Avis clients de Cœur de Foyer

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 871 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien protégés qui arrivent dans les délais indiqués. Ils soulignent la qualité des produits et le savoir-faire, avec des matériaux jugés excellents et des conseils techniques utiles qui accompagnent l’achat. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils pertinents et un accueil chaleureux qui facilitent les échanges et les résolutions. Enfin, l’expertise et la disponibilité des produits techniques permettent de répondre précisément aux besoins des inserts, poêles de masse et accessoires, renforçant la satisfaction globale.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme au produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très astisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire.
Prix livraison un peu trop chère, tout en sachant que le colis est périlleux.
Le livreur ne nous soumet pas la vue de la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait : réactif , aucun Ps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme a la description rapide bravo je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Rapidité d'expédition
Très bon emballage pour un envoi de produit fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait livraison , commande nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien recu plaque de silicate de calcium, tres bien emballé, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai réalisé ma première commande par internet. Je suis très satisfait de l'entreprise et du service client. Lors de la première livraison la plaque était cassée mais l'entreprise a été très réactive pour me renvoyer une plaque de remplacement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correct . Il aurait seulement fallu un message indiquant que le colis était arrivé au lieu de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La première plaque était cassée ils m'en ont renvoyé une illico.Chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande a été préparée tres rapidement. Et livrée le lendemain. Il manquait un produit (ça arrive...), j'ai ai aussitôt appelé le service client. On m'a répondu du premier coup et le produit manquant était livré 3 jours plus tard. Pour moi c'est parfait sur toute la ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite à tous points de vue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est bien rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ok super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème , colis livré en bonne état , très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très efficace et livraison très rapide merci bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sans problèmes . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma porte de four, elle est conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produits bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé aucun soucis au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
sérieux livraison rapide a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci de la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent conseil . Livraison en 48h . Emballage parfait . Seconde commande et enchanté .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très professionnel. Livraison rapide et clapet impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mention spéciale à Alexandra Baudot qui a fait preuve d'une grande réactivité quant à ma demande.
Je l'en remercie vivement.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Trappe de boisseau reçu cassée, service aprés vente peu sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré un délai de livraison un peu plus long que celui estimé (approvisionnement en cours) , très bon suivi et propositions de rechange , voire de remboursement , grande attention de ce fournisseur .
Livraison très rapide .
Donc tout parfait
S.R.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison 8 jours pas bien
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, Votre commande a été passée le 05/05 (un dimanche) et expédiée le 06/05. Le 07/05, votre colis a été refusé par le point relais, faute de place dans son magasin. Nous avons donc livré votre colis en 24h. Le retard incombe au point relais et non à notre service expédition. Pour information, vous êtes aller retirer votre commande que le 13/05. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien