Avis clients de CODE REMORQUES

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 361 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison au top, très rapide mais jante abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Article conforme à la commande
Frais de port trop chers pas moyen de commander pour moins de 90€sans avoir de frais de port à payer abuser quand même.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Pour information les frais de port sont toujours payant et les marchands qui vous font croire que c’est gratuit à 20 euros, c’est qu’ils sont inclus dans le prix tout simplement.....
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison rapide, marchandise (dont feux) bien protégée, bonne offre de produits. Seul (petit) bémol : un peu plus cher que la concurrence, mais j'ai malgré tout opté pour code-remorques car avait tous les produits requis et surtout était réputé impeccable (ce qui ne semble pas être forcément le cas de la concurrence) donc pas de regret :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
livraison rapide bien emballée (trop bien!!)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
rapide et efficace. je ne mets pas 5 étoiles à cause du rapport qualité prix et des frais de livraison que je trouves un peu élevés...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Impeccable ras
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
l'entreprise de livraison censée appeler avant pour convenir d'un créneau horaire a appelé 1 minute avant la livraison finale
un des feux était fissuré mais nous ne l'avons pas vu!
le vendeur au téléphone a été très sympathique et disponible
juste dommage une fois de plus que la marchandise ai été endommagée...
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant, concernant la livraison, il n'y a pas d'appel systématique et obligatoire, le choix du créneau se fait sur internet seulement. Le livreur n'a donc aucune obligation d'appel envers le destinataire.
Bien que ce soit pratique, nous ne le décidons pas et ne livrons pas les colis; il est donc bien plus logique d'évaluer le transporteur sur un site d'avis en ligne le concernant.
Cordialement
Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
4 etoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Ne précise pas que les pièces vendu provienne d'un garage !!!!! Et non d'un site commerçant
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire,
L'essieu Erdé que vous avez commandé, provient de l'usine et expédié par nos soins directement (En stock dans nos locaux). Donc vraiment, nous ne comprenons pas votre commentaire ? Nous sommes un site de vente en ligne, et non un garage comme vous le mentionnez.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Reçu rapidement, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bonjour, je regrette que l’intérieur du colis n’est mieux protégé. Car avec le poid les feux de la plaque sont cassés. La notice explicative est de très mauvaise qualité. Il vaut mieux être bricoleur pour comprendre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Site très complet, manque un peu de clarté d utilisation surtout depuis tél portable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bon produit, reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Je recommande vendeur a l'écoute et réponde rapidement Merci de votre compréhension cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Rien à dire. Pas mieux pas pire que la concurrence.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Les pneus pas de soucis mais il est inadmissible d changer de lieu de livraison. En l ocvure e rignac au lieu de aubin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Tout ça bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Suite à ma commande, je voulais vous faire savoir mon mécontentement par rapport a la livraison minable faite par la ste DPD.
Livraison rapide certes... mais sans être prévenu, le livreur jette le colis par dessus le mur ! C'est nouveau on ne remet plus les colis contre signature comme indiqué sur la facture?
On vous le balance par dessus la clôture?!
ça gâche tout, je ne reviendrais pas chez vous... dommage.
Et quelques jours plus tard, on me propose généreusement les frais de livraison soit 16,20 euros pour que je sorte mon commentaire peu flatteur sur "google avis"... et bien non vous etes responsable jusqu'a ce que j'ai le produit dans les mains, a vous de choisir le bon prestataire et pas le moins cher!
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
La livraison s'effectue sans signature depuis la pandémie. C'est autorisé.
Nous avons fait remonter l'information au transporteur pour ce soucis, nous n'avons jamais dis que cela était normal. EN revanche, nous précisons que votre commande de 2 roues, a été livré en 24h ! Et cela vous ne le précisez pas dans votre commentaire.
Nous vous invitons à choisir un autre partenaire avec un autre transporteur si ceux qu'on propose ne vous conviennent pas.
Bonne continuation.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livraison très rapide !
J'ai du m'y prendre à 2x pour avoir le code de réduction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Le matériel est parfait et conforme avec un tarif très attractif, je retire une étoile juste pour la livraison en point relais à 25 kms de mon domicile alors qu’il y en a plusieurs à moins de 5kms (le plus prêt étant à 500m)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Je manque de technicité sur certains produits. Il serait bien d'avoir des fiches techniques plus complète (par exemple pour les moyeux). Sinon le site est plutôt clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
hormis l'absence du feu de position. livraison rapide et produit bien embalé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon choix d'articles mais descriptif et photos succincts Dommage qu'il faille absolument se référer aux commentaires pour trouver des précisions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
conforme a la cde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison désastreuse. Livré chez un voisin sans vérification d'identité par transporteur DHL. Signature COVID 19 pour se dédouaner
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Encore une fois, vous évaluer le transporteur et non le traitement de votre commande qui a été rapide.
Nous vous invitons à noter le transporteur sur des plateforme d'avis en ligne que vous trouverez facilement sur internet.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien. Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
conforme a mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Correspond à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien arrivé en temps prévu et bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Délai rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je suis content de mon expérience sur ce site de vente en ligne malheureusement la prestation supplémentaire afin d’obtenir une livraison rapide n’est pas à utiliser car je n’est pas été livré à la date indiqué par l’opérateur et il a fallu s’attendre 3 jours supplémentaires
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande.
Vous avez passer commande le 6 Mai a 15h, l’heure limite pour une expédition le jour même avec l’option traitement prioritaire étant de 13h30, celle-ci a été expédié dès le lendemain.
Nous avons donc parfaitement respecté nos engagements, les retards possible étant clairement affiché sur la page des transporteurs en cette période de Covid-19 (C’est toujours d’actualité)
Merci de votre compréhension et tolérance en cette période difficile pour tous.
Cordialement
Julien
Code Remorques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
pour un neophyte en informatique ,il est difficile de passer sa commande. Sinon,personnel compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
J’ai été surpris par la rapidité de la livraison produit conforme seul bémol pour avoir 5 étoiles j’ai eu plus cher de transport que le prix du produit