Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Prix pas si formidable que cela. Livraison DPD à oublier. Je donne un point Relais, il ne livre pas à cette adresse, je suis indisponible disent-ils et renvoit le colis à un autre point relais.
Pas encore livré, pas testé les capsules.
La ^prochai,e fois j'irai voir ailleurs.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes… De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
M
marie claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
M
marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bonjour,
Juste un peu déçusn pour notre première commande de 4 plaques pour gouter votre chocolat, nous avions eu en cadeau 1 boite de célébration et pour notre commande de 100 plaques car le chocolat a plu, nous avons eu qu'une boite de célébration !
Bien cordialement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela, nous vous offrons une surprise par commande et non au nombre de produits commandés car il s'agit d'un petit geste commerciale. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Coffee-Webstore.
D
DAVID H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
site bien conçu
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
res satisfait
D
Doriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Tout est parfait
W
Wilfrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bien comme d habitude
M
Marie-Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande livrée par DPD
Ke carton avait été vandalisé et des marchandises volées (attention au livreur DPD!!)
L’équipe a été très réactive et a renvoyé les produits manquants immédiatement après envoi de photos de l’emballage dégradé !!
Produits d’excellente qualité
BRAVO à toute l’équipe et MERCI
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. C'est toujours avec le sourire que nous répondons à vos appels, nous restons présents pour toutes demandes. A bientôt, L'équipe Coffee-Webstore.
G
Gualberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfait livraison rapide
C
CATHERINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rapide et efficace
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Envoi rapide... Prix correct...
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J ai pu joindre un interlocuteur qui a pu me guider car ce n était pas très compréhensible pour moi, mais la personne a été très agréable et m a bien renseignée. C est toujou plus facile de parler avec une personne non robotisée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Acceuil téléphonique très conviviale. Livraison rapide.
E
EVELYNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide
M
michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bien
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Agréablement surprise
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Site très facile pour naviguer et trouvé la référence qui convient
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Comme d'haitude, rien à redire.
B
BERNADETTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien comme toujours... on peut leur faire confiance : le service clientèle est très réactif. Merci
A
Anne Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Colis arrivé éventré
D
DENIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Qualité et livraison rapide, que dire de plus ?
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très ergonomique, simple d’utilisation
B
Borris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bon produit le top et bon sav
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande livrée très rapidement Parfait
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Produits conformes
D
Déborah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Une livraison hyper rapide, le café est bon et tous les collègues du bureau sont heureux !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
PHILIPPE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très clair . Facile
G
Geoff S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Tout est bon
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
livraison trop longue alors que la boutique est à proximité de chez moi !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez choisi un mode de livraison sur rendez vous 48/72h ouvrés. Votre commande a été passée le 12/02 et livrée le 15/02, le délai annoncé a donc bien été respecté. Sachez que vous avez également la possibilité de récupérer vos commandes directement à notre entrepôt si vous le préférez (il faut simplement contacter notre service clients avant validation de la commande). Merci et très bonnes fêtes de fin d'année à vous. A bientôt sur Coffee-Webstore.
S
Soizic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Toujours au top, comme d'habitude !!
C
Carole Bourel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Bon site, clair, facilité de cde, livraison rapide, service client efficace. Je recommande sans problème.
L
Lidwine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Envoi rapide et soigné. Un seul bémol : le relais où a été livré le colis. Un vrac immense où il faut chercher soi-même son colis…….
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Malheureusement les points relais dépendent du transporteur et non de notre société. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information au transporteur afin qu'il transmette l'information à ce dernier. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
A
Agnès P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraison conforme et rapide
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Sans aucun doute le Canderel est bon. Plus important, c’est un excellent substitut du sucre qui lui détruit la santé et fait prendre du poids. Le choix est clair. Depuis bon nombre d’années, j’achete du Canderel. Je n’ai pas de sucre chez moi.
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
PARFAIT POUR LA LIVRAISON
J
joy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Expédition rapide et soignée - les cafés reçus sont pour offrir avec une machine donc non goutés pour le moment :)
R
Robert I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Tres satisfait, site sérieux et efficace, je recommanderais sans hésiter
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site très bien fait, commande facile et livraison rapide, parfait je recommande
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Parfait envoi rapide
L
lauriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Parfait!!!
Et surtout une super équipe commerciale très pro.
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