Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
commande et livraison conformes . Informations constantes sur l'envoi du materiel. C'est rassurant. J'aurai aime connaitre sur la fiche descriptive du produit une fourchette de poids supporté par les 6 anneaux. Données importantes dans le cas d'une adaptation. En résumé, bonne société.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
livraison rapide, produit de bonne qualité. merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Prix correct
Livraison très rapide.parfait.
Bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Le service client est médiocre.
Lors de mon appel pour faire part de mes doutes sur le moyeu que j’avais reçu, le conseiller a utilisé un ton très familier et n’a pas cessé de me faire des reproches. Sous prétexte que la pièce que j’achetais se vendait par dizaines dans son entreprise, il était impossible que celle que j’avais reçue soit défectueuse. J’ai donc envoyé un mail, à sa demande, pour expliquer, photo à l’appui, l’origine de mon inquiétude vis-à-vis du moyeu que j’avais reçu.
La réponse à ce mail fut tout aussi cavalière, inutile, désobligeante et ne me proposa aucune solution. Je considère donc que le site « code-remorques » a très peu de considération pour ses clients et que son service après-vente est mauvais.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Vous nous avez contacter à plusieurs reprises, nous avons donc répondu à vos demandes. Le moyeu est conforme sur votre photo, il n’y a rien d’anormal.
Alors votre insistance laisse penser que vous souhaitez un produit gratuit.
Nous ne comprenons pas en quoi le moyeu reçu vous inquiète... nous vous conseillons vivement de vous rapprocher d’un garagiste pour votre propre sécurité sur le montage. Celui-ci pourra aussi vous rassurer.
Bonne continuation,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Livraison rapide et produit conforme. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Site pratique, clair.
Livraison rapide, produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide, produits conformes, aucun problème, un sans faute.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Totale satisfaction quant aux délais de livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Parfait, toujours joignable et réactifs, ils savent de quoi ils parlent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison très rapide, commande passée le lundi à 12h30, réception le mardi à 11h30, difficile de faire mieux ! Produit bien emballé, parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Produit conforme. Livraison très rapide.
Mais il serait sympa de mettre avec, les vis, qui sont toujours bien oxydées quand on les démonte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Arrivée le lendemain !
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
le site est assez simple, livraison dans la semaine comme prévue rien a redire .j'y reviendrais surement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Envoi rapide, très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
extrêmement surpris par la rapidité du transport j'ai ete livre en moins de 24 h quand aux produits commande le prix était très abordable et j'en suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très rapide sur la commande et la bâche semble pas mal
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Rapide et conforme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
produits conforme, délai parfait,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
très bien , on trouve tout le nécessaire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
rapide, bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
J ai commandé le matériel en milieu de semaine derniée , il est insta
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Site fluide et intuitif
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très bonne description des produits. Facile de trouver son article.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison rapide. Produits conformes à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
satisfait de ma commande livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Super articles conformes à la commande
Reçu avant la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Vous êtes très efficaces de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Par fait, rien à redire.Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
pratique -intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Service client hyper efficace. A partir des caractéristiques de ma remorque ils ont contacté le constructeur et ils m'ont informé rapidement de la disponibilité de la pièce. Bravo pour le service communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
La satisfaction du client est la priorité du site. communication excellente,réponses très rapides. Livraison rapide et produit conforme. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
site serieux produit livre avant la date prevue tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien et super service je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Produit conforme a ma commande parfait.
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