Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
ce ne va pas dans machine expreso elles sont trop grosses allors je vais vous les retouner
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour. En effet, les capsules Lavazza Blue ne sont compatibles qu'avec une machine Lavazza Blue (et non avec une machine Nespresso). Merci et au plaisir, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
ce ne va pas dans machine expreso elles sont trop grosses allors je vais vous les retouner
Réponse de Coffee Webstore
avez vous le model de capsule pour la nexpresso
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Ce café n’a pas de goût.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous prenons note de votre ressenti et sommes désolés de votre insatisfaction. Il est vrai que le goût est propre à chacun. Cordialement, l'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
La navigation sur le site n'est pas simple , pas toujours aisé de trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Pas satisfaite de la livraison par Dpd Niort !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
le site est trés bien ; en revanche, il serait judicieux d'ajouter la date de péremption sur les conditionnements gros volumes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Certains gobelets fuient... sinon la commande a été livré en temps et en heure !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
J'ai reçu du thé vert à la menthe à la place de la verveine menthe.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous prenons note de votre avis et nous excusons pour ce désagrément. En cas de non conformité, vous pouvez contacter notre service commercial qui se chargera de vous apporter une solution.
Au plaisir, l'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
dacilité et de tres bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
bonjour
je met 2 étoiles , car je commander et payé pour 12 kg , quant j'ais reçu , dans le carton il y a que 6 kg ,mauvaise surprise , il faut je téléphone au service client pour réclamer le 6 kg qui manque , par contre la service client est très réactif , et j'ai reçu le reste 4 jour après ,
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre ressenti et nous excusons à nouveau pour ce désagrément. Une fois informé, nous avons fait le nécessaire dans les plus brefs délais.
Au plaisir, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Problème de capsules récurrent qui glisse directement dans le réceptacle des rebuts. Ce qui n'est pas le cas avec d'autres marques. Dommage, le café est plutôt bon sinon. Et ceci est vrai pour les trois intensités de cette marque que j'ai commandées.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre ressenti. Au besoin, n'hésitez pas à contacter notre service commercial au 0988 998 998 en précisant quel modèle de machine Nespresso vous utilisez.
Au plaisir, Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Problème de capsules récurrent qui glisse directement dans le réceptacle des rebuts. Ce qui n'est pas le cas avec d'autres marques. Dommage, le café est plutôt bon sinon. Et ceci est vrai pour les trois intensités de cette marque que j'ai commandées.
Réponse de Coffee Webstore
Bonsoir,
Ceci constitue une réponse en trompe l'oeil. Je n'appellerai pas votre service commercial, c'est à vous de faire le lien.
Machine utilisée qui fonctionne avec les Nespresso, les cafés Dequiqt, les Royal (mais café pas terrible) et les Carrefour (mais café parfois bon et parfois pas terrible)
Delonghi Type: EN 720M
Cordialement,
RA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Problème de capsules récurrent qui glisse directement dans le réceptacle des rebuts. Ce qui n'est pas le cas avec d'autres marques. Dommage, le café est plutôt bon sinon. Et ceci est vrai pour les trois intensités de cette marque que j'ai commandées.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ces informations. L'apparition des capsules dites compatibles date de plusieurs années. A leur apparition, il est vrai que certaines d'entre elles étaient incompatibles avec des machines. La capsule bloquait quand elle ne tombait pas dans le bac directement. Depuis, les torréfacteurs ont fait de grands progrès et nous ne notons plus, en toute honnêteté, de cas similaires. Nous allons donc faire remonter l'information auprès de Carte Noire, en leur précisant votre machine.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Problème de capsules récurrent qui glisse directement dans le réceptacle des rebuts. Ce qui n'est pas le cas avec d'autres marques. Dommage, le café est plutôt bon sinon. Et ceci est vrai pour les trois intensités de cette marque que j'ai commandées.
Réponse de Coffee Webstore
Ma machine a quelques années (de 2010, je crois). Mais il semble que ce soit dû à la bague rigide autour de l'opercule. Elle est trop fine et dans 90 à 95 % des cas, elle n'accroche pas dans la fente prévue à cet effet à l'intérieur de la "cheminée"
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Dans mon colis j'ai reçu des boissons chocolatée avec des capsules ouvertes.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous prenons note de votre avis et nous excusons pour ce type de désagrément qui peut arriver avec le transport. N'hésitez pas à contacter notre service clients quand cela arrive. L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
RIEN A DIRE SINON QUE LA TRANSPARENCE DES FRAIS DE DOUANE. A AUCUN ENDROIT IL EST INDIQUER QUE NOUS ALLONS PAYER BEAUCOUP PAR COLIS A LA RECEPTION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
site très pratique et beaucoup de choixtrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Bonne prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Envois rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bon café, toujours un petit cadeau dans la commande j’apprécie.
Seul bémol, les frais de livraison.
Pourquoi ne pas proposer le Mondial Relay ou équivalent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
rien à dire sur ce site très connu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
DLC trop juste pour des biscuits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Livraison rapide et colis très bien emballé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Rien à redire de la commande à la livraison. Les produits sont conformes et la livraison estimée respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Un incident lors de la 1er cde , palette perdue , mais depuis livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Site très réactif et bon rapport qualité/prix, petit bémol 3 sachets de chocolat est endommagé donc plein de chocolat en poudre dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Sauf Covim rouge présent sur le site mais plus disponible à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pas assez de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Souhaiterai des points relais dans mon secteur
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 