Avis clients de CODE REMORQUES

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 744 avis publiés
5 15,1k 90% 4 1 248 7% 3 230 1% 2 57 0% 1 75 0%

Résumé des avis

Code Remorques se distingue par une livraison extraordinairement rapide et un emballage soigné qui protège les produits jusqu’à la réception, avec des délais annoncés et respectés et des envois extrêmement rapides. Les clients apprécient la conformité des pièces à leurs attentes, la précision et la fiabilité des descriptions, ainsi que les tarifs compétitifs et les choix disponibles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et professionnels, offrant des échanges clairs et des réponses rapides. En somme, la fiabilité, la rapidité et la qualité des produits et du service forment les points forts récurrents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Rensei
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Je n'ai pas reçu le câble que j'avais commandé, celui que j'ai reçu fait 10cm de moins que celui que j'avais commandé
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Le câble de frein est un origine AL-KO et doit avoir la référence 21841804 sur la gaine, est-ce le cas ? Je trouve dommage de ne pas avoir pris contact avec nos services avant. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
La recherche de la pièce a été longue, ... en raison de la richesse de choix...
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
rien a redire eficasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
rapidité d'envoi et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Efficace et rapide,juste pas de numéro de maison sur le colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
R A S livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Rien à redire une équipe très réactive pour être livré le plus rapidement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Site très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Colis reçu en point Relais , alors que la demande était à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
10 jours de retard pour la livraison, très mauvaise organisation
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Votre commande du 04/02 a 8h43, a été expédié le jour même à 14h26, nous avons donc parfaitement respecter nos engagements. C’est dans ce cas Colissimo qui est responsable du retard de votre livraison, nous vous invitons donc à évaluer leurs services sur une plateforme concernant le transporteur. Il est dommage de sanctionner l’expéditeur qui a tout mis en œuvre pour une expédition très rapide. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
BON ECHANGE AVEC LES CONSIELLERS POUR PERMETTRE DE TROUVER LA BONNE PIECE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site professionnel et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Conforme âmes attentes , livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
RAS. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Envoi rapide colis bien prépare nickel pour ma part je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
mmmm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site easy to navigate, items well packed and sent quickly, very good quality.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Commande et livraison bien au téléphone l’interlocuteur manquait de compétence peut être nouveau dans la société
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
PROBLEME LIVRAISON AFFAIRE REGLEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Parfait ! Mais frais de port trop élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Un peu déçue pour la livraison sinon le reste, c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Facile d'utilisation mais regrettable d'apprendre par message une fois le paiement accepté que le produit n'était pas en stock
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant nous vous précisons que l’affichage du stock est indiqué sur la fiche de chaque produit en totale transparence.
Cette commande du 13/12 a été expédié le 17/12 pour un produit en attente de réapprovisionnement, nous pensons donc que ce délai est donc tout à fait correct pour un produit affiché non disponible au moment de la commande.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande et délai de livraison parfaitement respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Navigation simple et intuitive mais manque de fluidité et de clarté par moment.
Service client très réactif et impliqué conseillant les produits adaptés suivant le numéro VN fourni.
Mail de confirmation de payement et de suivi de commande (bon point car rassurant en tant qu'acheteur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Dans l'ensemble,tout c'est bien passé, facilité et convivialité du site,livraison rapide, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Dans l'ensemble très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande reçu rapidement par DPD. Produit conforme à ma commande et en bon état.
Par contre j'ai reçu par sms, une demande de paiement de 1,95€ pour dédouanement du produit de DPD ??? Pour quelle raison ?
Le règlement de la commande avait pourtant été effectué en totalité ! Arnaque en cours de livraison ? Pas vraiment très clair.
Codes remorques devrait vérifier les services de livraison.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cependant, après vérification, nous vous confirmons que le SMS que vous avez reçu, ne provient ni de Code remorques, ni de DPD, et que celui-ci n'a strictement rien à voir avec nos services.
De plus, pour la France métropolitaine, il n'y a jamais de dédouanement... Vous avez simplement été victime d'une tentative de fraude comme cela existe depuis très longtemps sur internet.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
carton beaucoup trop grand par rapport au contenu,résultat ne tient pas dans la boite a lettre,donc des kilomètres pour récupérer le colis.
sinon pas encore servies des sangles.
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