Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
le site est très clair, le conditionnement parfait, le délai de livraison au top, seul bémol pas de réponse lors d'un premier message laissé au service client
dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Rien à signaler de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
site facile d'accés, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
service toujours nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Nous avons reçu un article à la place d'un autre mais après avoir contacter le service client nous avons reçu l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
commande à expédier en Guadeloupe
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Les produits sont bien, par contre très mauvaise expérience sur le site, de nombreux dysfonctionnements, un parcours très compliqué, ja vais fait un choix de livraison qui n'a pas été enregistré. Tellement pénible que je ne suis pas sûre de commander à nouveau alors que je suis satisfaite du produit ( j ai reçu un email promotionnel suite à ma commande, je me suis laissé tentée à cliquer mais là encore rien ne marche, les liens ne renvoient pas aux offres mentionnées, fatiguant.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour d'expérience avec intérêt et ne manquerons pas de contrôler le bon fonctionnement de nos outils promotionnels.
Nous espérons néanmoins pouvoir vous satisfaire dans une prochaine commande.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
bien, commandé et livré rapidement. carton OK, conditionnement OK. Petites surprises dans le carton. A très vite pour une prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
aucun problèmes en ce qui concerne la prise de commande et la réception en vos locaux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Des promesses non tenue
Dernière fois que je commande
Sur chez vous
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre réclamation et la transmettons au service clients.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
ma commande a était soigneusement préparer , je n'ai eu aucun soucis sur les paquets de chocolat, je vous en remercie,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Parfait, livraison rapide le lendemain, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Bien . Appel du livreur à son arrivée parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Commande conforme à la demande. Produit de qualité. Prix raisonnable. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Tout s'est passé facilement et rapidement avec l'aide d'une conseillère client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Moyen, pour le paiement
Obligation de payer pour expédition, pour les sociétés, c'est pas pratique.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. En effet, le paiement se fait à la commande (CB, Virement, Paypal) sauf en cas de mise en place de prélèvement automatique.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Site pratique et complet. Livraison dans les temps. Il est juste dommage qu'il n'y ait pas davantage de points relais plus proche de mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
bien je commence a le maîtriser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
pour une première commande satisfaite
délai court entre la commande et la livraison
conditionnement parfait
très agréable de trouver des échantillons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
tres bien rien a dire commande rapide est efficace
juste les frais d envoi qui sont un peu cher..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Pas mal mais je ne suis pas satisfaite du tout pour les dosettes du chocolat Banania et des dosettes du chocolat Banco car leurs dates limites sont trop courtes (fin septembre 2019). Pas bien de livrer ainsi.............
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. En effet, ces références étaient en promotion car les dates étaient courtes. Cela était stipulé sur les fiches produits.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Site simple d'utilisation, promos faciles à trouver et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
peut être pas les prix les plus bas du marché mais très bonne organisation
bonne réactivité et soins de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Dommage que les frais de port ne soit pas inclus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Bonjours je viens de recevoir ma commande et il s'avère qu'il manque un paquet de capsules.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous prenons note de votre avis et faisons remonter l'information.
Merci
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Toujours super livraison et préparation, merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
un bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Commande très bien passée. Par contre petits paquets en très mauvais états.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
un seul bémol - l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
……..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Du choix pour le chocolat à mélanger avec de l'eau, j'y trouve ce que je cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
site clair, commande reçu rapidement, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Parfaitement satisfaite des prestations de coffee webstore, tant sur la qualité des produits que sur les délais de livraison. Je recommande
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