Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de CODE REMORQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 361 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité. Juste les frais de livraison un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
Bon descriptif du produit qui et conforme en tout point avec ce que j'ai reçu.
Bien emballé.
Bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, je recommande cette plateforme.
Positif :Rapidité exceptionnelle, livraison le lendemain, tarif de livraison proportionné et raisonnable, joignable au téléphone et réponse rapide aux demandes par messagerie
Négatif :Un peu plus cher que d'autres enseignes concurrentes, ne fait pas d'export, plusieurs références non disponible en stock.
Positif :Rapidité exceptionnelle, livraison le lendemain, tarif de livraison proportionné et raisonnable, joignable au téléphone et réponse rapide aux demandes par messagerie
Négatif :Un peu plus cher que d'autres enseignes concurrentes, ne fait pas d'export, plusieurs références non disponible en stock.
A
Note : 4 sur 5
L'adresse pour retirer le colis n'est pas connu par le GPS.
A
Note : 4 sur 5
Ras ras
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site été un peu laborieuse sinon pour le reste c'est ok
A
Note : 4 sur 5
Très bien sérieux
A
Note : 4 sur 5
le site est très convivial, la vente est très bien organisée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. J'aurai bien mis 5 étoiles, mais sur le site en lui-même, il est difficile de faire son choix, soit par manque d'information soit les photos de l'article ne sont pas du tout claire (exemple pour mon cas les cales sur la photo étaient dans leur emballage).
Mais globalement, je suis satisfait et j'ai même invité un collègue a aller sur le site, car il a besoin de pièces pour sa remorque.
Mais globalement, je suis satisfait et j'ai même invité un collègue a aller sur le site, car il a besoin de pièces pour sa remorque.
A
Note : 4 sur 5
Personne du site très réactive et efficace ! Merci
Pour autant et c’est la raison des 4 étoiles je trouve le tarif de livraison excessif 10,24 ht pour 4 tétons de porte de remorque (Sans les boulons..) livrées dans un gros carton !
Je recommande néanmoins ce site pour le sérieux
Pour autant et c’est la raison des 4 étoiles je trouve le tarif de livraison excessif 10,24 ht pour 4 tétons de porte de remorque (Sans les boulons..) livrées dans un gros carton !
Je recommande néanmoins ce site pour le sérieux
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais de livraison, rien ne manque.
A
Note : 3 sur 5
Pour le prix payé, un horaire de livraison non respecté. J'ai ete obligé d'aller chercher ma commande.
A
Note : 4 sur 5
J'ai pas aimé de payer un supplément pour paypal.
A
Note : 3 sur 5
Livraison au top, très rapide mais jante abîmé
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande
Frais de port trop chers pas moyen de commander pour moins de 90€sans avoir de frais de port à payer abuser quand même.
Frais de port trop chers pas moyen de commander pour moins de 90€sans avoir de frais de port à payer abuser quand même.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Pour information les frais de port sont toujours payant et les marchands qui vous font croire que c’est gratuit à 20 euros, c’est qu’ils sont inclus dans le prix tout simplement.....
Cordialement
Pour information les frais de port sont toujours payant et les marchands qui vous font croire que c’est gratuit à 20 euros, c’est qu’ils sont inclus dans le prix tout simplement.....
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise (dont feux) bien protégée, bonne offre de produits. Seul (petit) bémol : un peu plus cher que la concurrence, mais j'ai malgré tout opté pour code-remorques car avait tous les produits requis et surtout était réputé impeccable (ce qui ne semble pas être forcément le cas de la concurrence) donc pas de regret :)
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide bien emballée (trop bien!!)
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace. je ne mets pas 5 étoiles à cause du rapport qualité prix et des frais de livraison que je trouves un peu élevés...
A
Note : 4 sur 5
Impeccable ras
A
Note : 3 sur 5
l'entreprise de livraison censée appeler avant pour convenir d'un créneau horaire a appelé 1 minute avant la livraison finale
un des feux était fissuré mais nous ne l'avons pas vu!
le vendeur au téléphone a été très sympathique et disponible
juste dommage une fois de plus que la marchandise ai été endommagée...
un des feux était fissuré mais nous ne l'avons pas vu!
le vendeur au téléphone a été très sympathique et disponible
juste dommage une fois de plus que la marchandise ai été endommagée...
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant, concernant la livraison, il n'y a pas d'appel systématique et obligatoire, le choix du créneau se fait sur internet seulement. Le livreur n'a donc aucune obligation d'appel envers le destinataire.
Bien que ce soit pratique, nous ne le décidons pas et ne livrons pas les colis; il est donc bien plus logique d'évaluer le transporteur sur un site d'avis en ligne le concernant.
Cordialement
Julien
Merci pour votre avis. Cependant, concernant la livraison, il n'y a pas d'appel systématique et obligatoire, le choix du créneau se fait sur internet seulement. Le livreur n'a donc aucune obligation d'appel envers le destinataire.
Bien que ce soit pratique, nous ne le décidons pas et ne livrons pas les colis; il est donc bien plus logique d'évaluer le transporteur sur un site d'avis en ligne le concernant.
Cordialement
Julien
A
Note : 4 sur 5
4 etoiles
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 3 sur 5
Ne précise pas que les pièces vendu provienne d'un garage !!!!! Et non d'un site commerçant
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire,
L'essieu Erdé que vous avez commandé, provient de l'usine et expédié par nos soins directement (En stock dans nos locaux). Donc vraiment, nous ne comprenons pas votre commentaire ? Nous sommes un site de vente en ligne, et non un garage comme vous le mentionnez.
Cordialement
Nous ne comprenons pas votre commentaire,
L'essieu Erdé que vous avez commandé, provient de l'usine et expédié par nos soins directement (En stock dans nos locaux). Donc vraiment, nous ne comprenons pas votre commentaire ? Nous sommes un site de vente en ligne, et non un garage comme vous le mentionnez.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je regrette que l’intérieur du colis n’est mieux protégé. Car avec le poid les feux de la plaque sont cassés. La notice explicative est de très mauvaise qualité. Il vaut mieux être bricoleur pour comprendre.
A
Note : 4 sur 5
Site très complet, manque un peu de clarté d utilisation surtout depuis tél portable.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Je recommande vendeur a l'écoute et réponde rapidement Merci de votre compréhension cordialement
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Pas mieux pas pire que la concurrence.
A
Note : 3 sur 5
Les pneus pas de soucis mais il est inadmissible d changer de lieu de livraison. En l ocvure e rignac au lieu de aubin
A
Note : 4 sur 5
Tout ça bien passé
A
Note : 2 sur 5
Suite à ma commande, je voulais vous faire savoir mon mécontentement par rapport a la livraison minable faite par la ste DPD.
Livraison rapide certes... mais sans être prévenu, le livreur jette le colis par dessus le mur ! C'est nouveau on ne remet plus les colis contre signature comme indiqué sur la facture?
On vous le balance par dessus la clôture?!
ça gâche tout, je ne reviendrais pas chez vous... dommage.
Et quelques jours plus tard, on me propose généreusement les frais de livraison soit 16,20 euros pour que je sorte mon commentaire peu flatteur sur "google avis"... et bien non vous etes responsable jusqu'a ce que j'ai le produit dans les mains, a vous de choisir le bon prestataire et pas le moins cher!
Livraison rapide certes... mais sans être prévenu, le livreur jette le colis par dessus le mur ! C'est nouveau on ne remet plus les colis contre signature comme indiqué sur la facture?
On vous le balance par dessus la clôture?!
ça gâche tout, je ne reviendrais pas chez vous... dommage.
Et quelques jours plus tard, on me propose généreusement les frais de livraison soit 16,20 euros pour que je sorte mon commentaire peu flatteur sur "google avis"... et bien non vous etes responsable jusqu'a ce que j'ai le produit dans les mains, a vous de choisir le bon prestataire et pas le moins cher!
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
La livraison s'effectue sans signature depuis la pandémie. C'est autorisé.
Nous avons fait remonter l'information au transporteur pour ce soucis, nous n'avons jamais dis que cela était normal. EN revanche, nous précisons que votre commande de 2 roues, a été livré en 24h ! Et cela vous ne le précisez pas dans votre commentaire.
Nous vous invitons à choisir un autre partenaire avec un autre transporteur si ceux qu'on propose ne vous conviennent pas.
Bonne continuation.
Cordialement
La livraison s'effectue sans signature depuis la pandémie. C'est autorisé.
Nous avons fait remonter l'information au transporteur pour ce soucis, nous n'avons jamais dis que cela était normal. EN revanche, nous précisons que votre commande de 2 roues, a été livré en 24h ! Et cela vous ne le précisez pas dans votre commentaire.
Nous vous invitons à choisir un autre partenaire avec un autre transporteur si ceux qu'on propose ne vous conviennent pas.
Bonne continuation.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide !
J'ai du m'y prendre à 2x pour avoir le code de réduction.
J'ai du m'y prendre à 2x pour avoir le code de réduction.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est parfait et conforme avec un tarif très attractif, je retire une étoile juste pour la livraison en point relais à 25 kms de mon domicile alors qu’il y en a plusieurs à moins de 5kms (le plus prêt étant à 500m)
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Je manque de technicité sur certains produits. Il serait bien d'avoir des fiches techniques plus complète (par exemple pour les moyeux). Sinon le site est plutôt clair.