Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 814 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livré très rapidement.
Une réelle satisfaction.
Une réelle satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Service remarquable !
A
Note : 5 sur 5
bonsoir aucun problèmes sur la commande et sur la livraison
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.On trouve rapidement ce que l'on cherche sur le site.
A
Note : 5 sur 5
fournisseur sérieux à l'écoute de ses clients, disponible et réactifs ... ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Rapide,emballage soigné,très bonne qualité de ces deux grilles
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Dommage, on avait demandé des dalles réfractaires sans inscription, et on n'en a reçu que 2 sur 4... et pour finir un four, sans inscription, c'est mieux !
Dommage, on avait demandé des dalles réfractaires sans inscription, et on n'en a reçu que 2 sur 4... et pour finir un four, sans inscription, c'est mieux !
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 3 sur 5
très long et pas de visibilité sur le délai
A
Note : 5 sur 5
Cde très rapide
A
Note : 4 sur 5
La poste n'est pas rapide actuellement.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
J'ai appris à l'occasion que la livraison en mode collecté chez un dépositaire ne permet pas de vérifier l'état de la marchandise.
Mais il n'y a pas eu de problème.
J'ai appris à l'occasion que la livraison en mode collecté chez un dépositaire ne permet pas de vérifier l'état de la marchandise.
Mais il n'y a pas eu de problème.
A
Note : 4 sur 5
Livraison par GEODIS nul, prévus le mardi, livré après 2 réclamations le jeudi.
matériel et service client impeccable.
matériel et service client impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit super rien à dire je conseille. Cependant Aucune demande d'horaire a été effectué. Le livreur m'a appelé le jour même en me disant que il était devant chez moi. Donc organisation de livraison 0.
A
Note : 5 sur 5
avis provisoire sur le produit. Cadeau non remis encore au destinataire
A
Note : 4 sur 5
Rapide pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Reçu plus tôt que prévu.Super
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je pense que l'emballage est moyen, mais le service client est excellent car j'avais commandé 3 plaques, 2 étaient cassé et vous me les avez renvoyé sans problemes.
A
Note : 4 sur 5
Vous passez par le transporteur DPD pour vos livraisons, il ne vient jamais jusqu'à notre domicile (trop loin pour eux certainement) pour nous livrer,
nous payons quand même la livraison, donc à chaque fois c'est pénible.
A par çà, niveau article , rien à dire , tout est conforme .
nous payons quand même la livraison, donc à chaque fois c'est pénible.
A par çà, niveau article , rien à dire , tout est conforme .
A
Note : 5 sur 5
Management de qualité sérieux et de rigueur.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une brosse en poil de laiton pour nettoyer la sole de mon four lorsqu'il est très chaud. J'ai reçu une brosse en poils de coco combustible ???
Cette brosse ne correspond pas du tout à mes attentes, malgré le descriptif de poils en laiton, clairement écrit sur le site.
Service client nul, car je n'ai reçu aucune réponse à ma demande d'explication?
Cette brosse ne correspond pas du tout à mes attentes, malgré le descriptif de poils en laiton, clairement écrit sur le site.
Service client nul, car je n'ai reçu aucune réponse à ma demande d'explication?
Réponse de Cœur de Foyer
Cher Client, Comme évoqué ensemble par téléphone, il y a eu un erreur dans la description du produit: nous vous renvoyons au plus vite une brosse en poil laiton. Bonne journée Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, qualité du produit très bien.
A
Note : 5 sur 5
Tout allait bien, bon marché et vite..........
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site réactif et plein de bon conseils ,avec du personnel compétant ,qui m'as bien renseigné sur l'aspect technique du produit et son utilisation .(montage d'un habillage en panneaux de silicate de calcium pour la fabrication d'une cheminée )
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil au téléphone et très agréable.
A
Note : 4 sur 5
Pour cuire mon pain. Seul souci pour l'instant : il n'est pas assez cuit dessous quand je le laisse sur la pierre. Du coup, je finis la cuisson sur la grille. Est-ce normal ? Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de bonne qualité et service client réactif
A
Note : 4 sur 5
Tout etait ok
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec de la colle défectueuse. Un autre modèle de colle m'a immédiatement été renvoyé, gratuitement. Aucun problème avec cette nouvelle colle, qui s'est très bien posée et dont la résistance paraît tout à fait satisfaisante.
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point
A
Note : 5 sur 5
Article correspond bien et livraison assez rapide. Satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et de bonne qualité, livraison ultra rapide ! Merci!!!
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon service de la commande à la réception
A
Note : 5 sur 5
Tot s'est déroulé comme prévu.