Avis clients de Cœur de Foyer

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
5 1 414 78% 4 265 15% 3 57 3% 2 29 2% 1 48 3%

Résumé des avis

La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Articles conformes à mes attentes. Seul le délai de dispo n'était pas à jour sur le site. Pas grave puisque bien plus court qu'annoncé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Produit de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la livraison rapide et bon produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Une fois colis livré, on m'a juste demandé si j'attendais un colis à cette adresse, on ne m'a pas demandé de pièce d'identité, ni copie du BDC (livreur reparti)
Ouverture du paquet , le boisseau fissuré a 5 endroit, a la pause , mise à niveau , il a cassé en 5 morceaux
Déçu, a part ça service livraison rapide, et site intéressant
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable, à l'écoute, réactivité top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable envoi très rapide et soigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit répondant à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été complètement satisfait par les services de cœur de foyer que j'utilise pour la seconde fois. rapidité de livraison, emballage bien conditionné et produit de la qualité attendue je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à un contact téléphonique avant ma commande j'ai eu une personne trés pro super entreprise à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison en 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire, service parfait et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Hyper sérieux, je recommande , rare de voir des sites aussi réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande et livraison Très très rapide, seul bémol qui sera loin d'être réglé vu que les livreurs sont sous pression, le colis un peu abîmé, un sac était un peu déchiré, fort heureusement on a pu quand même récupérer le béton...ce problème peut être réglé si il y a moins de pression et pas de concurrence déloyale et charges sociale moins élevé puis livreur payé correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, mais pas encore posé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bin accueil téléphonique, j'ai eu les renseignements rapidement et la commande a été rondement menée, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande livraison ultra rapide, très bien vendeur de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité dans la livraison et aussi dans le traitement d'une erreur de péparation.
Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
correspond à ce que je chercher depuis très longtemps .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Bien arrivé en bonne état
Colis parfaitement bien protégé , travail sérieux , félicitations aux savoirs faire de cette maison . Je reprendrai commande , tout-à-fait satisfait
Bien cordialement . Motte G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Experience client parfaite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun souci sur la qualité du produit
Et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon site. aucun problème jusqu'à maintenant. continuez comme ça...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ils sont sérieux, a l'écoute du client, le délai de livraison et conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, conforme ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison est très performante.
Par contre, je n'ai pas encore utilisé le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit expédié rapidement, conforme aux attentes, bien emballé, livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise réactive, produit de qualité, prix raisonnables, livraison quasi immédiate !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous avons reçu 4 pierres cassées ! Nous avons du repayer les frais de livraison qui était déjà exorbitants ! Pas très commençant ...Très déçue nous ne reviendrons pas vers vous ....
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour, Après 3 versions de votre part concernant la première réception de la marchandise, nous avons tout de même décidé de vous renvoyer les 4 briques gratuitement si vous vous affranchissiez des frais d'envoi. Concernant le montant de ceux-ci, il comprend une assurance sur la marchandise permettant une prise en charge si les réserves sont effectuées lors de la réception. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonjour,
après de nombreux échanges par mails . les délais de réponses sont trop long. les demandes de devis difficilement respectés.3 mois de délais après ma 1ere demande sur le site. et encore je n'ai pas reçu ma commande. des engagements non tenus.
Réponse de Cœur de Foyer
Monsieur, Vos demandes étaient particulières et nous vous avions prévenus des délais dès le début de nos échanges. A aucun moment nous nous sommes engagés sur quoi que ce soit, et nous avons répondus à toutes vos demandes techniques. Votre colis a été retiré en point relais par vos soins le 14/05.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
dalles livrées rapidement, bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme à la commande.
Délai de livraison très bonne
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits correspondant parfaitement à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tel que mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mis a part un retard pour rupture de stock, ses mois ci, ce n'est évident pour personne, je le conçois, je suis très satisfait dans la globalité de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trop de mail suite à une livraison parfaite et rapide
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