Avis clients de Coffee Webstore

Colis déposé dans un autre point relais, un colis avec sachet chocolat percé et répandu dans le carton

tout est ok comme d'habitude sauf une petite déception : pas d'échantillon cette fois ! mais comme ce n'est pas une obligation ce n'est pas grave

parfait

correct pour se repérer (même commande)

Très pratique et bien classer pour la navigation on trouve rapidement ce qu’il nous faut et livraison rapide

trop chere

site pas très clair

Un peut cher cumulé au frais de port dommage .

Très bien

Très bon site livraison rapide dommage que les frais de livraison ne soient pas offert
Cordialement

Avoir encore de meilleurs prix car pour certains ils sont similaires au prix en grande surface

Commande reçu rapidement. Dommage quelques gobelets de cassé

Le site est bien les produits également mais la livraison entre 24 / 48h pour moi 5 jours un peu long .mais les petits cadeaux étaient très sympa .merci.

Le site n est pas très claire. Lorsque nous rencontrons un problème lors du paiement et que nous sommes obligé d appelé vos services. On loupe les promos car c est plus sur le jour de la promo du coup on n en bénéficie pas alors qu on voie que j ai fait ma commande dans la période. Ça c est passé pour ma dernière commande. C est quand même à revoir et le dite n est pas ergonomique. A revoir aussi. Cordialement

Café très bon mais les capsules sont un peu trop molles ne coulent pas bien dans la machine

Le site est bien et les prix aussi

Le service livraison est à améliorer. Le délai est trop long.

Cela fait deux fois qu'un paquet est éventré dans le cartons. Première foir du café partout et deuxième fois du chocolat partout... C'est décevant

Le produit est conforme à ma commande. En revanche, le délai de livraison de 24/48h n’a pas été respecté (Commande passée le mercredi pour une réception le lundi suivant, c’est embêtant quand il s’agit d’un cadeau qu’on souhaite offrir le samedi).

Expérience globalement très positive. Quelques produits sont toutefois parfois déréférencés...

livraison rapide, dommage que la livraison soit trop chère

Bien, RAS, livraison satisfaisante, j'ai également apprécié le petit cadeau, merci

Commande facile et livraison rapide

Pas si simple de s'y retrouver, notamment pour les gobelets café sucré ou non sucré

J'ai attendu la livraison toute la journée. Votre livreur est arrivé à 18 h 30 seulement.Il serait mieux qu'on reçoive un créneau horaire pour la livraison.

Capsules peu compatibles avec machine nespresso

j.ai parfois du mal a obtenir le produit désiré sur le site web 'recherche par famille de produits )

D'habitude, la livraison se fait dans les temps. Cette fois-ci, la livraison était annoncée pour un jeudi par le livreur DPD. finalement le matin de la livraison, on me dit que la commande est reportée sans me donner les raisons et que je dois choisir un rdv à partir de samedi. J'ai choisi le samedi et j'ai attendu chez moi toute la journée inutilement. J'ai envoyé un mail le lundi matin à Coffe Webstore, on m'a répondu qu'il vont contacter le livreur et qu'il vont m'informer. Là aussi, je suis resté bloqué chez moi pour d'une part être présent pour réceptionner le colis s'il est livré et d'autre attendre le retour de Coffee Webstore. En fin de journ"e:toujours rien. J'ai pris la décision de téléphoner à Coffe Webstore, évidement, ça la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas au courant et qu'il allait voir ça avec son collègue.Finalement, j'étais livré le mardi début d'après midi!!! ça change des 48H annoncé! Malgré ça, je laisse encore une chance pour la prochaine fois.

JE NE RECOMMANDE PAS ? TRES DECU POT DE CONFITURE EVENTREES!

Satisfait. Très bonne réactivité en cas d'incident de livraison.

Bien

Navigation facile ; gamme de produits large ; livraison rapide ; frais de livraison élevés

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais avec du chocolat pleins le carton car un paquet avait un trou ,....ctl Isabelle

bien

parfait

Très bien

Carton pas épais donc très fragile donc colis arrivé très abimé et à moitié ouvert ; scotché approximatif par le chauffeur DPD

Bien

je met seulement bien car pour avoir 10 kg j'ai été obligé de mettre 6+3+1 kg.

Très bon site, livraison rapide.