Français 
A
Note : 5 sur 5
Sens probleme
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rien à dire, pierre costaud livraison très rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
personnel très agréable très sérieux a recommander
A
Note : 5 sur 5
à recommander
A
Note : 5 sur 5
Nous avons un poêle en faïence construit sur mesure en 2007.
Quelques éléments de maçonnerie étaient à refaire.
Les entreprises locales ne semblaient pas intéressées par le projet.
Les matériaux proposés m'ont permis de consolider les parois.
Quelques éléments de maçonnerie étaient à refaire.
Les entreprises locales ne semblaient pas intéressées par le projet.
Les matériaux proposés m'ont permis de consolider les parois.
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Colis bien réceptionné, suite à un problème service client réactif,
Je continuerai à commander sur se site
Je continuerai à commander sur se site
A
Note : 5 sur 5
Trés à l'écoute du client et excellents personnels commerciaux
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point
A
Note : 5 sur 5
Parfait.Rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande honorée dans les temps. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait rien à rajouter.
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique et une disponibilté sans faille. Produits reçus en temps et en heure. Belle qualité
A
Note : 5 sur 5
bonjour, vous remercie pour la qualité de votre service, le transport. rien à dire. Excellent. bien cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Ça fait plus d'un mois que j'ai commandé, pas de nouvelles
A
Note : 5 sur 5
Impossible de vérifier l'intérieur du colis vue la rapidité du livreur ce que je peux comprendre mais peu poser problème
A
Note : 5 sur 5
Une découpe des chamottes aux dimensions souhaitées par le client, en service payant , cela serait vraiment un plus.
Attention, d'autres concurrents le font, cela pourrait faire la différence.
Attention, d'autres concurrents le font, cela pourrait faire la différence.
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné , reçu en parfait état malgré le poids élevé et la fragilité du produit
A
Note : 5 sur 5
5/5,
reactivité, disponibilité et produit conforme à la description.
je recommande .
reactivité, disponibilité et produit conforme à la description.
je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande
Rapide
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description bien détaillée.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour Monsieur, Votre commande est partie le 21/07 et se trouve actuellement à Nice, la société de transport vous contacte dans la journée afin de prendre un RDV. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
suivi de la commande et livraison tres satisfaisantes . merci pour votre professionalisme . une adresse a recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit est livraison rapide,très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
aucun problème rencontré lors de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Excellents produit et service
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Descriptif conforme aux attentes a la livraison, articles plaques de silicate de calcium + colle réfractaire. Palette arrivé à bon port et en bon état par transporteur Geodis. Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Toujours en attente d une livraison ,impossible de joindre le service client.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, le site est correct.
A
Note : 5 sur 5
juste pour dire que la réponse du service client à ma question téléphonique de savoir jusqu'à quel poids la livraison pouvait être faite en Point relais a été " 30 kgs " si je me souviens bien ( alors qu'en réalité c'est jusqu'à 20 kgs maxi ).
Bien à vous
Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un apprêt et un enduit spécifique qui vaut assez cher et je reçoit 2 produit périmés. J'ai envoyé un mail et l'entreprise ne daigne pas répondre.