Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Il manquait la precision de la fixation de l'essieu, à savoir 130 mm alors qu'il me fallait du 16 mm.
Excellent service de livraison rapide bien qu'un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Un petit Bémol au niveau des adresses, entre les adresses de facturation et de livraison.
Le système est un peu bizarre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Bon Delai ,prix correct,produit satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Je trouve le cout du traitement prioritaire ainsi que les Frais d'expédition élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Achat en service prioritaire, pas de soucis envoi très rapide, produit conforme a mes attentes. Les frais de port me paraissent élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
pas de problème particulier de plus livraison plus tôt que prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Produit conforme à la commande dommage que les livreurs ne soient pas professionnel et que l'on soie obligé d'invoquer une action en justice pour que le nécessaire soit fait bref colis reçu.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Il suffit de prendre contact avec notre équipe pour tous problèmes de transport, nous avons expédié votre colis en moins de 24h !
Commande du 03/07 à 17h, traité et expédié le 04/07, puis livré le 08/07, soit 3 jours ouvrés en tout ! Nous avons donc parfaitement tenu nos engagements sur cette commande.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Site bien fait, mais pour ma commande j’ai été dérouté car les photos et les côtes du vérin sur le site ne correspondait pas avec le mien (malgré la bonne référence ). Alors que la livraison était identique au mien. C’est pour cela que j’ai téléphoné pour plus de renseignements avant de passer commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Délais trop longs
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutefois, le délai est précisez avant la commande pour le timon complet Erdé sur la fiche produit de 4 à 6 semaines. Votre commande du 20/06 à été livré en 2 semaines seulement.
Nous avons tenu nos engagements et ce, même avant la date prévue.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Le site est bien conçu.
J’ai trouvé les roulements de roues que je recherchais. Il ne manque plus qu’à les installer. Je n’ai pour l’instant pas d’avis sur leur qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Facile d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Déçu de la qualité, et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
La Description du produit m m'a permis de confirmer la compatibilité avec ma remorque.
Le tarif était correct mais le produit est arrivé ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Livraison très rapide, personnel serviable au téléphone. Une étoile en moins pour l’emballage pas très bien fait sans protection du matériel acheté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Traitement et livraison commande tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
L'envoi est impecable .Les délais sont tenus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Date de livraison reportée de deux jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
emballage limite
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
L'emballage d'un plancher de remorque en 2,50m reste compliqué, nous utilisons donc du carton et des sangles, si vous avez d'autres idées, nous en ferons part au service logistique ?
Toutefois, le coût de l'emballage est à prendre en compte : accepteriez-vous des frais d'emballage supplémentaires au frais de port ?
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
service client réactif pour les questions technique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Parfait, arrivé rapidement et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
sélection simple, rapide et efficace des articles recherchés par critères
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
delai conforme aux infos
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
emballage carton très abimé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Commande devant être livrer vendredi 17/05 entre 15h et 18h30 RIEN.Je contact le transporteur part mail,Je dois reprendre un RDV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
ça va
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Bien mais la bâche n'est pas adapté à ma remorque je pense.
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