Avis clients de CODE REMORQUES

9,7 /10

Basée sur 16 360 avis publiés

5 14,8k 90% 4 1 235 8% 3 223 1% 2 57 0% 1 73 0%

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 18/06/2018 à 21h19 suite à un achat du 10/05/2018

Temps d'attente de commande trop long.

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 18/06/2018

Cher Client,
Nous comprenons votre mécontentement sur le délai de votre commande d'un produit qui était hors-stock. Malgré tous nos efforts, nous avons rencontré des difficultés de réapprovisionnement suite à une rupture de stock chez le fabricant et nous nous en excusons.
Nous ferons mieux lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client
Code Remorques

Acheteur vérifié

Publié le 15/06/2018 à 16h15 suite à un achat du 09/06/2018

facilement accessible

Acheteur vérifié

Publié le 12/06/2018 à 08h20 suite à un achat du 04/06/2018

Produit non utilisable en l'état. L'entraxe du support ne correspond pas à ma roue.
Après perçage et soudure, produit satisfaisant.

Acheteur vérifié

Publié le 08/06/2018 à 15h36 suite à un achat du 03/06/2018

Fiable et rapide a part qu’il faut bien lire ou peut être plus détailler les fiches caractéristiques des pièces

Acheteur vérifié

Publié le 08/06/2018 à 07h24 suite à un achat du 29/05/2018

Delais respectés.
Contact téléphonique de qualité.
Reste à mettre en place la pièce et la trster dans le temps.

Acheteur vérifié

Publié le 04/06/2018 à 07h50 suite à un achat du 29/05/2018

Produits et tarifs correct, relation avec le verdeur très bien, mais au prix de la livraison, il serait bien que le livreur appui sur la sonnette pour vérifier que je sois la (et j'y étais!)..
Donc 1/2h de perdu entre les appels, le site internet etc etc......

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 04/06/2018

Cher client,
Merci pour votre avis.
Effectivement, le problème a été transmis à la société de livraison et nous espérons vivement que vos prochaines commandes se passeront dans de meilleures conditions.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement
Le Service Client

Acheteur vérifié

Publié le 03/06/2018 à 20h23 suite à un achat du 30/05/2018

vraiment serieux

Acheteur vérifié

Publié le 01/06/2018 à 14h35 suite à un achat du 25/05/2018

Tres bien

Acheteur vérifié

Publié le 26/05/2018 à 17h41 suite à un achat du 06/05/2018

Délai non respecté dans la livraison, réception du colis à la 3ème programmation

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 26/05/2018

Bonjour,
Votre colis a été expédié immédiatement. Vous nous avez jamais contacté pour ce problème de livraison.
Cordialement
Le Service Client

Acheteur vérifié

Publié le 21/05/2018 à 21h05 suite à un achat du 10/05/2018

Simple, pratique engagement respecté

Acheteur vérifié

Publié le 21/05/2018 à 08h45 suite à un achat du 11/05/2018

Le site est assez bien fait

Acheteur vérifié

Publié le 21/05/2018 à 08h25 suite à un achat du 15/05/2018

Site très pratique , bien expliqué !

Acheteur vérifié

Publié le 20/05/2018 à 08h17 suite à un achat du 14/05/2018

tres bon site

Acheteur vérifié

Publié le 19/05/2018 à 19h39 suite à un achat du 15/05/2018

Choix assez large de pièces détachées

Acheteur vérifié

Publié le 15/05/2018 à 21h52 suite à un achat du 07/05/2018

Site très agréable avec une expédition rapide. Malheureusement les pièces étaient mal emballées. j'ai des coups sur les tôles et une des pattes de fixations était tordue.

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 16/05/2018

Cher Client,
Merci pour votre avis.
Navré que votre commande ne soit pas arrivé en parfait état, ces rehausses ayant une longueur de 250cm, nous n'avons pas d'autres solutions que de les mettre sur palette.
Nous vous conseillons à l'avenir, de contrôler le colis en présence du transporteur et de noter les avaries sur le bon de transport, afin que notre équipe puisse faire quelque chose sur ce genre de problème.
A bientôt sur Code-Remorques
Cordialement
Le Service Client

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 17h55 suite à un achat du 09/05/2018

Bon produit

Acheteur vérifié

Publié le 14/05/2018 à 13h51 suite à un achat du 25/04/2018

bien

Acheteur vérifié

Publié le 11/05/2018 à 20h20 suite à un achat du 05/05/2018

correspond a ma demande

Acheteur vérifié

Publié le 10/05/2018 à 23h12 suite à un achat du 29/04/2018

Pratique

Acheteur vérifié

Publié le 10/05/2018 à 07h04 suite à un achat du 29/04/2018

très rapide

Acheteur vérifié

Publié le 06/05/2018 à 21h16 suite à un achat du 01/05/2018

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 01/05/2018 à 11h08 suite à un achat du 22/04/2018

bien

Acheteur vérifié

Publié le 29/04/2018 à 14h06 suite à un achat du 19/04/2018

Livraison rapide .Pas de soucis sur la commande.Merci

Acheteur vérifié

Publié le 28/04/2018 à 18h50 suite à un achat du 15/04/2018

COLIS ARRIVER COMME CONVENU DANS LES TEMPS

Acheteur vérifié

Publié le 28/04/2018 à 16h08 suite à un achat du 23/04/2018

commande et livraison conforme a mes attentes

Acheteur vérifié

Publié le 28/04/2018 à 16h04 suite à un achat du 24/04/2018

Très sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 27/04/2018 à 17h58 suite à un achat du 22/04/2018

sans

Acheteur vérifié

Publié le 27/04/2018 à 14h59 suite à un achat du 23/04/2018

Site intéressant mais pour certaines rubriquesil n'y a pas de produit
Livraison colis "ultra rapide", moins de 24 heures et bien conditionné

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 27/04/2018

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous mettons en ligne régulièrement des nouveaux produits.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, et nous contacter par email ou téléphone pour un besoin qui ne serait encore pas sur notre site.
Cordialement
Le Service Client

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2018 à 19h36 suite à un achat du 22/03/2018

delai de livraison respecte

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2018 à 12h18 suite à un achat du 10/04/2018

Bien structuré

Acheteur vérifié

Publié le 15/04/2018 à 15h29 suite à un achat du 10/04/2018

Conforme et dans les délais

Acheteur vérifié

Publié le 14/04/2018 à 06h01 suite à un achat du 07/04/2018

Parfait

Acheteur vérifié

Publié le 13/04/2018 à 08h45 suite à un achat du 31/03/2018

Pratique

Acheteur vérifié

Publié le 09/04/2018 à 22h38 suite à un achat du 04/04/2018

très bien

Acheteur vérifié

Publié le 04/04/2018 à 18h37 suite à un achat du 23/03/2018

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 03/04/2018 à 21h14 suite à un achat du 29/03/2018

Clair, pratique

Acheteur vérifié

Publié le 03/04/2018 à 07h37 suite à un achat du 22/03/2018

okok

Acheteur vérifié

Publié le 26/03/2018 à 16h03 suite à un achat du 21/03/2018

Tres bien par contre sur mon feu ar j'avais le feu de marche arrière sur le votre il y en na pas

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 26/03/2018

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant le feu de recul, effectivement il n’en possède pas. Il existe cependant le feu Multipoint IV avec feu de recul sur commande auprès de notre fournisseur.
Cordialement
Julien - Le service client
Code-Remorques.fr

Acheteur vérifié

Publié le 26/03/2018 à 06h43 suite à un achat du 20/03/2018

tarif compétitif

Acheteur vérifié

Publié le 24/03/2018 à 15h34 suite à un achat du 20/03/2018

Bien