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★★★★★
basée sur 219 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement ravis de la qualité des produits, mentionnant que les bougies et les thés sont non seulement esthétiques mais aussi d'une excellente saveur. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent souvent en un temps record, parfois même dans les deux jours suivant la commande. Le service client est également très apprécié; une réponse rapide et courtoise à des questions préalables à l'achat renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients negatifs
J'ai commandé des filtres à thé ou un détail n'était pas mentionné mais qui se trouvait être écrit sur la boîte de la photo en présentation du produit, j'ai commandé en toute confiance et finalement on ne m'a pas envoyé ce que je pensais avoir commandé, de plus les 3 boîtes à filtre cartonnées l'on été envoyé dans une poche plastique et à bulle, et elles sont arrivées toutes abîmées, j'ai fais savoir mon mécontentement et pas de nouvelles a part un mail pour me dire qu'ils m'ont envoyé que ce qu'ils avaient. Donc 1ere et dernière commande chez eux.
