne réactivité Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison dans les délais.Emballage sérieux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MURIEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Commande simple, rapide et livraison tout aussi satisfaisante…
Le produit convient à nos usagers qui en demandent l’origine, ce qui vous donne de nouveaux clients .
Parfait en somme !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Conforme
S
sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Site très pratique pour commander
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
super
A
ALEXANDRE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Commande arrivé comme prévu bravo
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bien. Rapide et efficace
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Distribution rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bien.
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Juste parfait. Bons tarifs. Bons produits. Rapide. Bon SAV.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
produit facile a trouver sur le site, livraison rapide
N
Nadjma C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Commande reçue assez rapidement. Bien emballée et bien protégée. Produits de bonne qualité. Un plus pour les petits cadeaux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Hotel Notre Dame C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
très bien, je recommande
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Livrée avec quelques petits cadeaux de bienvenue, c'est agréable et ce serait malvenu de râler !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
nickel
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
commande bien reçue dans les délais
A
Aurelia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Grand choix de café en grains avec des prix raisonnables.
L'expérience sur le site est agréable, aucune difficulté pour trouver mon bonheur.
La livraison a été très rapide en point relais. Je suis très satisfaite et recommanderai de nouveau
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gilles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande.
Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir.
Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Les règlements par virement sont toujours plus longs en terme de traitement, car nous devons attendre de réceptionner les fonds avant l'expédition de la commande. Pour le coup, nous avons réceptionné votre virement à temps et sommes revenus vers vous car votre règlement était supérieur au montant de votre commande. Malheureusement, les réponses à nos mails ont été apportées tardivement ce qui entraîne dans ce cas, un délais de traitement supplémentaire, pour lequel nous sommes navrés. L'équipe Coffee-Webstore
G
Gilles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande.
Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir.
Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Réponse de Coffee Webstore
Je suis d'accord sur l'erreur du montant, mais avec le n° de la commande VOUS auriez pu retrouver ma commande assez rapidement, sans ATTENDRE MON mail auquel vous avez répondu en me disant que vous n'aviez pas mon virement ?????
Si je n'avais pas adressé ce mail je ne serais peut être pas encore livré.
C'est la 1ère fois que çà arrive, mais pour ma manifestation du 21 mai, j'ai été OBLIGE de faire du café avec de la poudre ...... achetée à Leclerc !!!
G
Gilles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande.
Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir.
Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Réponse de Coffee Webstore
Monsieur, La commande ayant été passée le 17/05/23 et le règlement a été réceptionné le 23/05/23 (date à laquelle nous sommes revenus vers vous), dans tous les cas et si nous nous en tenons aux dates indiquées, celle-ci n'aurait pu être honorée en temps et en heure si vous l'attendiez pour le 21/05/23. Même si ne pouvons être responsables de cela, nous en sommes tout de même navrés. Pour éviter tous problèmes à l’avenir, vous pouvez opter pour un règlement par virement bancaire instantané qui sera traité dans l'immédiat, à l'inverse du virement bancaire classique. L'équipe Coffee-Webstore.
G
Gilles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande.
Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir.
Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Réponse de Coffee Webstore
Ou alors changer de fournisseur ......
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Commande impecable..rapide...parfait...Pour ma première commande je m'etais trompée de capsules ..J'ai renvoyé..J'ai été remboursée au centime prés dès reception de mon retour ...aussi désormais je commanderai mon café sur ce site ..
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Ghalia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Impeccable, rapidité d’envoi, produits de qualité avec de nombreux offerts. Très bonne expérience d’achat.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
djamila D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
produits reçus conforment à la commande et délais de livraison respecté
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Guilluy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Livraison rapide . Conditionnement parfait et tjrs un petit cadeau supplémentaire qui fait tjrs plaisir
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
accès facile
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien aucun souci
Les frais d’expédition sont un peu chers
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Site intuitif, variétés et suivi de produits. Service lient réactif
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
P
philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
TRES BIEN
B
bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bonne enseigne, livraison le lendemain.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
amar Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapidité de livraison. Conforme à mes attentes.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Adefy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
nous n'avons jamais ete livre de notre commande, c'est vraiment honteux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûr que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. Notre service clients va se rapprocher de vous afin de trouver une solution. L’équipe Coffee-Webstore
A
Adefy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
nous n'avons jamais ete livre de notre commande, c'est vraiment honteux
Réponse de Coffee Webstore
Nous ne souhaitons plus commander auprès de votre société et nous avons demander le remboursement de notre dernière commande passée qui a été livrée