Français 
B
Note : 4 sur 5
Emballage des colis pourrais être un peu plus sécurisés, mais sion efficace.
Avis clients de CODE REMORQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 360 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Satisfait
R
Note : 4 sur 5
très bien
G
Note : 4 sur 5
Service au top et site très réactif, le produit correspond bien à ce que j'ai commandé
D
Note : 4 sur 5
Envoie et livraison très rapide article conforme à ma commande
D
Note : 4 sur 5
Materiel conforme à la commande. Une livraison un peu plus rapide serais un plus. Prix convenable. Je recommande le site
T
Note : 3 sur 5
Hé oui 3€ de pièces dans une enveloppe 12€ de frais mais je le savais impossible de faire autrement.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. En effet, que ce soit deux rondelles ou une commande plus importante, le transporteur nous facture la même chose. Nous faisons au mieux pour réduire la facture de nos clients avec les transports.
Cordialement
Le Service Client
Merci pour votre avis. En effet, que ce soit deux rondelles ou une commande plus importante, le transporteur nous facture la même chose. Nous faisons au mieux pour réduire la facture de nos clients avec les transports.
Cordialement
Le Service Client
G
Note : 4 sur 5
Très bon produit et prix très intéressant
S
Note : 4 sur 5
Achat facile, tarif placé, envoi très rapide et soigné. Cependant la bâche commandée est plus grande que prévue malgré les dimensions annoncées, dommage.
K
Note : 4 sur 5
Parfait
D
Note : 4 sur 5
Il aurait été bien de savoir qu'il y aurait du perçage pour faire le montage.
M
Note : 4 sur 5
Quick delivery - no problems.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, bien reçu roue Erde 153. Mais votre jante est en 4,5 pouces, les miennes de 4" Le déport est le bon. Pas grosse différence donc mais pas identique. Pneu différent donc je ne pourrais pas laisser roue de secours en place.
M
Note : 4 sur 5
Dommage d'avoir des frais supplémentaires en payant avec paypzl
B
Note : 4 sur 5
Pas encore déballer mais parrait satisfaisant
B
Note : 3 sur 5
Très bon accueil et bonne écoute.
V
Note : 4 sur 5
Conforme qualité et delais
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Prix raisonnable. Délais corrects.
N
Note : 4 sur 5
Conformément à ma commande ras
P
Note : 4 sur 5
conforme à la commande très bien au téléphone et très claire avec une livraison rapide RAS
D
Note : 2 sur 5
Je suis en attente d’un accord de retour de marchandise. Entre autres un pneu d’une marque commandé affiché comme en stock lors de la commande et toujours affiché comme tel à réception mais ai reçu un pneu d’une autre marque alors qu’en vérifiant sur le site, ni apparaît pas la marque de ce dernier. 2 appels téléphoniques vers le site ce matin pour prévenir et demander de faire un retour, pas vraiment un accueil sous le signe de la convivialité et les frais de retour m’ont été bien rappelé comme étant à ma charge. Dur à encaisser comme bilan d’une première commande sur ce site.
Réponse de CODE REMORQUES
Monsieur,
Comme déjà évoqué sur une autre plateforme, le site est bien à jour, c'est le moteur de recherche Google que vous avez utilisé qui n'est pas à jour.
En effet, quand on modifie une page produit, il peut se passer quelques semaines avant que les mises à jour soit faite dans un moteur de recherche.
Nous vous conseillons toujours de bien lire la description de l'article sur le site avant commande.
Bonne journée,
Cordialement
Le Service Client
Comme déjà évoqué sur une autre plateforme, le site est bien à jour, c'est le moteur de recherche Google que vous avez utilisé qui n'est pas à jour.
En effet, quand on modifie une page produit, il peut se passer quelques semaines avant que les mises à jour soit faite dans un moteur de recherche.
Nous vous conseillons toujours de bien lire la description de l'article sur le site avant commande.
Bonne journée,
Cordialement
Le Service Client
Y
Note : 4 sur 5
Très bon site rapide et fiable mais pas facile de trouver les pièces correspondantes à ma demande Deux articles ne correspondent pas.
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l'origine. Rapport qualité prix très bien. Rapidité de livraison très bien. Je recommande ce site
C
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
J
Note : 4 sur 5
produits conformes & delai de livraison correct merci
S
Note : 3 sur 5
3/5 pourquoi !!! Ayant commandé des moyeux en 4x98, j’ai reçu des 4x100. Contact téléphonique,erreur de rangement ?? Les 4x98 Indisponible dans vos stocks. Vu l’urgence de la disponibilité de ma remorque, j’ai demandé une proposition commerciale pour l’achat de roues complètes en 4x100 .Accordé 15% si je gardais les moyeux envoyés bof !!! mais accepté. Cordialement.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous avions effectivement une erreur de produit dans nos stocks et nous en sommes navrés.
Nous vous avions proposé la reprise des produits à nos frais et le remboursement.
Suite à votre demande, nous vous avons effectivement proposé une remise sur des roues complètes et cela vous a satisfait dans nos échanges, je ne comprends donc pas votre avis pour finir…
Bonne journée,
Cordialement
Le Service Client
Nous avions effectivement une erreur de produit dans nos stocks et nous en sommes navrés.
Nous vous avions proposé la reprise des produits à nos frais et le remboursement.
Suite à votre demande, nous vous avons effectivement proposé une remise sur des roues complètes et cela vous a satisfait dans nos échanges, je ne comprends donc pas votre avis pour finir…
Bonne journée,
Cordialement
Le Service Client
F
Note : 4 sur 5
Ok
J
Note : 4 sur 5
Le paiement par CB fait douter ….
X
Note : 3 sur 5
Colis très bien. Malheureusement le retour n'est pas gratuit c'est dommage.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Effectivement les frais de retour ne peuvent pas être pris en charge en cas d’erreur de commande, dans tous les cas cela a un coût que nous ne pouvons supporter.
En réalité, c’est le cas de la plupart des sites internet indépendant.
Cordialement
Le Service Client
Merci pour votre avis.
Effectivement les frais de retour ne peuvent pas être pris en charge en cas d’erreur de commande, dans tous les cas cela a un coût que nous ne pouvons supporter.
En réalité, c’est le cas de la plupart des sites internet indépendant.
Cordialement
Le Service Client
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Dommage qu'il y a un supplément pour le paiement par Paypal.
F
Note : 4 sur 5
rien a dire de la commande a la reception du colis
M
Note : 4 sur 5
Très sérieux
T
Note : 4 sur 5
Site clair et achat conforme. Livraison : déçu par le fait que le minima de commande pour éviter les frais de livraisons est de 100€ environ... et surtout par le fait qu'avec ce montant, que la livraison se fait uniquement en point relais et non à domicile. Dans mon cas, la livraison à domicile pour 100€ de commande s'élevait finalement à quasi 10€. Résultat, j'ai réduit ma commande car ce qu'il m'importais était d'être livré à domicile et pas à 20 km (donc payé les frais de livraison)... et je n'avais réellement pas besoin des produits que j'avais rajoutés pour arriver à 100 €.
V
Note : 4 sur 5
PARFAIT
C
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide.
M
Note : 4 sur 5
Bon service délais respecté
T
Note : 4 sur 5
Pièces conformes à ma commande. Traitement et expedition rapide. Mais emballage vraiment léger (carton enfoncé, aplati et re scotché par le transporteur).
M
Note : 2 sur 5
vous m'avez envoyé un jante a 16 trous ronds au lieu d'une a 12 trous oblongs
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Le dessin de jante change en fonction des arrivages, et toutes nos photos pour ce type de produit ne sont que des photos d’illustrations au vu des difficultés de ces produits. Il en est de même pour les pneus, et les roues complètes.
Cordialement
Le Service Client
Le dessin de jante change en fonction des arrivages, et toutes nos photos pour ce type de produit ne sont que des photos d’illustrations au vu des difficultés de ces produits. Il en est de même pour les pneus, et les roues complètes.
Cordialement
Le Service Client
D
Note : 4 sur 5
Nickel rien a dire qualité et rapidité
S
Note : 4 sur 5
Comptent