Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien protégés qui arrivent dans les délais indiqués. Ils soulignent la qualité des produits et le savoir-faire, avec des matériaux jugés excellents et des conseils techniques utiles qui accompagnent l’achat. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accueil chaleureux qui facilitent les échanges et les résolutions. Enfin, l’expertise et la disponibilité des produits techniques permettent de répondre précisément aux besoins des inserts, poêles de masse et accessoires, renforçant la satisfaction globale.
Tout c'est bien passé de la commande par mail a la livraison
Merci , reste a mettre les dalles en uvre dans la cheminée ! !
A
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Note : 5 sur 5
L'expédition était un peu lente alors que le produit était disponible. Tout le reste était très bien.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et professionnelle
A
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Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme au produit recherché
A
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Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
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Note : 5 sur 5
Bon conseil bon produit bonne prestation
A
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Note : 5 sur 5
Très bon matériel
A
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Note : 5 sur 5
Tres bien
A
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Note : 5 sur 5
très bon matérielles de qualité, je le recommande.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, malgré la fragilité de la commande tout est arrivé sans casse
A
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Note : 1 sur 5
Les briques que j'ai commandées devaient être livrées sous 2 à 6 jours et étaient indiquées comme disponibles en stock. Le prélèvement a été effectué puis un mail m'a été envoyé pour me dire que les briques n'étaient plus en stock.... je ne suis toujours pas livrée et n'ai aucun retour...
A
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Note : 5 sur 5
premiere commande entierement satisfait
A
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Note : 5 sur 5
bien livré et rapidement
A
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Note : 5 sur 5
Déflecteur pour cheminée impeccable, parfaitement conforme à la description et à mes besoins.
Emballage soigné et envoi rapide
Pour un prix raisonnable,
Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Très bien sur l'ensemble, bonne qualité, bonne finition du produit, livraison très rapide sous 48 h.
Une livraison un peu moins chère et un peu moins rapide m'aurait convenu, c'est une suggestion.........à voir pour l'avenir.
A
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Note : 5 sur 5
Impeccable, service très rapide, produit correspondant à la description sur le site.
A
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide et emballage parfait
A
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Note : 5 sur 5
bonjour, briques de qualité très bien conditionnées je suis très satisfait merci.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison Colissimo un peu longue commande dimanche 19 janvier, livré samedi 25.........A savoir, période de fin de conflits sociaux
A
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Note : 5 sur 5
très performant
A
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Note : 5 sur 5
Envoi soigner conforme à la commande prix attractif à recommander
A
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Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande, s'intègre parfaitement à la cheminée. Livraison rapide. aucune mauvaise surprise.
A
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Note : 5 sur 5
merci à votre équipe ,livraison toujours dans les temps,ainsi que le suivi de la commande,donc vous nous informez vous mêmes, du départ à son arrivée,
de notre produit,sans que nous allions sur votre site,belle attention pour vos clients.
A
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Note : 5 sur 5
De bonne facture arrivée dans le temps impartie
A
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Note : 5 sur 5
Rien à rajouter
A
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Note : 5 sur 5
Parfait en tout points
A
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Note : 5 sur 5
Efficacité délai respecté
Le site internet est convivial
A
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Note : 5 sur 5
Erreur de ma part sur la dimension commandée. Réaction rapide et efficace se Coeurdefoyer qui a modifié la commande et m'a remboursé la différence.
A
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Note : 5 sur 5
Information commande et livraison excellente
A
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Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la commande
A
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Note : 1 sur 5
A ce jour, malgré vos informations, je n ai pas reçu ma commande No THRTLXYNX.
Merci de me contacter.
A
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Note : 5 sur 5
parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Service client aimable, serviable et très efficace.
De bon conseil. Livraison rapide d'un produit bien emballé. A recommander
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire. Je n'ai pas eu affaire au service client mais c'est un signe que tout a bien été.
A
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Note : 5 sur 5
Je ne peu pas évaluer le service client car je n'en ai pas eu besoin
A
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Note : 5 sur 5
très bien
A
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Note : 5 sur 5
RAS envoi rapide et conforme, produit de qualité
A
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Note : 5 sur 5
bonjour tres bon produit tres satisfait de votre service continuer comme cela cordialement
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