Français 
A
Note : 3 sur 5
la grille est arrivée cassée sur un angle de 3 cm sur 3 cm. Le carton d'emballage seul n'a pas suffit Dommage je vais l'utiliser comme çà.
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit conforme, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,produit moyen de fabrication
A
Note : 3 sur 5
Déçue, grille cassée à la livraison
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, Comme indiqué par mail lors du passage de commande ainsi que sur notre site, il est impératif d'ouvrir le colis avant de signer le bon de livraison du chauffeur. En effet, le transport comprend une assurance prenant en charge le remplacement de la marchandise si celle-ci a été endommagée lors du transport. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
bjr le livreur ne c est pas presente chez moi j ai du aller cherche mon colis dans un point relais
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison dans les temps, tout est normal.
A
Note : 4 sur 5
Pour l instant.....Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide, qui correspond à mon attente,un petit bémol avec 1 brique ebrechée
A
Note : 4 sur 5
dimensions de la plaque un peu juste : 59,5 x 59,3 pour 60 x 60 comme annonçé
angles abimés.
angles abimés.
A
Note : 4 sur 5
L'entreprise a fait preuve de sérieux,les offres en dimensions concernant les plaques de vermiculite sont à mon avis limitées et le prix un peu trop élevé,le transport a été rapide,dommage que la plaque ai subi une détérioration dans un angle malgré la bonne isolation Cordiales salutations.
A
Note : 3 sur 5
J ai commandé une manchette de cheminée de diametre150/12 à la livraison et ayant mesuré celle ci elle fait du 155/12 et votre service après vente me dit que c'est bien une 150/12 qu il on envoyé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'ai commandé votre produit le 25/08, préparation en cours le 27/08 puis plus de nouvelle (en colissimo), 10 jours plus tard je suis allez à la poste (aucune trace du colis), la personne au 0185085705 surpris a fait le nécessaire pour me renvoyer un second produit, expédié le 20/09 je viens de le recevoir, nous sommes le 27septembre 2018, une date à retenir.A qui la faute ?
J'ai commandé votre produit le 25/08, préparation en cours le 27/08 puis plus de nouvelle (en colissimo), 10 jours plus tard je suis allez à la poste (aucune trace du colis), la personne au 0185085705 surpris a fait le nécessaire pour me renvoyer un second produit, expédié le 20/09 je viens de le recevoir, nous sommes le 27septembre 2018, une date à retenir.A qui la faute ?
A
Note : 4 sur 5
Aspect de surface trop brut sur les dalles 40x30x3cm Un ponçage est obligatoire pour avoir des surfaces correctes.
A
Note : 4 sur 5
1ère commande passée sur le site, matériel disponible, de qualité, livraison rapide et bien suivie. Je recommande ce site .
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison un peu Cher
A
Note : 4 sur 5
rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au référence, emballage parfait, à recommandé sans souci.
A
Note : 4 sur 5
Attente de livraison un peu longue. Peut-être à cause de période congés?
A
Note : 4 sur 5
rapide, efficace.
A
Note : 4 sur 5
piece livrée rapidement en bon état
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la commande. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit très bien emballé; bravo
A
Note : 4 sur 5
Le colis a mis plus de temps que nous le pensions pour arriver, mais cela est peut-être dû au premier mai
A
Note : 4 sur 5
Je vouais juste dire que nus avons reçu la plaque réfractaire cassée.
Je n'ai pas appelé car nous n'avons pas ouvert le colis avant plusieurs jours et qu'il est précisé qu'il faut l'ouvrir à l livraison.Mais je tenais à signaler que la plaque est arrivée cassée en 2.
Je n'ai pas appelé car nous n'avons pas ouvert le colis avant plusieurs jours et qu'il est précisé qu'il faut l'ouvrir à l livraison.Mais je tenais à signaler que la plaque est arrivée cassée en 2.
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour le stock insuffisant
A
Note : 3 sur 5
Très bien emballé et livraison rapide mais en ce qui concerne le produit s'est très insuffisant. la tôle est mal ajustée je suis bon pour redécouper la tôle avec ma meule. . .
Je ne recommande pas ce produit
Je ne recommande pas ce produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et marchandise en bonne état. Rien à redire .
A
Note : 4 sur 5
Site internet clair et facile d'utilisation, commande aisée, livraison rapide et soignée.
A
Note : 3 sur 5
Le livraison est le problem, parce que le delai est 4 semaines. Mais Colissimo est mieux que les autres DPD et Chronopost ne livrais pas aux maisons dans la compagne
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et prix très correct.
Livraison un peu longue.
Livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très longue ...
Réponse de Cœur de Foyer
Monsieur, Vous avez commandé le thermomètre le 02.03 au soir. Il a été préparé le lundi 05.03 et livré le 08.03. Ne travaillant pas le week-end (ainsi que La Poste), il aurait été difficile de vous livrer plus rapidement. En espérant que le produit vous convienne.
A
Note : 4 sur 5
très bonne transactionj
A
Note : 4 sur 5
Malgré un problème de livraison du livreur, le service client reste professionnel et à votre demande.
A
Note : 4 sur 5
D'abord, ce n'est pas un avis "intéressé", et je ne me base que sur 1 affaire.
Jamais eu une livraison aussi rapide sur Internet,. Emballage vraiment fiable surtout compte tenu du matériel. Et pièce détachée obtenue au prix d'adaptation aisée mais de difficultés face à des pros qui faisaient plutôt barrage jusqu'à ne pas laisser de moyen de contact Téléphonique, mail, ou autre .
Jamais eu une livraison aussi rapide sur Internet,. Emballage vraiment fiable surtout compte tenu du matériel. Et pièce détachée obtenue au prix d'adaptation aisée mais de difficultés face à des pros qui faisaient plutôt barrage jusqu'à ne pas laisser de moyen de contact Téléphonique, mail, ou autre .
Réponse de Cœur de Foyer
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant que les produits correspondent à ce que vous cherchiez et restant disponible pour toute question
A
Note : 3 sur 5
j ai commande des refractaires de 2 cm d epaisseur j ai reçu des 3 cm et la livraison étant de plus de 30 euros (plus cher que les articles ) je suis deçu
A
Note : 4 sur 5
produit disponible mais la poste a livré le produit en5 jours. sinon produit conforme à ce que je m'attendais. Je verrai la qualité du produit, car jusque là les grilles de foyer se déforment au bout de 3 mois, donc à tester cette marque
A
Note : 4 sur 5
pas de problème pour l 'instant rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité