Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 657 avis publiés
5 22,6k 88% 4 2 283 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très réactif, envoi soigné, vraiment parfait je recommande vraiment ce site
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison très rapide
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Parfait !
D
Delphine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Déçus par le mode de livraison cimolis livré dans un point relais alors que j avais payé pour une livraison domicile 3 personnes à la maison pour surveiller le livreur arrivé au relais colis très abîmée la commerçante l à signalé pour une première fois déçus
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour; Nous sommes navrés d'apprendre cela et faisons remonter cette information à notre prestataire de transport dans le but que celui-ci s'améliore. Aussi, en ce qui concerne l'état du colis, si la marchandise est touchée vous pouvez prendre contact avec notre service clients. A bientôt, l'équipe Coffee-Webstore.
L
Lulzim S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Satisfait. Expédition rapide et tarif contenu.
Je recommande
M
Maguelonne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Je trouve que le colis arrive rapidement, bien emballé et bons produits. Choix variés en matière de café sur plusieurs machines. Je recommande ce site pour les fans de cafés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe. Passez de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Coffee-Webstore.
M
Maguelonne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Je trouve que le colis arrive rapidement, bien emballé et bons produits. Choix variés en matière de café sur plusieurs machines. Je recommande ce site pour les fans de cafés.
Réponse de Coffee Webstore
Merci beaucoup, bonne année 2023 à toute l'équipe!
M
Mauricette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
bien emballé , reçu dans les temps .
merci pour les petites douceurs qui accompagnaient le colis.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que les petites douceurs vous aient plus. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt, l’équipe Coffee-Webstore.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Service clientèle irréprochable. Envoi très rapide et soigné
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très contente . Merci pour les cadeaux joints à mon colis
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande réalisée facilement, livraison rapide, et moins cher que sur d'autres sites concurrents.... c'est parfait !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire . En effet, nous essayons de proposer des prix assez attractifs et avantageux. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande réalisée facilement, livraison rapide, et moins cher que sur d'autres sites concurrents.... c'est parfait !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
J'apprécie que vous preniez la peine de répondre. J'ai découvert votre site il y a peu et j'en fais sa promotion parce que je trouve qu'il y a pas mal de choix à des prix effectivement attractifs. J'apporterai une note sur le café acheté dès que je le teste si c'est encore possible.
Très bon réveillon également à toute l'équipe !
Frank
V
Viviane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Plusieurs commandes que je passe sur ce site, livraison rapide, produits toujours bien emballés, et, cerise sur le gâteau, à chaque commande un petit cadeau qui fait plaisir, je vais donc continuer à commander mes capsules avec le plus grand plaisir et je leur dis bravo et merci
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Prix pas si formidable que cela. Livraison DPD à oublier. Je donne un point Relais, il ne livre pas à cette adresse, je suis indisponible disent-ils et renvoit le colis à un autre point relais.
Pas encore livré, pas testé les capsules.
La ^prochai,e fois j'irai voir ailleurs.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes… De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Prix pas si formidable que cela. Livraison DPD à oublier. Je donne un point Relais, il ne livre pas à cette adresse, je suis indisponible disent-ils et renvoit le colis à un autre point relais.
Pas encore livré, pas testé les capsules.
La ^prochai,e fois j'irai voir ailleurs.
Réponse de Coffee Webstore
Livraison 24/48h pas vraiment avec Relais colis!
M
Marie Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bonjour,
Juste un peu déçusn pour notre première commande de 4 plaques pour gouter votre chocolat, nous avions eu en cadeau 1 boite de célébration et pour notre commande de 100 plaques car le chocolat a plu, nous avons eu qu'une boite de célébration !
Bien cordialement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela, nous vous offrons une surprise par commande et non au nombre de produits commandés car il s'agit d'un petit geste commerciale. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Coffee-Webstore.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
site bien conçu
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
res satisfait
D
Doriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Tout est parfait
W
Wilfrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bien comme d habitude
M
Marie-Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande livrée par DPD
Ke carton avait été vandalisé et des marchandises volées (attention au livreur DPD!!)
L’équipe a été très réactive et a renvoyé les produits manquants immédiatement après envoi de photos de l’emballage dégradé !!
Produits d’excellente qualité
BRAVO à toute l’équipe et MERCI
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. C'est toujours avec le sourire que nous répondons à vos appels, nous restons présents pour toutes demandes. A bientôt, L'équipe Coffee-Webstore.
G
Gualberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfait livraison rapide
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rapide et efficace
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Envoi rapide... Prix correct...
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J ai pu joindre un interlocuteur qui a pu me guider car ce n était pas très compréhensible pour moi, mais la personne a été très agréable et m a bien renseignée. C est toujou plus facile de parler avec une personne non robotisée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Acceuil téléphonique très conviviale. Livraison rapide.
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bien
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Agréablement surprise
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Site très facile pour naviguer et trouvé la référence qui convient
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Comme d'haitude, rien à redire.
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien comme toujours... on peut leur faire confiance : le service clientèle est très réactif. Merci
A
Anne Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Colis arrivé éventré
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Qualité et livraison rapide, que dire de plus ?
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très ergonomique, simple d’utilisation
B
Borris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bon produit le top et bon sav
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande livrée très rapidement Parfait
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Produits conformes
D
Déborah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Une livraison hyper rapide, le café est bon et tous les collègues du bureau sont heureux !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
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