Avis clients de Cœur de Foyer

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2021 à 13h23

correspond à ce que je chercher depuis très longtemps .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2021 à 11h24

Refus catégorique du livreur de le laisser ouvrir le carton pour contrôler le contenu. Alors vous me faites rire avec vos consignes pour réceptionner le colis. Comment voir si quelque chose est cassé et écrire une réserve si le livreur ne nous laisse pas respecter vos directives. J'attends un deuxième colis, je fais quoi et surtout comment ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2021 à 20h20

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2021 à 10h34

Thermomètre capillaire 500° conforme et de qualité
Prix un peu élevé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2021 à 21h33

Je suis très satisfait du site: envoi de la commande le lendemain et conforme très bien. Par contre je suis très mécontent du livreur DHL qui sans raison a déposé le colis devant le portail de voisins à deux numéros de chez nous en leur disant "c'est pour vous" et est reparti aussitôt alors que le colis extérieurement était abimé même explosé. Fort heureusement les dalles étaient intactes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2021 à 15h49

Bonjour
Bien arrivé en bonne état
Colis parfaitement bien protégé , travail sérieux , félicitations aux savoirs faire de cette maison . Je reprendrai commande , tout-à-fait satisfait
Bien cordialement . Motte G

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 21h14

Experience client parfaite. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 12h50

Aucun souci sur la qualité du produit
Et de la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 10h42

très bon site. aucun problème jusqu'à maintenant. continuez comme ça...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 14h55

Ils sont sérieux, a l'écoute du client, le délai de livraison et conseils

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2021 à 08h10

bien dans l'ensemble

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 08h12

rapide, conforme ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2021 à 12h40

La livraison est très performante.
Par contre, je n'ai pas encore utilisé le produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 19h45

Produit expédié rapidement, conforme aux attentes, bien emballé, livraison parfaite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 14h31

Entreprise réactive, produit de qualité, prix raisonnables, livraison quasi immédiate !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2021 à 21h37

Livraison rapide et bien emballée. Produit conforme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/05/2021 à 14h27

bonjour,
après de nombreux échanges par mails . les délais de réponses sont trop long. les demandes de devis difficilement respectés.3 mois de délais après ma 1ere demande sur le site. et encore je n'ai pas reçu ma commande. des engagements non tenus.

Réponse de Cœur de Foyer Publiée le 17/05/2021

Monsieur, Vos demandes étaient particulières et nous vous avions prévenus des délais dès le début de nos échanges. A aucun moment nous nous sommes engagés sur quoi que ce soit, et nous avons répondus à toutes vos demandes techniques. Votre colis a été retiré en point relais par vos soins le 14/05.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2021 à 21h43

Colis bien emballé et livré rapidement mais partiellement suite à un problème de gestion des stocks. Le service client m'a prévenu rapidement.Le délai de réapprovisionnement et de seconde livraison à été respecté.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2021 à 20h35

dalles livrées rapidement, bonne qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2021 à 15h35

Marchandise conforme à la commande.
Délai de livraison très bonne
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2021 à 13h18

livraison rapide et produits correspondant parfaitement à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2021 à 20h27

Tel que mon attente

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2021 à 17h39

mis a part un retard pour rupture de stock, ses mois ci, ce n'est évident pour personne, je le conçois, je suis très satisfait dans la globalité de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2021 à 20h34

trop de mail suite à une livraison parfaite et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2021 à 12h49

Rien à redire... délai respecté, matériel conforme et toujours une reponse aux questions rapide.
Seul petit bémol à la livraison ou geodis a pris du retard d un jour sans réelle raison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2021 à 21h20

Rapide, efficace : rien à ajouter.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2021 à 08h28

Livraison en temps et en heure, parfait!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2021 à 19h15

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2021 à 10h50

Livraison rapide et produit conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 14h56

Produit conforme. Livraison rapide et efficace le lendemain de la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 12h23

Conforme en tout point

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 09h56

Accueil clientèle 10/10 mon article est arrivé casse mais échanger de suite dame très agréable joindre photo pour l echange franchement je vous recommande à tous.cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 09h22

Très bon produit et une livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 08h33

Satisfait globalement du matériel reçu, malgré un emballage détérioré !
Donc impossible de mettre une réserve quand on récupère un colis dans un centre relais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 19h34

Livraison suivie et dans les délais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2021 à 09h29

Bonjour, la plaque commandée est arrivée cassé. Je n'ai pas eut le reflexe de prendre des photos et en points relais,impossible de verifier le contenu.. Je garde un mauvais souvenir et j'ai recommandé ailleurs. Un client de perdu
je ne vous fait pas de publicité. Les voisins passent de plus en plus au pelet ou bois et je ne vous recommade pas. Salutations

Réponse de Cœur de Foyer Publiée le 29/04/2021

Bonjour, Vous avez 24h à réception pour émettre les réserves et le cas échéant nous prévenir. Tout nos colis sont emballés de la même manière afin de garantir la sécurité de la marchandise lors du transport. Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2021 à 20h23

Super, qualité, rapidité, efficacité, que demander de plus ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2021 à 17h37

commande et livraison sans problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2021 à 16h48

respect du temps de livraison, matériel bien emballé mais pas encore utilisé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2021 à 12h47

LIVRAISON RAPIDE ET BIEN EMBALLE (PORTE EN FONTE)