Français 
A
Note : 5 sur 5
Suite à commande d'une trappe de ramonage fonte livré en 48h très bon site je recommanderais
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produits de qualités, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais de livraison annoncés.
A
Note : 5 sur 5
j'ai reçu le produit dans le temps imparti, comme indiqué dans le descriptif. Bien protégé dans l'emballage, il est arrivé en bon état. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
conseils au téléphone bien cool. je suis satisfait de mes achats
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé, dalles pas encore testée en situation dans un foyer insert, j'attendrai l'hiver (je ne suis pas pressé...).
A
Note : 5 sur 5
Pour achat d'une plaque de vermiculite Contact par internet avec réponse immédiate Ensuite contact par téléphone pour conseil ,délais et prix avec également réponse immédiate Prise de rdv et accueil dans vos locaux irréprochables . Seul petit bémol :améliorer la signalétique dans POUILLY pour trouver vos locaux .
A
Note : 5 sur 5
En auto-construction d'un four à pizza, suite à l'impossibilité de suivre mon plan initial, m'ont échangé une dalle sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Équipe réactive, sympa au téléphone, les matériaux sont de qualité très bien emballés. Les envois rapides. Mieux? difficile.. continuer ainsi c'est très bien. Olivier D.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité du service
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Contact client très bon. Facilité de commande en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité / Qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme ala commande Merci
A
Note : 1 sur 5
ils vendent des articles qu'il non pas en stock BRAVO Impossible d'annuler sans préjudice Roger Florence gérant
Réponse de Cœur de Foyer
Cher Client, Comme évoqué ensemble par téléphone, le remboursement intégral de votre commande vous a été proposé la semaine dernière mais nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Suite à votre accord de ce jour, nous procédons donc au remboursement. Cordialement. Le Service Client - Coeur de foyer
A
Note : 5 sur 5
Correct et conforme je recommande cette société merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Achat et livraison express. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
réactivité proposition de solutions rapide et efficace à des produits qui ne pouvaient plus être livrés
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et livraison impeccable. Le colis très bien préparé est arrivé intact sans casse.
A
Note : 5 sur 5
Un accueil formidable et une et commande immédiate, félicitation
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
L'amabilité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Connaissance étendue du fonctionnement des poêles de masse, excellents conseils dans le choix des produits.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Objet conforme à la description. Reçu très rapidement. Je recommande donc tout à fait ce site.
A
Note : 5 sur 5
Expédition conforme à la commande et dans les délais prévus. C'est Sérieux...
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
confiance
A
Note : 5 sur 5
J'ai passée 2 commandes en décembre et en janvier pour la réalisation d'un poêle de masse : quincaillerie, laine, buse réfractaire,.. Je suis plutôt satisfaite des produits et du choix disponible. Suite à quelques interrogations, j'ai contacté le service client qui a su merveilleusement y répondre et en plus avec sympathie !
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de livraison et materaux arrivés en bon état et dans les délais
A
Note : 5 sur 5
très bien renseigné avant mon achat. envoi rapide et surtout très bien emballé. D'où ma crainte , car produit très fragile. je recommande sans hésité.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute et disponible. Envoi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
premier achat : livraison ok - délai ok - prix ok
A
Note : 5 sur 5
Excellent ! Produits de qualité. Livraison rapide et soignée.