Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison efficace, conseil téléphonique pertinent.
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et du déroulement jusqu'à la livraison, les emballages sont soignés et vraiment solides. Il serait peut-être nécessaire de préciser qu'il faut mouiller le disque pour pouvoir tronçonner les plaques car la découpe à sec est quasiment impossible. Je suis très satisfait du produit et du délai de livraison malgré l'approche de Noël c'étais vraiment très court. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, et super bons produits. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Emballage très solide et grille très bien protégée
Article conforme à la description
Emballage très solide et grille très bien protégée
Article conforme à la description
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive, produit abîmé. vu le temps de livraison , inutile de vous dire que j'ai été découragé pour batailler avec votre service client .
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
pas de problèmes, conformr.
A
Note : 5 sur 5
produits conforme à la description , livraison rapide et emballage parfait
parfait
parfait
A
Note : 5 sur 5
très bonne transaction et rapidité
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Prix de livraison trop cher
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, La livraison peut paraître excessive mais compte tenu des produits expédiés, lourds et fragiles, il est indispensable pour nous et pour vous de choisir un transporteur avec assurance. En effet, cette sécurité nous permet de vous renvoyer votre commande si jamais celle-ci arrivait endommagée. D'où l'importance des réserves à inscrire sur le bon de livraison avant signature. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et du suivi de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu affaire au service client aussi il m'est difficile de l'évaluer
A
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé rapidement, conforme et en bon état
A
Note : 2 sur 5
L'article envoyé n'est pas le bon
A
Note : 5 sur 5
commande passée par internet.
Aucun contact donc avec le service client.
Tout est parfait.
Je recommande ce site
Aucun contact donc avec le service client.
Tout est parfait.
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité tout à fait le produit que j'espérais recevoir merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
bien mais chaine montée à l'envers
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage adapté à la fragilité du matériel commandé. Et matériel correspondant parfaitement à la description sur le site.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien,rapide et bien emballé bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Près de vos clients au tel et bons service , très bonne qualité des matériaux.
colis un peu éventré durant le transport re filmé par l'entreprise qui a reçu le colis pour nous
merci a vous
colis un peu éventré durant le transport re filmé par l'entreprise qui a reçu le colis pour nous
merci a vous
A
Note : 5 sur 5
tres bien bonne qualité bon service client
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide , commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout d'abord j'ai été renseigné avec une grande précision et orientation.
Les produits sont de très bonne qualité reçu très rapidement.
Les produits sont de très bonne qualité reçu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Pas réussi à trouver la grille à mes dimensions donc obligé à adapter 2 plus petites, mais matériel conforme, apparemment de bonne qualité et livré dans des délais très correct. Francois
A
Note : 5 sur 5
je suis ravie envoi correcte je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande non disponible en intégralité non signalée à la passation.
Produit remplacé par un similaire mais en conditionnement nettement inférieur
Débit de la carte bancaire avant envoi de la commande
Bien que produit différent pas de changement dans la facturation?
Produit remplacé par un similaire mais en conditionnement nettement inférieur
Débit de la carte bancaire avant envoi de la commande
Bien que produit différent pas de changement dans la facturation?
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour Monsieur, La colle en tube de 70mL était bien marquée en réapprovisionnement au passage de commande. Nous vous avons appelé pour le remplacement et vous nous avez donné votre accord. Concernant le débit de la carte, comme tout site de vente en ligne, nous fonctionnons avec un paiement à la commande. Soyez assuré que vos 4.11 d'écart vous serons remboursés directement sur votre compte.
A
Note : 5 sur 5
trop bien délais et marchandise
A
Note : 5 sur 5
une notice de montage serait la bienvenue
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème depuis la consultation de votre site, la commande, jusqu'à la réception du colis.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, vendeur très sérieux et livraison ultra rapise.Je le recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes allés chercher le matériel sur place et avons fait la connaissance d une jeune équipe très dynamique et extrêmement sympathique.
Yanick et Marilyne
Yanick et Marilyne
A
Note : 5 sur 5
Excellent service rien à redire