Code Remorques se distingue par une livraison extraordinairement rapide et un emballage soigné qui protège les produits jusqu’à la réception, avec des délais annoncés et respectés et des envois extrêmement rapides. Les clients apprécient la conformité des pièces à leurs attentes, la précision et la fiabilité des descriptions, ainsi que les tarifs compétitifs et les choix disponibles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et professionnels, offrant des échanges clairs et des réponses rapides. En somme, la fiabilité, la rapidité et la qualité des produits et du service forment les points forts récurrents.
Livraison rapide. Toutefois, 9 € de frais de ports pour un petit montant commandé c'est trop élevé et bien supérieur à la moyenne. C'est rédhibitoire. La seule raison de ma commande sur ce site est que je n'ai pas trouvé l'équivalent ailleurs.
Le site tirerait profit a étudier les livraisons de type "point relai" pour augmenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Plus de quatre semaines pour recevoir la bâche, il y a mieux... mais produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
pas assez de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Commande le matin reçu le le lendemain top
Produit conforme bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Trop long presque 1 mois entre la commande et la livraison ,c'est trop!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
vendeur reactif envoi rapide et soigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Site clair, la livraison est rapide, la possibilité d'avoir des renseignements au téléphone est réelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Correspond à l’origine
A voir dans le temps
Pas encore roulé avec la remorque depuis la réparation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Navigation sur le site très bien. Livraison très rapide. Produit bien emballé. Petit reproche justifiant 4 étoiles et non 5: la facturation de l'emballage à 2,50 € pour une commande de moins de 20 € n'est vraiment commerciale..
cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Conforme pour erde 153
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
produit moyen emballage super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Commande un peu déroutante
Livraison ok et hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
colis arrivé , juste un emballage sur les moyeux , et une étiquette sur la partie fixe centrale , résultat ,une fissure au milieu même pas monté , et les moyeux mal montés , résultat je pars en vacances sans pouvoir prendre ma remorque.
Pas de solution d'urgence proposée.
Vous venez de perdre un client .
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Vous nous avez contacté par téléphone et suite à notre échange nous vous avons demandé un e-mail complet avec photos afin de transmettre le défaut, si il y a, à la société ERDE.
Hors vous ne l’avez pas fait et vous mettez directement un avis négatif, c’est votre choix. Cela est certainement un soucis transport et vous n’avez pas émis de réserves à la livraison.
Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Pas assez d explication sur le site
Au téléphone on a l impression de déranger
Ce fut mon premier et dernier achat chez vous
Mais j en reste pas là pour éviter à d autres clients de se faire avoir
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous ne comprenons pas en quoi cela manque d’explications pour un cabochon de feu... il y a la marque, le modèle, une photo du produit et du détails...
De plus, commande livrée en 24h... Alors mettre ce genre de commentaire, c’est incompréhensible et vous semblez être le client éternellement insatisfait.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
dans les délais et prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Site facile d'accès, livraison rapide 10 jours pour ce genre de produit c'est pas mal du tout, transporteur sympa, je suis satisfait de mon achat dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Livraison rapide, mais l'antivol de la remorque ne s'adapte pas sur les remorque en "V". Du coup après ma maivaise experience, les articles manquent de photos et precisions pour se faire une idée de la compatibilité ou du montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Je n ai pas reçu ma commande ne pas prendre geodis
Car ceux sont des nuls
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Nous venons de contacter la société en charge du transport de votre colis afin d’en savoir plus sur celui-ci et son acheminement.
Nous vous contacterons prochainement.
Cordialement
Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
manque information sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Bon conseil et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Prix corrects, envoi rapide et soigné.
Je suis client régulier et satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Dans l'annonce, la forme du caoutchouc semble cônique et la tige est filetée M8. Dans ce que j'ai reçu, le caoutchouc est cylindrique, de même dimensions 40 x 20, et la tige filetée est au pas M10. Je n'ai pas renvoyé parce que c'est sans inconvénient pour l'usage que j'en ferai. Salutations
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous venons de vérifier et corriger notre fiche produit, et nous vous présentons nos excuses pour l'erreur de description sur ce produit.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Julien - Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Dommage qu'il n'y ai pas de livraison partielle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
recu 48h apres le patement rien a ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Bien reçu le colis en bon état et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Excellent, rapidité continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Assez simple d'accès. Facile pour des anciens...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Conforme a la description et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Site apparemment fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
satisfaite, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Livraison rapide. Article conforme à la description. Bien emballé, mais frais de port un peu élevé par rapport à la taille de l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
La note aurait été supérieur si le tarif des frais de port n était pas aussi élevé. 11€90 pour un poids de 300gr c est vraiment abusé. Normalement je devrait payer dans les 5 €. Dommage j ai faillis annuler la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Dommage, je n'ai pas mis la 5e étoile suite à des frais lorsqu'on paie en carte bancaire...
Livraison reçue le lendemain de la commande, parfaitement emballée et produits conformes.
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