Français 
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile de trouver le produit que nous cherchons
Livraison rapide
Livraison rapide
Avis clients de CODE REMORQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 363 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Trés bien
A
Note : 4 sur 5
Très réactif, produit conforme à la description, tarifs compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'article commandé et livraison plutôt rapide...
A
Note : 3 sur 5
Le site est rudimentaire mais efficace.
Deux étoiles en moins pour les frais de port exagérés, les frais de préparation (donnés à la fin) et les moyens de de paiement limités puisqu'une commission est prise pour les paiements Paypal.
Deux étoiles en moins pour les frais de port exagérés, les frais de préparation (donnés à la fin) et les moyens de de paiement limités puisqu'une commission est prise pour les paiements Paypal.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Mais nous ne comprenons pas celui-ci puisqu'en validant votre commande, vous en accepter les conditions de port et d'emballage.
Pour une prise 7 broches à 3,95€, nous ne pouvons pas appliquer moins de frais de port car notre participation est impossible pour ces petits montants.
Nos frais de port et d'emballage sont adaptés à la commande et selon les coûts. Sachez qu'il sont moins important à partir de 25€ pour le même poids des produits.
Cordialement
Le Service Client
Merci pour votre avis. Mais nous ne comprenons pas celui-ci puisqu'en validant votre commande, vous en accepter les conditions de port et d'emballage.
Pour une prise 7 broches à 3,95€, nous ne pouvons pas appliquer moins de frais de port car notre participation est impossible pour ces petits montants.
Nos frais de port et d'emballage sont adaptés à la commande et selon les coûts. Sachez qu'il sont moins important à partir de 25€ pour le même poids des produits.
Cordialement
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
commande conforme à e que nous attendions.Un problème quant à la livraison qui devait se faire après avoir communiqué un code confidentiel.
En consultant le suivi de notre colis nous avons vu qu'il était livré!!!
Il avait été déposé dans la boîte aux lettres
En consultant le suivi de notre colis nous avons vu qu'il était livré!!!
Il avait été déposé dans la boîte aux lettres
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait du matériel (porte échelle TRIGANO) la notice de montage est peu claire, mais Code remorques n'y est pour rien...très satisfait aussi de la qualité des échanges et de la réactivité des interlocuteurs du site. Il est bien dommage que la livraison soit faite par DPD qui ne se soucie manifestement pas beaucoup de ses clients.
A
Note : 3 sur 5
l accueil au téléphone est moyen , limite mal gracieux !!
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous dire en quoi nous n’avons pas répondu à votre demande ?
Nous tenons à préciser que la commande du Vendredi 30/10 a 8h52 d’un cabochon de feu, à été préparé et expédié le jour même pour être livré le Lundi 2 Novembre...
N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail pour continuer cette conversation.
Cordialement
Julien
Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous dire en quoi nous n’avons pas répondu à votre demande ?
Nous tenons à préciser que la commande du Vendredi 30/10 a 8h52 d’un cabochon de feu, à été préparé et expédié le jour même pour être livré le Lundi 2 Novembre...
N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail pour continuer cette conversation.
Cordialement
Julien
A
Note : 4 sur 5
Site complet, de nombreux articles. Seul problème, dans les conditions général, on parle de paiement en 3 ou 4 fois, mais lors du paiement CB, aucunes propositions, dommage, si la somme aurai été plus importante, juste a cause de cela, j'aurai pu ne pas commander.
A
Note : 4 sur 5
bon site livraison rapide en point relais
A
Note : 4 sur 5
site clair et bien fourni en références
service expédition efficace
service expédition efficace
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Record de délai de livraison (3 jours)
A
Note : 4 sur 5
On navigue facilement sur le site et les recherches sont simples
A
Note : 4 sur 5
plutôt bien conçu !
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Parfait...sauf frais de port un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et dans les délais.
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
Le site a quelques lacunes de sécurité sur les données personnelles en particulier sur la gestion des mots de passe, gérée par le site et non à usage unique. Compte et mot de passe sont transmit dans un même email.
Par contre le service et la livraison des produits sont parfaits.
Par contre le service et la livraison des produits sont parfaits.
A
Note : 3 sur 5
Lisibilité sur le site difficultés de recherche
A
Note : 3 sur 5
transport dpd est une catastrophe est-ce que m'as commande va arriver? au bout de 8 jour,c'est long.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Navré, DPD rencontre actuellement des soucis et des retards inhabituels, voici quelques explications.
Nous vous remercions de votre compréhension, cela est totalement indépendant de notre volonté.
Cordialement
Parmi ces aléas, nous avons dû faire face à un blocage de la chaîne principale et un problème de stabilité de l’outil informatique pilotant l’injection des colis pour atteindre et soutenir le rythme de 20.000 colis par heure.
En conséquence, nous avons pris la décision de réactiver notre centre de tri du Coudray-Montceaux situé à quelques centaines de mètres, pour qu’il compense autant que possible, les retards enregistrés sur le nouveau site.
Des flux de colis import du reste de l’Europe sont orientés vers d’autres centres de tris afin de prioriser vos colis domestiques et export sur nos sites parisiens.
Des équipes ont été renforcées pour engager le travail de rattrapage et de remise à niveau des retards constatés.
Vous serez donc, en dépit des moyens mis en place, confrontés à des retards de traitement et d’acheminement de certains de vos colis jusqu’à la fin de cette semaine. Nous escomptons un retour à la normale pour lundi prochain.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces incidences sur votre activité, et vous assurons déployer toute l’énergie nécessaire pour que ces problèmes de jeunesse d’un outil hors norme, soient résolus au plus vite.
Navré, DPD rencontre actuellement des soucis et des retards inhabituels, voici quelques explications.
Nous vous remercions de votre compréhension, cela est totalement indépendant de notre volonté.
Cordialement
Parmi ces aléas, nous avons dû faire face à un blocage de la chaîne principale et un problème de stabilité de l’outil informatique pilotant l’injection des colis pour atteindre et soutenir le rythme de 20.000 colis par heure.
En conséquence, nous avons pris la décision de réactiver notre centre de tri du Coudray-Montceaux situé à quelques centaines de mètres, pour qu’il compense autant que possible, les retards enregistrés sur le nouveau site.
Des flux de colis import du reste de l’Europe sont orientés vers d’autres centres de tris afin de prioriser vos colis domestiques et export sur nos sites parisiens.
Des équipes ont été renforcées pour engager le travail de rattrapage et de remise à niveau des retards constatés.
Vous serez donc, en dépit des moyens mis en place, confrontés à des retards de traitement et d’acheminement de certains de vos colis jusqu’à la fin de cette semaine. Nous escomptons un retour à la normale pour lundi prochain.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces incidences sur votre activité, et vous assurons déployer toute l’énergie nécessaire pour que ces problèmes de jeunesse d’un outil hors norme, soient résolus au plus vite.
A
Note : 4 sur 5
Site peu convivial et peu clair.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Produits en stock et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 3 sur 5
Prix : OK. Délai : OK. Réception : OK. Qualité du matériel : NOK (1 chambre à air sur était défectueuse, voir ci-dessous). Les pneus ont l'air OK.
A
Note : 4 sur 5
1er venu dur ce site , beaucoup de référence et envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
il est regrétable de devoir payer un supplément pour une livraison "plus rapide"et pour utiliser paypal comme moyen de paiement .
A
Note : 4 sur 5
R/RAS
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai donc reçu mon colis vendredi pour une commande passé le dimanche suite a une erreur de livraison par le transporteur, je suis donc satisfait de la réaction de code remorque suite a cette erreur car ils ont été très réactif, je ne suis par contre pas satisfait par le transporteur, j’espère simplement que cela n'arrive pas trop souvent .
A
Note : 4 sur 5
je trouve que les frai de port son élevé
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement la pièce que je recherchais. Site facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Le produit ne correspond pas aux côtes affichées sur le site. C'est à dire qu'il était annoncé pour 101 mm et il fait plus de 105mm, donc j'ai dû modifier un produit. Heureusement qu'une modification du produit était possible, sans cela mon achat aurait été à perte.
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 4 sur 5
Tous c'est très bien passé
A
Note : 4 sur 5
nous avons voulu respecter vos consignes pour récupérer notre colis . A savoir ouvrir le colis avant réception pour vérifier son état . Mais refus du dépositaire ... donc si le colis avait été endommagé nous n'aurions eu aucune recours comme vous le préciser dans vos messages. Dommage ... la prochaine fois je ne prendrais pas le risque .
sinon le produit était conforme à la commande
sinon le produit était conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
accessible, navigation facile, clair
A
Note : 4 sur 5
UN PEU FOUILLI DANS LA PRESENTATION, IL FAUT CHERCHER UN PEU DE HAUT EN BAS SUR LES PAGES.
A
Note : 4 sur 5
Bon Produit correspondant et livré rapidement.
dommage pour les frais de gestion et de livraison trop chère.
dommage pour les frais de gestion et de livraison trop chère.
A
Note : 4 sur 5
Envoie dans les délais et emballage soigner. Produits comforme à la commande