Français 
A
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement, produit parfait, merci
Avis clients de Cœur de Foyer
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 813 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Cœur de Foyer est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente durabilité et la conformité des articles à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en 48 heures, souvent bien emballées pour éviter les dommages. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils appropriés et résolvant rapidement tout incident survenant lors de la livraison.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout parfait merci juste une petite chose pour info la tresse au mètre dommage qu' Elle est été étiré pour être coupé à 1 mètre .....
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,livraison rapide, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Délais de livraison respectés.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout a fait conforme a mon attente et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande de produits sur le site rapide et facile .ivraison rapide produit comme défini dans la commande et super bien emballé avec sécurité .
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide
A
Note : 4 sur 5
Au déballage du colis, les 2 plaques commandées sont abimées dans un coin, certainement à cause d'un choc.Le carton porte les marques de ce choc.Cela aurait pu être certainement évité si une économie d'emballage n'avait pas été faite.A cet endroit, il n'y avait pas de polystyrène protecteur alors que sur le reste du colis il y en avait.Dommage car le reste est en bon état
A
Note : 1 sur 5
A ce jour pas d'article livrer en attente du présent colis , donc peut-être
réclamation des demain .
MR BELACCHI PIERRE ...
réclamation des demain .
MR BELACCHI PIERRE ...
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
super... marchandise répondant à la description...
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, service conforme et de qualité. Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore installées (reste les découpes) mais la qualité semble là : emballage parfait et livraison plus que rapide en point relais.
A
Note : 3 sur 5
Manquait deux plaques dans la commande
4au lieu de 6
4au lieu de 6
Réponse de Cœur de Foyer
Bonjour Monsieur, Il s'agit la d'une erreur de préparation, nous vous avons fait partir en urgence les deux plaques manquantes. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Matériaux de qualité pour mon poêle de masse artisanal.
A
Note : 5 sur 5
tres bien 20/20
A
Note : 5 sur 5
parfait article conforme à ma demande
A
Note : 3 sur 5
Le colis qui a été livré chez le dépositaire n'a pas été ouvert et je n'ai pu l'ouvrir qu'à mon domicile. Les plaques de vermiculite étant très bien emballées, elles n'ont pas souffert du voyage.
Quant à la laine commandée en même temps, a priori je devrais avoir un deuxième colis. Obligation pour moi de me déplacer une deuxième fois soit 22 km supplémentaires.
Quant à la laine commandée en même temps, a priori je devrais avoir un deuxième colis. Obligation pour moi de me déplacer une deuxième fois soit 22 km supplémentaires.
A
Note : 5 sur 5
La marchandise est arrivée plus tard que prévu (déposée à La Poste le jour où j'étais censé la recevoir) mais tout était impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison rapide et surtout prix imbattable. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
il ne me reste plus qu'à tester le produit dés la premièreflambée
A
Note : 4 sur 5
Parfaitement conforme
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
La grille en fonte que j'ai reçue présente de tâches de rouille partout....
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la demande et bien emballé pour la livraison très bien..
A
Note : 5 sur 5
super site, commande expédiée rapidement, article conforme à la demande. Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Expérience de vente un peu à l'ancienne. On s'inscrit, mais on ne reçoit pas d'email de confirmation. On ne reçoit aucun message pour dire que la commande est traitée. Mais sinon, ma commande a été traitée rapidement et la livraison s'est bien passée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Bien vérifier l'état des pierres à l'arrivée pour ne pas avoir de mauvaise surprise car le calage est un peut léger. Les pierres saumon sont de bonne qualité il faudrait également les proposer en ocre, ce serait parfait. En ce qui concerne le service client tout c'est bien déroulé sauf l'envoi des mails de confirmation de commande qui je n'ai pas reçu. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
déçu a la livraison pierre cassé
A
Note : 5 sur 5
La marchandise que j'ai commandée n'était plus en stock mais en cours de réapprovisionnement. N'ayant pas eu connaissance du délais, j'ai demandé un remboursement, ce qui à été pris en compte immédiatement. Très bon SAV.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à ma demande.
A
Note : 5 sur 5
Aucune mauvaise surprise, service téléphonique facilement contactable et sympathique
A
Note : 5 sur 5
pas de problème
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
livraison nul pierres casser
A
Note : 1 sur 5
livraison nul , car le matériel pris dans un dépôt colis; personne n'est responsable de la livraison en mauvais état pas de moyen de faire des réserves auprès du transporteur
pour la marchandise ; matériel cassé aucun avis
le service client ; le samedi c'est repos
pour la marchandise ; matériel cassé aucun avis
le service client ; le samedi c'est repos