Français 
M
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de CODE REMORQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 360 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
👍
J
Note : 4 sur 5
probleme rencontrer la calure de l'axe du tambour nage dans le cylindre il fallait un diamètre 12 supérieur avez vous si oui je suis preneur merci
J
Note : 4 sur 5
Tres rapide
J
Note : 3 sur 5
Produit conforme, expédition rapide, prix correct mais service après vente aux abonnés absents, dommage.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Notre service après vente a traité votre e-mail mais n’ayant pas de solution immédiate à votre problème de montage concernant l’antivol sur lequel vous n’avez pas mis le ressort, nous avons contacté le fabricant mais à ce jour nous n’avons pas obtenu la réponse.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour,
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Le Service Client
Merci pour votre avis.
Notre service après vente a traité votre e-mail mais n’ayant pas de solution immédiate à votre problème de montage concernant l’antivol sur lequel vous n’avez pas mis le ressort, nous avons contacté le fabricant mais à ce jour nous n’avons pas obtenu la réponse.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour,
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Le Service Client
L
Note : 4 sur 5
conforme et livraison rapide.
R
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement et plutôt bien emballé, néanmoins l un des éléments était dégradé. Obligé de le recoller pour ne pas avoir à faire un retour.
P
Note : 3 sur 5
La bâche n'est pas épaisse et aucune étiquette d'origine pour prouvée son épaisseur et sa qualité de Fabrication ? Et les frais de livraison sont trop cher !
Réponse de CODE REMORQUES
Monsieur,
Nous sommes surpris par votre avis car la qualité est un tissu de 600gr/m2, alors que d'origine SOREL, elle n'est que de 450 gr/m2.
Concernant la livraison, vous en aviez connaissance avant validation de votre commande.
Cordialement
Le Service Client
Nous sommes surpris par votre avis car la qualité est un tissu de 600gr/m2, alors que d'origine SOREL, elle n'est que de 450 gr/m2.
Concernant la livraison, vous en aviez connaissance avant validation de votre commande.
Cordialement
Le Service Client
F
Note : 4 sur 5
Commande traité et expédié dans le temps prévu
J
Note : 3 sur 5
service parfait, les produits correspondent a la demande Top
J
Note : 4 sur 5
BIEN
G
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide !
P
Note : 4 sur 5
Produit très bien très bon suivi de code remorques. mais livraison Dpd déplorable ne me livre pas au domicile comme demandé pourtant présent et payé pour ( comme souvent)
P
Note : 4 sur 5
Sauf votre transporteur qui ne respecte pas les adresses de livraison
M
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 3 sur 5
Je vous ai envoyé un retour sur la commande reçue, une bride était filetée sur une seule branche, j'attends votre réponse
P
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma commande. Livraison très rapide.
M
Note : 4 sur 5
Bon service, choix et stock. Dommage les frais d'envois pour la Belgique pour les "petites" commandes, pas de possibilité de livraisons moins chères en points relais par exemple.
T
Note : 4 sur 5
la poignée est dure a vissé, et glisse sinon, livraison rapide et grand choix
R
Note : 4 sur 5
parfait pieces bien emballées,livraison tres rapide.
F
Note : 3 sur 5
Achat support treuil neuf et soudure rouillées Pas très professionnel…
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous regrettons cela, pouvez-vous nous faire parvenir des photos afin que nous fassions remonter l’information du manque de galva sur ce support de treuil au fabricant ?
Cordialement
Le Service Client
Nous regrettons cela, pouvez-vous nous faire parvenir des photos afin que nous fassions remonter l’information du manque de galva sur ce support de treuil au fabricant ?
Cordialement
Le Service Client
B
Note : 4 sur 5
Bien et rapide livraison
O
Note : 2 sur 5
Cable 13 broches pas de soucis, mais cavaliers de fixation bcp trop petits et non compatibles
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous faisons suite à votre remarque concernant le produit « Fixation de câble électrique remorque 6-9 ».
Comme l’indique clairement le titre et la description du produit, ce produit concerne un diamètre de 6 à 9 mm…
Effectivement le câble 13 conducteurs a un diamètre de 16mm, donc rien à voir avec les tolérances du produit de fixation choisi.
Nous regrettons que vous n’avez pas lu les descriptions des produits,
Cordialement
Le Service Client
Nous faisons suite à votre remarque concernant le produit « Fixation de câble électrique remorque 6-9 ».
Comme l’indique clairement le titre et la description du produit, ce produit concerne un diamètre de 6 à 9 mm…
Effectivement le câble 13 conducteurs a un diamètre de 16mm, donc rien à voir avec les tolérances du produit de fixation choisi.
Nous regrettons que vous n’avez pas lu les descriptions des produits,
Cordialement
Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, mais je ne suis pas sur de la qualitée au niveau des pliures? à voir à l'usage sur autoroute.
A
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 3 sur 5
Déçu j'ai commandé un peu a l'aveugle un roulement pour un essieu freiné mais en téléphonant au numéro indiqué sur le site , je n'ai pas de réponse sur ce que j'ai demandé . Les chiffres et lettres du roulement neuf ne correspondent pas avec ceux qui étaient montés sur ma remorque est ce grave ??
Réponse de CODE REMORQUES
Monsieur,
Si les dimensions sont identiques, il n’y a aucune incidence sur les marquages qui peuvent être différents selon le fabricant du roulement.
Si vous aviez pris contact par e-mail avec nous au préalable , nous aurions pu facilement vous renseigner sur cette question.
Cordialement
Le Service Client
Si les dimensions sont identiques, il n’y a aucune incidence sur les marquages qui peuvent être différents selon le fabricant du roulement.
Si vous aviez pris contact par e-mail avec nous au préalable , nous aurions pu facilement vous renseigner sur cette question.
Cordialement
Le Service Client
C
Note : 3 sur 5
colis reçu rapidement, les dimensions sont bonne, mais le bâche est abîme au niveau des pliures, il serais plus judicieux de l'envoyer roulé
M
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit, je recommande.
M
Note : 2 sur 5
N'a pas été livré a mon domicile comme payé sur ma facture
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Après vérification, le suivi colis indiqué que vous étiez absent lors du passage du livreur, c’est pour cette raison que votre colis a été mis au relais le plus proche.
Cordialement
Le Service Client
Après vérification, le suivi colis indiqué que vous étiez absent lors du passage du livreur, c’est pour cette raison que votre colis a été mis au relais le plus proche.
Cordialement
Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes, Merci de préciser clairement que vous appliquez des frais pour les règlements avec Paypal
F
Note : 2 sur 5
Changez de livreur.
Réponse de CODE REMORQUES
Monsieur,
Vous pouvez choisir le livreur que vous souhaitez lors de votre commande…
Vous avez choisi une livraison DPD en relais.
Votre commande du 25/06 a été livré dès le lendemain dans le relais colis, alors que le délai peut prendre de 24 à 72h ouvrés avec ce mode de transport le plus économique.
En espérant que vos produits vous conviennent.
Bonne journée
Cordialement
Le Service Client
Vous pouvez choisir le livreur que vous souhaitez lors de votre commande…
Vous avez choisi une livraison DPD en relais.
Votre commande du 25/06 a été livré dès le lendemain dans le relais colis, alors que le délai peut prendre de 24 à 72h ouvrés avec ce mode de transport le plus économique.
En espérant que vos produits vous conviennent.
Bonne journée
Cordialement
Le Service Client
C
Note : 4 sur 5
Bon service (conseils) et livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Commande reçu en date prévu mais la plaque est vrillée
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide envoie rapide marchandise bien emballé produit conforme à la description très content de ma commande
E
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes Par contre les frais d'envoi et de préparation trop chère..
V
Note : 4 sur 5
CODE REMORQUES est une entreprise efficace fiable et rapide !
G
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
J
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé sur code remorque des pièces introuvables ailleurs. Par contre les frais supplémentaires pour commande inférieur à 20 € c'est moyen...