Français 
A
Note : 3 sur 5
Une plaque sur les deux fendue au déballage. Pas toujours facile de vérifier au relais colis. Donc j'ai fait avec mais dommage.
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top une fois de plus
A
Note : 5 sur 5
mercii
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande, le produit était disponible Après validation et paiement, un message m'a annoncé rupture de stock. Depuis, aucune information sur le délais de livraison Je suis toujours en attente d'une information. Cdt
A
Note : 5 sur 5
malgré une erreur dans ma commande je suis satisfait . Suite à mon message , le service clientèle m'a renvoyé le produit très rapidement .
A
Note : 4 sur 5
objet arrivé bien emballé, mais avec des éraflures sans doutes faites avant l'expédition
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
rapide et sans dommage
A
Note : 5 sur 5
C'est une maison sérieuse,bon produit,livraison en 2 jours, très réactif... chapeau
A
Note : 5 sur 5
Aucune observation à formuler. Prestation parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif, pièce très bien protégée livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
par dpd toujours probleme de livraison
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu et super bien emballé, merci.
A
Note : 5 sur 5
Nickel pour le moment
A
Note : 4 sur 5
tout est conforme.reste a voir a l'usage
A
Note : 5 sur 5
Site simple et intuitif, envoi rapide, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité livraison rapide et bien emballé service client très réactif et courtois merci
A
Note : 5 sur 5
Top à tous niveaux
A
Note : 5 sur 5
Service parfait, juste dommage que la marchandise soit importée de si loin
A
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et rapide même si un peu couteuse
Pièce conforme et service client agréable
Pièce conforme et service client agréable
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 1 sur 5
Après 2 semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande simple. Il n'y a pas de communication du service client. Je n'ai aucune idée de l'état actuel de ma commande. Je soupçonne que j'ai perdu mon argent.
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, Nous rencontrons actuellement une forte augmentation de l'activité et donc du nombre de commandes sur le site. Votre commande partira demain. Avec toutes nos excuses pour ce délai. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Une plaque de foyer est fragile ; elle était très bien emballée.
L'expédititon et la livraison ont été rapides.
L'expédititon et la livraison ont été rapides.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 3 sur 5
Le volet était mal ajusté.Il y avait 3 rondelles d'un coté de l'axe et deux de l'autre. D'où un léger décalage du volet et une mauvaise fermeture et passage de l'air. Il a fallu que je lime un angle afin de bien ajuster la fermeture.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande chez Cur de Foyer
A
Note : 5 sur 5
Bien
Rien de spécial
Rien de spécial
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Pour une commande passé le 22 Octobre j'ai été livré ce jour le 04/11...
Vous annoncé un délai de livraison sous 48h qui n'est pas respecté.
Alexandra au service client est très agréable et surtout efficace.
Dommage que votre service livraison ne soit pas a la hauteur
Vous pouvez consulter le mail que je vous ai fait ce matin.
Cordialement
Laurent DECANIS
Pour une commande passé le 22 Octobre j'ai été livré ce jour le 04/11...
Vous annoncé un délai de livraison sous 48h qui n'est pas respecté.
Alexandra au service client est très agréable et surtout efficace.
Dommage que votre service livraison ne soit pas a la hauteur
Vous pouvez consulter le mail que je vous ai fait ce matin.
Cordialement
Laurent DECANIS
A
Note : 5 sur 5
Pas de souci
A
Note : 5 sur 5
super et super service client :)
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et emballage correct
produit de qualité
produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
déroulement rapide et sans accroc; parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, reçu casé mais une expédition dans les temps très bon service client.
A
Note : 3 sur 5
La livraison sur le site est de 48 heures. Mensonge car il vous faut déjà 48 heures pour la remettre au transporteur. Résultat de l'opération 96 heures. Vous devriez juste mentionner une date. De plus le point relai se trouve à 6km donc 12 km aller retour. Je doute que ce lieu soit un point stratégique. Au niveau delà marchandise tout est conforme à mes attentes
Réponse de Cœur de Foyer
Monsieur, Nous indiquons une livraison en 48h, ce délai concerne uniquement le transport, la préparation, elle, peut mettre plusieurs jours en fonction des volumes à traiter. Concernant le point relais, vous seul le choisissez, nous offrons toujours le choix de se faire livrer à domicile ou en relais.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace livraison un peu cher.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Gentillesse, précision et rapidité font partie de la commande. Emballage parfait, produit excellent. Bravo, à recommander sans aucune réserve.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour ce produit conforme à la description du site.
Qualité et prix intéressant.
Délai livraison suivi du colis respectés , emballage très soigné.
Facture produite sans attendre .
Très satisfait.
Qualité et prix intéressant.
Délai livraison suivi du colis respectés , emballage très soigné.
Facture produite sans attendre .
Très satisfait.