Français 
P
Note : 4 sur 5
Articles de qualité. Des prix corrects. Une livraison très rapide. Je recommande le site!
Avis clients de CODE REMORQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 744 avis publiés
Résumé des avis
Code Remorques se distingue par une livraison extraordinairement rapide et un emballage soigné qui protège les produits jusqu’à la réception, avec des délais annoncés et respectés et des envois extrêmement rapides. Les clients apprécient la conformité des pièces à leurs attentes, la précision et la fiabilité des descriptions, ainsi que les tarifs compétitifs et les choix disponibles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et professionnels, offrant des échanges clairs et des réponses rapides. En somme, la fiabilité, la rapidité et la qualité des produits et du service forment les points forts récurrents.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Parfait Délais et produit
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison tenu. Rien à redire
J
Note : 4 sur 5
tres bonne reactivite du site
J
Note : 4 sur 5
Tres boen
P
Note : 1 sur 5
en fait même si j'ai donné la référence de mon essieux et que j'ai passé la commande les embouts (cache de protection étanche) ne conviennent pas suite à une "non compréhension" je dois retourner les pièces à mes frais, mais surtout il ne me rembourse pas les frais de gestion et transport ? donc j'ai 8, 30 euros de pièces en gros et cela m'a couté en fait en tout 18.09 donc ma question si je l'ai renvoie combien il me rembourse ? en fait c'est compliqué de connaitre la réponse car le lien de retour est un PDF, donc ??? bon c'est comme ça vous trompez pas ! Bonne journée
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que la procédure de retour vous semble compliquée.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que la procédure de retour vous semble compliquée.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme au descriptif
A
Note : 2 sur 5
Produit reçu angles éclatées. .refusé
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre confiance est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre confiance est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
M
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Réactivité au top, livraison rapide..
G
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace dommage la qualité de la bâche n'est pas terrible.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé. Suivi OK. Livraison dans les délais. RAS.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
X
Note : 4 sur 5
Super rapide
A
Note : 1 sur 5
Produit ok , mais j’ai téléphoné au paravant pour des disponibilités qui m’on été comfirmer et ce n’a pas été possible d’avoir le reste quelques semaines plus tard ! Pas sérieux !!! Attention
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Je ne comprends pas du tout votre avis car vous avez commandé 3 diabolos le 25/02 a 11h48, commande expédié le jour même et livré dès le lendemain...
Nous restons donc en attente de vos explications,
Bonne journée,
Cordialement
Le Service Client
Je ne comprends pas du tout votre avis car vous avez commandé 3 diabolos le 25/02 a 11h48, commande expédié le jour même et livré dès le lendemain...
Nous restons donc en attente de vos explications,
Bonne journée,
Cordialement
Le Service Client
O
Note : 4 sur 5
Très bien prix et rapidité de la livraison
P
Note : 4 sur 5
colis livré en excellent état et dans les temps. seul bémol, le sur-dimensionnement de l'emballage.
S
Note : 2 sur 5
L'achat s'est bien passé, rapide et conforme mais la bâche d'origine pour NFB 170 est trop juste pour la remorque et la retombée de quelques centimètres est trop juste. Je ne recommande pas cet article. Par contre le site est très bien
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat s'est bien déroulé et que vous appréciez notre site. Nous prenons votre remarque concernant la bâche pour la NFB 170 très au sérieux et nous allons l'examiner. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat s'est bien déroulé et que vous appréciez notre site. Nous prenons votre remarque concernant la bâche pour la NFB 170 très au sérieux et nous allons l'examiner. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
R
Note : 1 sur 5
Produits qui correspond à mes attentes et livraison extrêmement rapide.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Roger,
Merci pour votre retour positif sur nos produits et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait ! Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES.
Merci pour votre retour positif sur nos produits et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait ! Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande et de la livraison
F
Note : 4 sur 5
Bonne description du produit.
O
Note : 4 sur 5
Livraison longue ( 8 jours) du à la prestation de votre sous-traitant,
J
Note : 2 sur 5
Vous vendez des SANGLE PORTE-VOITURE 50MM 3,5 TONNES 3 POINTS Référence RUL7844 Sur la photo, le troisième point est différent de celui que vous vendez, il serait bien de mettre votre photo à jour par rapport à ce que vous vendez.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion concernant la photo. Nous allons nous assurer de mettre à jour notre visuel afin qu'il reflète correctement le produit. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion concernant la photo. Nous allons nous assurer de mettre à jour notre visuel afin qu'il reflète correctement le produit. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
P
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME MAIS COUT DE LA LIVRAISON TROP ELEVÉ.
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide👍, le roulement ressemble visuellement au montage monté sur le moyeux de la remorque. Pas encore monté à ce jour.
J
Note : 4 sur 5
délais respectée pour un fin décembre
C
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
Ok
A
Note : 4 sur 5
Rapide Du choix
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps annoncés, avec l'emballage percé dans un angle, dommage superficiel à l'angle du plancher.
B
Note : 1 sur 5
Rien à dire parfait
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison rapide Je recommande
I
Note : 4 sur 5
Dommage, j'ai payé un supplément pour une livraison en 24 h assurée, confirmée par téléphone, par une personne que je devais déranger, commande vendredi matin livraison mardi matin... le service n'est pas là et en plus en payant !!!
L
Note : 4 sur 5
Petit ajustement des serrures sur mes grenouillères, ok
S
Note : 1 sur 5
J'ai commander plusieurs articles dont un cable de 4M qui ne m'a pas servis et on m'a refuser le retour puisque coupé a la demande. J'ai commander une bombe galva qui avait l'air d'etre resté en stock trop longtemps et dont l'utilisation n'a pas été satisfaisante. Je ne recommanderais pas ici, meme si les autres articles etaient conformes et sans soucis. (cabochon, reflecteur et prise), merci au revoir.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Sebastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Chez CODE REMORQUES, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous comprenons que la situation avec le câble ait été frustrante et nous nous engageons à améliorer nos processus de retour pour mieux servir nos clients à l'avenir.
Toutefois, nous vous rappelons l'extrait de nos CGV :
"Le Vendeur attire l’attention du Client sur le fait que tout Produit confectionné selon ses spécifications ou nettement personnalisé ne peut faire l’objet d’une rétractation (article L221-28, 3° du Code de la consommation)."
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Chez CODE REMORQUES, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous comprenons que la situation avec le câble ait été frustrante et nous nous engageons à améliorer nos processus de retour pour mieux servir nos clients à l'avenir.
Toutefois, nous vous rappelons l'extrait de nos CGV :
"Le Vendeur attire l’attention du Client sur le fait que tout Produit confectionné selon ses spécifications ou nettement personnalisé ne peut faire l’objet d’une rétractation (article L221-28, 3° du Code de la consommation)."
Cordialement,
L'équipe CODE REMORQUES
P
Note : 4 sur 5
Tout ok. Colis bien emballé
C
Note : 4 sur 5
bien recu la ridelle bien emballée.juste un petit souci ave le crochet d'attache sur un coté mais vite resolu.
F
Note : 4 sur 5
Bh
B
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas code remorque si vous avez un retour a faire pour une erreur ou autre c est la croix et la bannière. Jamais vu cela ....
Réponse de CODE REMORQUES
Monsieur,
Vous avez passer commande d'une roue complète le 03/11, livré le 04/11, malheureusement vous avez commis une erreur sur le produit et vous nous avez contacter par mail le 06/11 et nous vous avons indiqué la procédure de retour.
En réponse, vous nous avez notifier qu'on pouvait compter sur vous "pour nous faire de la pub sur Google", avouez que non seulement vous faites une erreur, mais vous ne l'assumez pas, mais en plus vous vous permettez d'émettre des avis négatifs... Alors que je vous rappel: c'est VOTRE erreur.
Effectivement, nous n'avons rarement vu cela également.
Bonne continuation
Bien cordialement
Julien
Vous avez passer commande d'une roue complète le 03/11, livré le 04/11, malheureusement vous avez commis une erreur sur le produit et vous nous avez contacter par mail le 06/11 et nous vous avons indiqué la procédure de retour.
En réponse, vous nous avez notifier qu'on pouvait compter sur vous "pour nous faire de la pub sur Google", avouez que non seulement vous faites une erreur, mais vous ne l'assumez pas, mais en plus vous vous permettez d'émettre des avis négatifs... Alors que je vous rappel: c'est VOTRE erreur.
Effectivement, nous n'avons rarement vu cela également.
Bonne continuation
Bien cordialement
Julien
C
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à la commande. Livraison rapide. Par contre emballage abîmé et partiellement ouvert.