Code Remorques se distingue par une livraison extraordinairement rapide et un emballage soigné qui protège les produits jusqu’à la réception, avec des délais annoncés et respectés et des envois extrêmement rapides. Les clients apprécient la conformité des pièces à leurs attentes, la précision et la fiabilité des descriptions, ainsi que les tarifs compétitifs et les choix disponibles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et professionnels, offrant des échanges clairs et des réponses rapides. En somme, la fiabilité, la rapidité et la qualité des produits et du service forment les points forts récurrents.
Après deux commandes livrées en un temps record, surpris de passer une commande le vendredi et de n'être livré que le mardi suivant... Dommage !
M
Martin Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Bien, manque la livraison en point relais.
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce site "manque de clarté et de franchise" concernant les divers frais et options AVANT de commander:
* Très mauvaise surprise au moment de payer
* Le total de frais de port TTC initialement annoncé dans le panier passe de 8,75€ et se transforme en frais de manutention à 14,75€ TTC au moment de payer !
* Et pour la 1ère fois de toutes mes commandes passées sur internet, le site "code-remorques" est le 1er rencontré qui sur-facture le paiement "ultra-sécurisé" PAYPAL à + 2,74€. Surement pour décourager l'acheteur qui sait qu'en cas de litige on a presque 100% de chance de gagner sur le remboursement et les frais de retour pris en charge
* Et il y a aussi le "traitement prioritaire de commande" à + de 3,90€: je l'ai pas utilisé et heureusement car l'expédition a été très très rapide. Rien ne prouve que l'on sera livré + rapidement (en 24h ou 48h) Ce qui veut dire que l'on risque souvent de payer + cher cette option de traitement sans réelle preuve que cela a été fait
* Point POSITIF: tarifs des articles plutôt bien placés
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Tout est pourtant clair, cela est indiqué à la commande que vous avez accepté en validant celle-ci. Le supplément de transport est suite à votre adresse que le transporteur considère comme zone difficile d'accès par exemple. Ce tarif est donc majoré par le transporteur lui même et ne gagnons rien. Sur le reste, c'est indiqué clairement à la commande, alors à quoi bon de passer commande pour ensuite le reprocher ? Quelque chose m'échappe... Concernant PAYPAL, renseignez-vous : c'est la commission que prend PAYPAL au marchand et encore une fois, nous n'y gagnons rien: nous le proposons donc avec des frais que vous acceptez, ou non. Bonne continuation,
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Bon site je recommande vraiment rapide efficace rien a dire!
B
Benard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide franchement top
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Traitement de la commande et délai de livraison rapide, très satisfait de ce coté la, produit conforme a la qualité attendue, seule remarque les dimensions affichées du produit sur le site n'étaient pas très précises, en effet il était noté une dimension de 2,30m par 20cm alors que les dimensions réelles sont exactement de 2,28m (linéaires) par 25cm ! Je suis certes un peu pointilleux a ce sujet mais cela fait beaucoup d'importance a mes yeux lorsque l'on fait le choix d'un produit sur internet.
Je remercie toutefois l'équipe de code remorques pour la rapidité du service et leur souhaite une très bonne continuation.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Lionel, Merci pour votre avis. Soucieux de nous améliorer, nous venons de corriger la fiche produit après vérification des mesures. Merci pour votre contribution, Cordialement Julien D. Service Client
A
Antoine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Colis reçu conforme à la commande
G
Gilles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Un des articles non conforme à l'annonce
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Navré que le moyeu ne soit pas celui de votre remorque. Je vous confirme toutefois qu’il est compatible avec ERDE 143 pour montage KNOTT puisque c’est bien un moyeu KNOTT que vous avez choisi, et que vous devez avoir une remorque ancienne avec essieu ALKO ou RTN... Donc le produit est conforme à la description dans ce cas, j’en suis désolé pour vous. Cordialement Le Service Client
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bonne navigation
V
Vincent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Manque d´infos (dessin côté) sur le site mais colis très bien arrivé.
Je suis ravi d’avoir reçu ce modele qui est exactement celui qu’il me fallait. Sans infos détaillées je ne pouvais en être sûr avant la livraison… sinon c’est parfait même si les suppléments pour - de 20€ et pour Paypal me font tiquer.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification, la fiche technique est complète et il y a en supplément un plan du boîtier. Que vous manquait-il sur ce produit ? https://www.code-remorques.fr/boitier-et-anneau-d-attelage/3556-boitier-dattelage-carre-60mm-winterhoff-rulquin-rul0614a.html Concernant le traitement, sachez qu’au delà de 20 euros cela ne s’applique pas et que paypal est facultatif. Bonne journée, Cordialement
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison effectuée chez mon voisin.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bien en version PC mais un peu moins intuitif en version smartphone.
Sinon, il y a beaucoup de choix et les prix sont plutôt intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Ce n'est pas les moins chers mais le service est de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Le prix du port est 3 fois élevé que celui de la pièce commandée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
site code remorques très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
pas forcément bien expliqué pour certaine pièce de remorque.
serai peut être bien de référencer par rapport au modèle et série de remorque
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Cependant, après vérification, la fiche produit est plutot complète avec les essieux compatibles, la dimension du roulement, le percage de roue... La compatibilité par rapport a un numéro de série serait effectivement l’idéale mais impossible à réaliser dans le domaine de la remorque. Cordialement Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Réception rapide , emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Expédition rapide. Par contre pas sympa la majoration de 2.5 € pour les petites commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Parfait conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Dommage livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
bon services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Livraison dans les délais c est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bien, aucun problème à signaler. Envoi rapide avec le suplement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien. Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Rapidité de la livraison et qualité de l'emballagre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Navigation sur le site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Site agréable à visiter, facile de trouver ses besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Site clair et précis livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Délais surprenant, rapidité absolue. Produit conforme à mon attente, il y a longtemps que je cherche ce type de pneu en 6 plis. Je n'ai pas mis 5 étoiles car sur le cite l'indice de vitesse est N (140km) mais sur le pneu M (130km).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande ultra rapide produit conforme je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Navigation sur le site facile, rapidité pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
bonjour
rien a dire niveau commande site ect
par contre coté livraison quand on prend un envoi a domicile et que le transporteur remet mon colis a un point relay ça laisse a désiré cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien et très rapide à l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
pas de soucie livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Traitement de la demande rapide, choix et nombre de pièces dispo sur le site important, prix globalements concurrentiels. Très bonne protection de l'emballage.
Une améliorations: le coût de livraison pour la Corse. Payer du transport par COLISSIMO UNIQUEMENT parce que le colis part vers la Corse (alors qu'il est à 0 pour le reste de la clientèle sur l'atteinte d'un certain seuil de commande) me semble pas justifié. Cette discrimination de clientèle est à améliorer SVP.
Sans ce point, vous étiez à 5 étoiles !
Bonne journée.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Cependant, le coût de la livraison en Relais DPD vers la corse est majorée par le transporteur lui même de 15€. Il nous est alors impossible d'offrir le transport vers cette destination. Cela dit, nous avons maintenu les tarifs transport malgré les augmentations que nous subissons. Bonne journée Cordialement Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Site bien fourni et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Tout va très bien
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