Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
la facturation ne fait pas apparaitre les frais de préparation. Commen,t dois-je faire pour ma comptabilité ?
Les échanges avec les correspondants sur ce sujet sont très moyens jusqu'à me dire que je suis de mauvaise foi alors que j'ai la preuve de ce que j'avance.
pour des petite commande, le coût de la prestation reste élevé.
Très étonnant pour cette entreprise de cette dimension.
Sinon, le colis est arrivé dans les délais et il est conforme.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Je vous invite à regarder votre facture et non le bon de livraison : Vous verrez que la ligne "Frais de traitement commande inférieure à 20€" est lisible, et son prix également.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
site simple et pris correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
je ne comprends pas la question, ou alors je peux préciser que je recommanderais de connaître ce site autour de moi...est-ce cela que vous attendez?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Très bien, rapide et bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Commande reçue rapidement et sans probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Site sérieux et complet pour les REMORQUES.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Très correct et respect du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Bon conseils téléphonique, rapidité de livraison. Je retiens se site pour d'éventuelles commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Manque un peu de détails
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Commande passée en fin de matinée, j'ai reçu mon colis le lendemain (pas courant en pleine campagne :) ) une étoile en moins car les frais de port annoncés dans le panier ce sont avérés plus cher au final....
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Pour le montant des frais de port, cela dépend de votre adresse car le transporteur considère certaines zones comme accès difficile et facture donc 5€ HT en supplément.
En effet, je viens de simuler le même panier et le montant est correct pour le code postale 70500.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
livré plus tôt que prévu! Par contre je voulais payer en plusieurs fois et ça à été refuser..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Très sérieux, livraison rapide et produit très bien emballé .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
un article ( feu radex 2900 droit ) est arrivé cassé
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Navré que la commande ne soit pas arrivé en parfait état.
Cependant, après vérification vous avez accepté le colis sans avoir émis de réserves sur l'état des produits.
Notre service client reste disponible au 03 84 76 51 11 pour toutes questions.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Du choix dans les références site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Service rapide et bon suivi des états de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Continuez comme ça
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
manque les accessoires bateaux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
très bien rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
exécution de la commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Rapide mais dommage pour l'emballage ça casse la toile ....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Bien, mais pour pouvoir trouver ma jante, j'ai chercher sur un autre site le calcul pour déterminer l'entraxe des trous de goujons. Sinon livraison rapide et j'en suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Rien a dire: reception conforme a la commande et dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
commande bien reçue rapide, produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Tres efficaces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Bon site mais un peu difficile à trouver.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bien mais les frais de port sont trop importants
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant les frais de port sur votre commande en point relais sont de 6,60 euros, cela ne nous semble pas trop important.
De plus, le rapport prix/délai de livraison est très correct, votre commande a été livré en 48h ouvrés.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Pièce conforme au descriptif. Emballage correct. Délai de livraison respecté.Tout bon quoi...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Bon site, recherche par critères avec beaucoup de résultats malgré tout, mais on s'en sortir. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Livraison rapide et conforme mais je n'ai pas été averti de la disponibilité du colis. C'est en consultant le suivi de livraison sur Internet que que j'ai été informé.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques, effectivement le transporteur a eu des soucis informatique, d’ou le manque d’information sur le suivi de votre colis.
Toutefois nous trouvons dommage de que votre avis concerne plus le soucis du transporteur que notre prestation et rapidité dans l’expédition de votre commande.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Site fournis avec un choix importants de pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
problème pour la livraison : colis perdu, égaré nous avons du téléphoner plusieurs fois .heureusement le colis a été retrouvé mais le délai de livraison était beaucoup plus long que prévu.
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