Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Bonjour j ai commandé deux articles identiques et qui m'ont été livrés en même temps MAIS j'ai PAYÉ DEUX FOIS LA LIVRAISON TROUVÉES VOUS "ÇA NORMAL SI J avait commandé dix articles j aurais payé dix fois la livraison
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification, vous avez bien une seule commande et 1 seul frais de port dans celle-ci. Bonne journée, Le Service Client
J
Jean Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison nul arrivé au bout de 17 plus besoins du produit acheté ailleurs
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec le transporteur, mais nous vous rappelons que cela n’est pas de notre fait, votre commande ayant été expédié le jour même. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement
D
Dorien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Clair et facile à trouver la pièce qu'on cherche
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Site sèrieux ,
J
José V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Satisfait
J
Joan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Nickel rien a dire reçu en temps et en heure merci
V
Vincent W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Rapide et efficace
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Globalement satisfait. Seul point négatif, surplus de quelques euros pour un traitement prioritaire.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Correspond à la description. Délai respecté.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
pas de souci
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien conforme a mon besoin
A
Aurélien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Après deux commandes livrées en un temps record, surpris de passer une commande le vendredi et de n'être livré que le mardi suivant... Dommage !
M
Martin Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Bien, manque la livraison en point relais.
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce site "manque de clarté et de franchise" concernant les divers frais et options AVANT de commander:
* Très mauvaise surprise au moment de payer
* Le total de frais de port TTC initialement annoncé dans le panier passe de 8,75€ et se transforme en frais de manutention à 14,75€ TTC au moment de payer !
* Et pour la 1ère fois de toutes mes commandes passées sur internet, le site "code-remorques" est le 1er rencontré qui sur-facture le paiement "ultra-sécurisé" PAYPAL à + 2,74€. Surement pour décourager l'acheteur qui sait qu'en cas de litige on a presque 100% de chance de gagner sur le remboursement et les frais de retour pris en charge
* Et il y a aussi le "traitement prioritaire de commande" à + de 3,90€: je l'ai pas utilisé et heureusement car l'expédition a été très très rapide. Rien ne prouve que l'on sera livré + rapidement (en 24h ou 48h) Ce qui veut dire que l'on risque souvent de payer + cher cette option de traitement sans réelle preuve que cela a été fait
* Point POSITIF: tarifs des articles plutôt bien placés
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Tout est pourtant clair, cela est indiqué à la commande que vous avez accepté en validant celle-ci. Le supplément de transport est suite à votre adresse que le transporteur considère comme zone difficile d'accès par exemple. Ce tarif est donc majoré par le transporteur lui même et ne gagnons rien. Sur le reste, c'est indiqué clairement à la commande, alors à quoi bon de passer commande pour ensuite le reprocher ? Quelque chose m'échappe... Concernant PAYPAL, renseignez-vous : c'est la commission que prend PAYPAL au marchand et encore une fois, nous n'y gagnons rien: nous le proposons donc avec des frais que vous acceptez, ou non. Bonne continuation,
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Bon site je recommande vraiment rapide efficace rien a dire!
B
Benard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide franchement top
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Traitement de la commande et délai de livraison rapide, très satisfait de ce coté la, produit conforme a la qualité attendue, seule remarque les dimensions affichées du produit sur le site n'étaient pas très précises, en effet il était noté une dimension de 2,30m par 20cm alors que les dimensions réelles sont exactement de 2,28m (linéaires) par 25cm ! Je suis certes un peu pointilleux a ce sujet mais cela fait beaucoup d'importance a mes yeux lorsque l'on fait le choix d'un produit sur internet.
Je remercie toutefois l'équipe de code remorques pour la rapidité du service et leur souhaite une très bonne continuation.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour Lionel, Merci pour votre avis. Soucieux de nous améliorer, nous venons de corriger la fiche produit après vérification des mesures. Merci pour votre contribution, Cordialement Julien D. Service Client
G
Gilles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Un des articles non conforme à l'annonce
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Navré que le moyeu ne soit pas celui de votre remorque. Je vous confirme toutefois qu’il est compatible avec ERDE 143 pour montage KNOTT puisque c’est bien un moyeu KNOTT que vous avez choisi, et que vous devez avoir une remorque ancienne avec essieu ALKO ou RTN... Donc le produit est conforme à la description dans ce cas, j’en suis désolé pour vous. Cordialement Le Service Client
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bonne navigation
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison effectuée chez mon voisin.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bien en version PC mais un peu moins intuitif en version smartphone.
Sinon, il y a beaucoup de choix et les prix sont plutôt intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Ce n'est pas les moins chers mais le service est de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
site code remorques très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Réception rapide , emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Expédition rapide. Par contre pas sympa la majoration de 2.5 € pour les petites commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Parfait conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Dommage livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
bon services
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Aucune information relative a la livraison comme quoi elle était arrivé.
Obliger de repasser a la caisse pour un nouvelle envoi.
Pas aimable au téléphone.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Contrairement à vos affirmations, vous avez été notifier plusieurs fois: le 23/05, le 26/05... Vous êtes professionnels et avez fait le choix de la livraison dans un relais, vous devez par conséquent suivre et récupérer votre colis. Bonne continuation,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Livraison dans les délais c est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bien, aucun problème à signaler. Envoi rapide avec le suplement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien. Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Rapidité de la livraison et qualité de l'emballagre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Navigation sur le site facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Site agréable à visiter, facile de trouver ses besoins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Site clair et précis livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Délais surprenant, rapidité absolue. Produit conforme à mon attente, il y a longtemps que je cherche ce type de pneu en 6 plis. Je n'ai pas mis 5 étoiles car sur le cite l'indice de vitesse est N (140km) mais sur le pneu M (130km).
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