Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
l'entreprise de livraison censée appeler avant pour convenir d'un créneau horaire a appelé 1 minute avant la livraison finale
un des feux était fissuré mais nous ne l'avons pas vu!
le vendeur au téléphone a été très sympathique et disponible
juste dommage une fois de plus que la marchandise ai été endommagée...
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant, concernant la livraison, il n'y a pas d'appel systématique et obligatoire, le choix du créneau se fait sur internet seulement. Le livreur n'a donc aucune obligation d'appel envers le destinataire.
Bien que ce soit pratique, nous ne le décidons pas et ne livrons pas les colis; il est donc bien plus logique d'évaluer le transporteur sur un site d'avis en ligne le concernant.
Cordialement
Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
4 etoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Ne précise pas que les pièces vendu provienne d'un garage !!!!! Et non d'un site commerçant
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire,
L'essieu Erdé que vous avez commandé, provient de l'usine et expédié par nos soins directement (En stock dans nos locaux). Donc vraiment, nous ne comprenons pas votre commentaire ? Nous sommes un site de vente en ligne, et non un garage comme vous le mentionnez.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Reçu rapidement, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bonjour, je regrette que l’intérieur du colis n’est mieux protégé. Car avec le poid les feux de la plaque sont cassés. La notice explicative est de très mauvaise qualité. Il vaut mieux être bricoleur pour comprendre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Site très complet, manque un peu de clarté d utilisation surtout depuis tél portable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bon produit, reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Je recommande vendeur a l'écoute et réponde rapidement Merci de votre compréhension cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Rien à dire. Pas mieux pas pire que la concurrence.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Les pneus pas de soucis mais il est inadmissible d changer de lieu de livraison. En l ocvure e rignac au lieu de aubin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Tout ça bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livraison très rapide !
J'ai du m'y prendre à 2x pour avoir le code de réduction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Le matériel est parfait et conforme avec un tarif très attractif, je retire une étoile juste pour la livraison en point relais à 25 kms de mon domicile alors qu’il y en a plusieurs à moins de 5kms (le plus prêt étant à 500m)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Je manque de technicité sur certains produits. Il serait bien d'avoir des fiches techniques plus complète (par exemple pour les moyeux). Sinon le site est plutôt clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
hormis l'absence du feu de position. livraison rapide et produit bien embalé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon choix d'articles mais descriptif et photos succincts Dommage qu'il faille absolument se référer aux commentaires pour trouver des précisions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
conforme a la cde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison désastreuse. Livré chez un voisin sans vérification d'identité par transporteur DHL. Signature COVID 19 pour se dédouaner
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Encore une fois, vous évaluer le transporteur et non le traitement de votre commande qui a été rapide.
Nous vous invitons à noter le transporteur sur des plateforme d'avis en ligne que vous trouverez facilement sur internet.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien. Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
conforme a mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Correspond à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien arrivé en temps prévu et bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Délai rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je suis content de mon expérience sur ce site de vente en ligne malheureusement la prestation supplémentaire afin d’obtenir une livraison rapide n’est pas à utiliser car je n’est pas été livré à la date indiqué par l’opérateur et il a fallu s’attendre 3 jours supplémentaires
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande.
Vous avez passer commande le 6 Mai a 15h, l’heure limite pour une expédition le jour même avec l’option traitement prioritaire étant de 13h30, celle-ci a été expédié dès le lendemain.
Nous avons donc parfaitement respecté nos engagements, les retards possible étant clairement affiché sur la page des transporteurs en cette période de Covid-19 (C’est toujours d’actualité)
Merci de votre compréhension et tolérance en cette période difficile pour tous.
Cordialement
Julien
Code Remorques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
pour un neophyte en informatique ,il est difficile de passer sa commande. Sinon,personnel compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
J’ai été surpris par la rapidité de la livraison produit conforme seul bémol pour avoir 5 étoiles j’ai eu plus cher de transport que le prix du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Parfait, pour la rapidité de la commande et la qualité du conditionnement mais averti seulement le dimanche matin par la société de transport de l'arrivée du colis réceptionné le mercredi matin par le dépositaire. Cette société de transport n'est malheureusement pas très fiable, par l'expériences de problèmes de réceptions plusieurs fois avérés (Lancer de colis derrière le portail, livraison hors délais malgré un surcoût, colis livré détérioré etc.)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
La logistique, même en situation de crise sanitaire, a été très très moyenne : alors que j'ai continué de recevoir des commandes, j'ai dû attendre celle-ci plus d'une semaine, et une demande de retour sur une précédente commande n'est toujours pas traitée ... Décevant, globalement.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Votre 1ère commande du 17/03 à 16h30, soit le jour même du confinement, à été expédié le 18/03 et livré le lendemain soit 24h après la commande.
Vous avez fait une erreur de commande, et nous vous avons bien notifié que les retours aurait du retard pendant le confinement (l’effectif de notre société étant réduit).
Votre deuxième commande a mis effectivement du temps à être expédié, mais vous l’avez constaté lors de votre commande, les produits n’était pas en stock.Nous avons mis plusieurs messages sur notre site concernant le retard des produits hors stock suite à la fermeture de nombreux fournisseurs.
Nous avons été rapide sur votre première commande de produit en stock, nous ne pouvons pas être tenu responsable de votre erreur de commande et nous vous prions d’être indulgent en cette période compliqué pour tous.
Cordialement
Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site et conseil du vendeur très clair. Site que je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très rapide cde lundi liv mardi
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Clair et précis
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