Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Produits de qualité, livraison très rapide, petit cadeau sympa. je n'ai pas mis 5 étoiles car un paquet était percé, le carton était annoté du livreur car le produit coulait lors du transport. Tout mon colis a été inondé de poudre chocolat ! j'ai du tout essuyer, ouvrir chaque boites dans lesquelles c'était infiltré la poudre, chaque tube, comme chaque sachet de thé était marron comme couvert de terre...et le paquet de 1kg c'était terriblement allégé ! je vous ai envoyé une petite photo/film mais je n'ai pas eu de retour.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, il arrive parfois que certains colis soient malmenés lors de la livraison. Après vérification auprès du service clients, nous vous confirmons ne pas avoir retracé de mail de votre part. Notre service clients va rapidement prendre contacte avec vous. L'équipe Coffee-Webstore.
S
sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits de qualité, livraison très rapide, petit cadeau sympa. je n'ai pas mis 5 étoiles car un paquet était percé, le carton était annoté du livreur car le produit coulait lors du transport. Tout mon colis a été inondé de poudre chocolat ! j'ai du tout essuyer, ouvrir chaque boites dans lesquelles c'était infiltré la poudre, chaque tube, comme chaque sachet de thé était marron comme couvert de terre...et le paquet de 1kg c'était terriblement allégé ! je vous ai envoyé une petite photo/film mais je n'ai pas eu de retour.
Réponse de Coffee Webstore
Bonsoir, j'ai reçu ce jour un colis pour remplacer celui qui est arrivé endommagé et je vous en remercie beaucoup, nous allons nous régaler encore un peu plus....!
S
sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits de qualité, livraison très rapide, petit cadeau sympa. je n'ai pas mis 5 étoiles car un paquet était percé, le carton était annoté du livreur car le produit coulait lors du transport. Tout mon colis a été inondé de poudre chocolat ! j'ai du tout essuyer, ouvrir chaque boites dans lesquelles c'était infiltré la poudre, chaque tube, comme chaque sachet de thé était marron comme couvert de terre...et le paquet de 1kg c'était terriblement allégé ! je vous ai envoyé une petite photo/film mais je n'ai pas eu de retour.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, en effet, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes rapidement et efficacement. A bientôt, l'équipe Coffee-Webstore.
M
Marlene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Ras tres contente du rapport qualité prix.
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bon produit.recu rapidement.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
site très bien facile à choisir
une observation sur expédition: voir emballage à renforcer quand vous envoyé des confitures car j'ai bien recu le colis mais quelques pots etaient cassées dedans.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Vous pouvez adresser une réclamation à notre service clients : contact@coffee-webstore.com L’équipe Coffee-Webstore
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfait et livraison très rapide ; bravo pour les petits bonus
A
anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Comme toujours commande expédié rapidement.
C
Claude Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Conforme à la commande, relation téléphonique très courtois et agréable.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, et sommes ravis d’appendre que notre service clients ait été disponible et à l'écoute. A bientôt sur notre site
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rien à dire
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Super. Que du bonheur. Expédition rapide. Tout est parfait. Je recommande cette boutique.
Un petit cadeau gourmand d'ajouté au colis. Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
H
HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfait
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation site très simple. Suivi commande super
T
Tatiana H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide , sérieux et petite surprise dans le colis font que je reviendrai faire une commande chez webstore.com.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Voici deux fois que je commande sur ce site des petits pots de confiture et je suis absolument ravie . c'est rapide, pratique, moins cher que sur d'autres sites et livré très rapidement . sur ce colis, j'ai eu en plus des petites friandises offertes gratuitement vraiment je suis ravie. à commander les yeux fermés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Nous mettons en œuvre afin de proposer les meilleurs services et aux meilleurs prix. A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien
M
Marie-Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Tres facile
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison très rapide de la commande à la livraison 3 jours en point relais vraiment rapide et super bien emballé, menu du site très bien fait ont trouvé facilement ce que l'ont cherche , pour les grosses commandes comme la mienne il y a quelques petits bonbons en cadea ux ce qui est très commerçant je trouve , bravo pour ces petits geste continué c'est tout à votre honneur
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Site excellent
G
Gabriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
produit OK bien emballés
livraison rapide en pint relais
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire et pour la note attribuée à notre société. Nous avons bien fait remonter ces problèmes de livraison au transporteur dans le but d'améliorer son service. Nous espérons que la solution apportée vous convienne. A bientôt sur Coffee-Webstore.
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Cinq étoiles pour votre société. Le produit est parfait. Je vous repasserai des commandes au futur.. Le seul problème c’est le transporteur et la livraison. Comme vos le savez, la livraison s’est faite, avec votre aide mais pas sans de nombreux problèmes. Vous pouvez aussi informer DPD que Maria Fleurs ne REÇOIT plus de colis au 5 Place du Commandant Maria. Cela m’a été confirmé par LA POSTE qui est est à juste à côté au 3 Place du Commandant qui elle reçoit!!!
Et pourtant le nom de Maria Fleurs figure encore sur leur liste, qui est « out of date » comme dirait les anglais!! Par conséquent Aucune étoile pour le Transporteur à Cannes!!!
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Même si un point relais figure toujours dans la liste des point relais, il se peut qu'au moment où vous avez passé la commande que celui-ci était complet et certainement pas en mesure de réceptionner votre colis.
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
C’est ça le problème. Maria Fleurs ne reçoit plus de colis. C’est FINI. Par conséquent le nom de Maria Fleurs Place Gambetta, à Cannes NE DEVRAIT plus apparaître sur la liste des points relais.
Par conséquent il vous appartient de l’enlever de la liste.
Il faut comprendre que si ce nom n’est pas enlevé de la liste,
des clients-acheteurs comme moi vont choisir cette adresse
et cela va causer une chose: La confusion et une perte de temps.
Pourquoi cette obstination à la laisser sur la liste??
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Le transporteur a effectué une mise à jours mais celle-ci étant très lourde, cela peut prendre du temps avant que tous les points relais soient actualisés. L'équipe Coffee-Webstore.
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Parfait. La mise à jour de la liste des points
relais par le Transporteur devrait solutionner le problème,
Autrement je suis un client très satisfait du produit et du
service que vous rendez. Merci.
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Envoi rapide et conditionnement du colis parfait
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je donne 5 étoiles , service efficace, rapide, et sav au top, rien a redire... Merci pour tout...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
A
ALAIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
rapide et soigné
X
xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
excellent
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
gregory A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison rapide et produit conforme je recommanderai
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Impeccable
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison conforme ainsi que commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je suis tombé sur le site avec un recherche google pour un article, la commande a été très vite livrée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison rapide, facilité de navigation
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore »
A
aldo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très content machine impec .livraison très bien
V
Vivianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Super facile et agreable
A
ALEXANDRINA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfais comme d'habitude , service parfait de la commande à la livraison , c'est vraiment un très bon site de confiance au TOP.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
comme d habitude , DPD est la pire des messageries qui soit! ne livre jamais la ou on a demandé! c est le cas avec tout les fournisseurs avec lesquels je fait affaire. sinon coffee Webstore est nickel ! et les petits cadeaux a l intérieur ont un peu calmé ma colère du transporteur car complètement inattendu.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison et lui faisons remonter cette information afin qu'il puisse améliorer son service. Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
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