Avis clients de CODE REMORQUES

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 360 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bon site , envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
bon services rien a dire reçu rapidement je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Ont pris le temps de me renseigner par téléphone pour un détail technique de compatibilité, professionnel et opérationnel !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
très bien conforme à ce que je voulais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
les produits sont très nombreux et parfois difficiles à différencier. Mais le contact par mail a bien fonctionné et j'ai obtenu la réponse à mes questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Très facile a trouver, très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
tres bien tres bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
après appel téléphonique réception des bonnes références (efficacité), rapidité d'expédition, reste à voir qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Site très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
j'ai acheté un feu de remorque et il était marqué que celui ci était compatible avec ma remorque.
Après déballage du produit il s'est avéré que non.
Le vendeur me donne donc la bonne référence à commander et cette fois ci.
Il est à la bonne dimension mais malgré tous ce n'est pas le même que mon feu droit
QUE FAIRE
COMMANDER A NOUVEAU UN FEU GAUCHE EN ESSAYANT UNE AUTRE REFERENCE
OU COMMANDER UN NOUVEAU FEU DROIT
Réponse de CODE REMORQUES
Cher client,
Les cabochons de feu livré sont de même marque, et même modèle que celui que vous nous avez transmis.
Nous ne comprenons pas ou est le problème sur ces deux cabochons.
Veuillez prendre contact avec notre SAV afin de clarifier la situation.
Nous vous reprendrons ces deux cabochons à nos frais.
Cordialement
Le Service Client
Code Remorques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Le site est très bien, mais les délais de livraison annoncés au téléphone ne sont pas tenus et la livraison à domicile n'a pas été faite et j'ai du aller au point relais.
Réponse de CODE REMORQUES
Cher client,
Merci pour votre avis sur notre site.
Nous ne comprenons pas votre mécontentement sur la livraison. La commande du 19/06 à été expédié le jour même, et livré en point relais le lendemain 20/06 !
Vous avez choisi une livraison en point relais sur votre commande, celle-ci à été livré conforme à votre souhait de départ et dans des délais très court. (48 à 72h prévu pour ce mode de livraison)
Restant à votre disposition si besoin.
Cordialement
Le Service Client
Code Remorques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Temps d'attente de commande trop long.
Réponse de CODE REMORQUES
Cher Client,
Nous comprenons votre mécontentement sur le délai de votre commande d'un produit qui était hors-stock. Malgré tous nos efforts, nous avons rencontré des difficultés de réapprovisionnement suite à une rupture de stock chez le fabricant et nous nous en excusons.
Nous ferons mieux lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client
Code Remorques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
facilement accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Fiable et rapide a part qu’il faut bien lire ou peut être plus détailler les fiches caractéristiques des pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Delais respectés.
Contact téléphonique de qualité.
Reste à mettre en place la pièce et la trster dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
vraiment serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Délai non respecté dans la livraison, réception du colis à la 3ème programmation
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Votre colis a été expédié immédiatement. Vous nous avez jamais contacté pour ce problème de livraison.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Simple, pratique engagement respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Le site est assez bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Site très pratique , bien expliqué !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Choix assez large de pièces détachées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
correspond a ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Livraison rapide .Pas de soucis sur la commande.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
COLIS ARRIVER COMME CONVENU DANS LES TEMPS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
commande et livraison conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
sans
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Site intéressant mais pour certaines rubriquesil n'y a pas de produit
Livraison colis "ultra rapide", moins de 24 heures et bien conditionné
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous mettons en ligne régulièrement des nouveaux produits.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, et nous contacter par email ou téléphone pour un besoin qui ne serait encore pas sur notre site.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
delai de livraison respecte