Avis clients de CODE REMORQUES

9,7 /10

Basée sur 16 744 avis publiés

5 15,1k 90% 4 1 248 7% 3 230 1% 2 57 0% 1 75 0%

Résumé des avis

Code Remorques se distingue par une livraison extraordinairement rapide et un emballage soigné qui protège les produits jusqu’à la réception, avec des délais annoncés et respectés et des envois extrêmement rapides. Les clients apprécient la conformité des pièces à leurs attentes, la précision et la fiabilité des descriptions, ainsi que les tarifs compétitifs et les choix disponibles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et professionnels, offrant des échanges clairs et des réponses rapides. En somme, la fiabilité, la rapidité et la qualité des produits et du service forment les points forts récurrents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Paul N.

Publié le 16/12/2022 à 17h35 suite à un achat du 30/11/2022

Commande reçu rapidement et conforme à mon attente.

Patrice M.

Publié le 08/12/2022 à 16h03 suite à un achat du 04/12/2022

site clair et fonctionnel rien a voir avec d'autres

Martial M.

Publié le 07/12/2022 à 11h32 suite à un achat du 25/11/2022

Je recommande ce site, un bon rapport qualité prix et rapidité d'expédition

Ernest R.

Publié le 07/12/2022 à 11h32 suite à un achat du 26/11/2022

Mauvais renseignements sur l'article à l'achat.
Service retours limités et hors de prix vu le poids de l'article. 7€ pour l'envoi. 37 pour le retour ! Et cela n'est pas expliqué sur le site. Nous pensions avoir la possibilité de retourner l'article par le relais DPD qui nous avait livré. On m'a indiqué que le colis devait être retourné par Colissimo uniquement.
Contact par téléphone : la personne n'était pas commerciale du tout. Tout juste si elle nous laissait nous expliquer. Elle insistait uniquement sur le fait qu'on devait payer le retour.
Très déçu.

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 07/12/2022

Madame, Monsieur, Le seul échange que nous trouvons, c'est suite a une erreur de commande, et nous avons ensuite fourni la bonne référence. Vous avez commander ce moyeu sans nous consulter au préalable, pourquoi nous dire que vous n'aviez pas les bons renseignements ? Dans la fiche produit, tout est clair sur ce produit. Dans nos conditions générales de ventes que vous avez lu et accepté, il est écrit que le retour est à votre charge, vous ne pouvez donc pas l'ignorer. Cependant le montant de 37€ pour un colis de 4kg que vous évoquez, est pour le moins surprenant !... Je vous invite à consulter les tarifs COLISSIMO en ligne : https://www.laposte.fr/tarif-colissimo Bonne journée, Cordialement Le Service Client

Nicolas T.

Publié le 05/12/2022 à 16h12 suite à un achat du 02/12/2022

Commade reçue en un temps record. produit un peu cher inflation oblige ;)

Gery B.

Publié le 30/11/2022 à 08h51 suite à un achat du 24/11/2022

Commande conforme à mes attentes et Envoie rapide

Vincent L.

Publié le 28/11/2022 à 18h47 suite à un achat du 25/11/2022

Rapide, bien emballé.
Merci a eux

Eric M.

Publié le 28/11/2022 à 11h34 suite à un achat du 21/11/2022

ras. Expédition rapide

Jean D.

Publié le 25/11/2022 à 13h00 suite à un achat du 22/11/2022

Site facilement consultable

Bernard D.

Publié le 22/11/2022 à 17h09 suite à un achat du 17/11/2022

bonne navigation , nombreuses pièces détachées utiles introuvables ailleurs

Vincent G.

Publié le 17/11/2022 à 14h20 suite à un achat du 10/11/2022

Jusqu'à présent rien à redire sur toutes les pièces que j'ai commandé. Continuer comme ça.

Florian M.

Publié le 12/11/2022 à 18h28 suite à un achat du 07/11/2022

Je n’ai toujours pas reçu ma commande malgré l’envoi de 2 mails/sms en 2 j’ois comme quoi ma commande doit être livrée ce jour.

Pascal P.

Publié le 11/11/2022 à 09h17 suite à un achat du 05/11/2022

Commande arrivée en temps et en heure. Satisfait

David D.

Publié le 09/11/2022 à 11h15 suite à un achat du 30/10/2022

Bien

Philippe G.

Publié le 08/11/2022 à 14h46 suite à un achat du 02/11/2022

Je viens d'être livré dans le créneau horaire défini. Parfait

Patrick L.

Publié le 06/11/2022 à 18h42 suite à un achat du 03/11/2022

livraison rapide et bon suivi de la commande. En plus DPD utilise les dépôts de la poste et les frais de port sont raisonnables.

Serge B.

Publié le 05/11/2022 à 18h15 suite à un achat du 02/11/2022

recherche et commande facile envoi rapide

Tabanon P.

Publié le 05/11/2022 à 18h02 suite à un achat du 02/11/2022

Produits reçus dans les temps, emballage nickel ; pour les grilles, je confirme les dires d'un client : la finition n'est pas au top et laisse à désirer ; pour le site, pas accès direct sur le compte ou la commande ,dommage ; sinon, présentation des produits facile, et contact nickel ; je recommande ce fournisseur.

Jean-Marie F.

Publié le 02/11/2022 à 09h08 suite à un achat du 24/10/2022

RAS Bien.

Xavier D.

Publié le 31/10/2022 à 19h13 suite à un achat du 20/10/2022

Livraison rapide et conforme.
Le site manque cependant de visibilité pour le lieu de livraison. En effet, j’ai rentré l’adresse de mes voisins pour la livraison mais au moment de payer vous nous dites qu’il y a un supplément pour une livraison à une adresse particulière. Donc j’ai demandé une livraison au point de livraison du village. Finalement vous avez tout de même livré a l’adresse rentrée. C’est plutôt mieux sauf que je n’avais pas prévenu mon voisin qui a failli refuser le colis…

Didier F.

Publié le 20/10/2022 à 12h18 suite à un achat du 11/10/2022

Commande arrivée rapidement ( félicitations ) et en excellent état
Par contre sur votre site la housse de remorque que j' ai commandé et bien la bonne , mais il n' est pas précisé quelle est fournie avec les rondelles et les rivets de fixation , donc je les aies commandés en plus et je n' en aies pas besoin

Christian A.

Publié le 16/10/2022 à 19h20 suite à un achat du 12/10/2022

Livré dans les temps

Jacques N.

Publié le 14/10/2022 à 17h20 suite à un achat du 11/10/2022

Rapide !!

Denis V.

Publié le 13/10/2022 à 17h41 suite à un achat du 08/10/2022

bien

Bruno M.

Publié le 08/10/2022 à 17h22 suite à un achat du 04/10/2022

Rapide prise en charge de la commande

Christian D.

Publié le 07/10/2022 à 22h05 suite à un achat du 01/10/2022

Complet, donne bien les dimensions des bâches dont la hauteur, mais pas le poids (pas sûr...)

Alexandra H.

Publié le 07/10/2022 à 12h46 suite à un achat du 28/09/2022

Tout va bien tant qu’on a la bonne référence

Bruno W.

Publié le 28/09/2022 à 00h20 suite à un achat du 22/09/2022

Top!

Jerome D.

Publié le 26/09/2022 à 08h37 suite à un achat du 17/09/2022

Rien a dire sur votre site et votre travail dommage que dpd votre transporteur ne soit pas aussi sérieux ils ne sont pas capable de connaître les j horaires de LEUR propres points
relais .. du coup toujours pas livré au bout de 10 jours vous devriez penser à changer de livreur !!

Vincent P.

Publié le 24/09/2022 à 21h33 suite à un achat du 15/09/2022

RAS sur le site et la rapidité d'expédition. Seul bémol, la livraison a été effectuée dans un autre point relais.

Jean-Louis B.

Publié le 22/09/2022 à 20h37 suite à un achat du 18/09/2022

Commande traitée,envoyée et reçue rapidement.

Emmanuel B.

Publié le 18/09/2022 à 09h46 suite à un achat du 08/09/2022

Bien dans l'ensemble, beaucoup de choix dans les produits. Malheureusement les frais de port et les délais sont importants.

Alain R.

Publié le 07/09/2022 à 10h22 suite à un achat du 27/08/2022

RAS......

Marc P.

Publié le 06/09/2022 à 19h27 suite à un achat du 18/08/2022

reçu rapidement. bravo

Didier C.

Publié le 06/09/2022 à 16h00 suite à un achat du 30/08/2022

Le choix de pneus n'est pas complet en tout cas à mes dimensions, donc j'aie dû commander sur un autre site ! pas grave ...

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 06/09/2022

Bonjour, Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous communiquer la taille de votre pneu ? Cordialement Julien

Eric B.

Publié le 02/09/2022 à 12h09 suite à un achat du 26/08/2022

livraison faite en point relais au lieu du domicile. pneu livré dans un carton etroit donc pneu ecrasé sur les flancs. du coup impossible à monter sur la jante.

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 02/09/2022

Bonjour, Nous n'avons pas eu de réclamation sur la livraison de votre commande. Le suivi colis ne laisse pas apparaitre une livraison en relais, et mentionne bien le code que vous avez reçu par e-mail. Pour les pneus, sachez que c'est le cas de 99% des pneus de 8 et 10 pouces au stockage des fabricants, et en aucun cas du conditionnement pour le transport. Cordialement, Julien

Eric G.

Publié le 31/08/2022 à 14h03 suite à un achat du 22/08/2022

R.A.S.

Bruno O.

Publié le 30/08/2022 à 08h02 suite à un achat du 24/08/2022

très bon produit. Emballage sérieux.
Dommage que la livraison qui normalement devait être gratuite en point relais ne fut pas validée. J'ai attendu donc le livreur à la maison pour une remise contre signature.
Consultant mon suivi, la commande était marquée livrée ! Ou ? au point relais
J'ai donc payé 23.19€ alors que c'était normalement gratuit. Ca fait pas très sérieux.

Eric D.

Publié le 28/08/2022 à 18h31 suite à un achat du 18/08/2022

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Damien R.

Publié le 28/08/2022 à 12h23 suite à un achat du 17/08/2022

Frais d'envoi très cher pour petite pièce comme celle que j'ai commandé
Prix de la pièce 1.80€
Prix de livraison env. 12.00€