Avis clients de Cœur de Foyer

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 873 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien protégés qui arrivent dans les délais indiqués. Ils soulignent la qualité des produits et le savoir-faire, avec des matériaux jugés excellents et des conseils techniques utiles qui accompagnent l’achat. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accueil chaleureux qui facilitent les échanges et les résolutions. Enfin, l’expertise et la disponibilité des produits techniques permettent de répondre précisément aux besoins des inserts, poêles de masse et accessoires, renforçant la satisfaction globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour Monsieur, Votre commande est partie le 21/07 et se trouve actuellement à Nice, la société de transport vous contacte dans la journée afin de prendre un RDV. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suivi de la commande et livraison tres satisfaisantes . merci pour votre professionalisme . une adresse a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit est livraison rapide,très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème rencontré lors de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produit et service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Descriptif conforme aux attentes a la livraison, articles plaques de silicate de calcium + colle réfractaire. Palette arrivé à bon port et en bon état par transporteur Geodis. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours en attente d une livraison ,impossible de joindre le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, le site est correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile à commander
Livreurs très gentils mais livraison un peut cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
juste pour dire que la réponse du service client à ma question téléphonique de savoir jusqu'à quel poids la livraison pouvait être faite en Point relais a été " 30 kgs " si je me souviens bien ( alors qu'en réalité c'est jusqu'à 20 kgs maxi ).
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un apprêt et un enduit spécifique qui vaut assez cher et je reçoit 2 produit périmés. J'ai envoyé un mail et l'entreprise ne daigne pas répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Merci à toutes les équipes, y compris de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'article reçu ne correspond pas à celui présenté sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise bien emballée, matériel conforme à l'attente sans plus et livraison 2 jour après la date de butée alors que c'est pas donné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
j'ai reçu peut être 4 sms comme quoi je devais être livré à chaque fois le lendemain, donc depuis jeudi dernier je suis à la maison et aucune livraison, alors comment voulez vous que je vous donne une avis favorable ? en plus impossible de vous avoir au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les articles correspondent à nos attentes. Respect des délais de livraison.
Parfait pour nous.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livré très rapidement.
Une réelle satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service remarquable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonsoir aucun problèmes sur la commande et sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.On trouve rapidement ce que l'on cherche sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fournisseur sérieux à l'écoute de ses clients, disponible et réactifs ... ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide,emballage soigné,très bonne qualité de ces deux grilles
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Dommage, on avait demandé des dalles réfractaires sans inscription, et on n'en a reçu que 2 sur 4... et pour finir un four, sans inscription, c'est mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très long et pas de visibilité sur le délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cde très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La poste n'est pas rapide actuellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
J'ai appris à l'occasion que la livraison en mode collecté chez un dépositaire ne permet pas de vérifier l'état de la marchandise.
Mais il n'y a pas eu de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison par GEODIS nul, prévus le mardi, livré après 2 réclamations le jeudi.
matériel et service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit super rien à dire je conseille. Cependant Aucune demande d'horaire a été effectué. Le livreur m'a appelé le jour même en me disant que il était devant chez moi. Donc organisation de livraison 0.