Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Essieux livré avec les goujons, non préciser donc acheter en plus pour rien. Sinon rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
j'ai pu trouver l'essieu adéquat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Personne n’est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
conforme à la commande, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Le site et la livraison sont très bons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
rien à signaler!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Bien, bonne référence
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Référencement des produits satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Manque de détail sur les produits
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Pouvez nous indiquer quel détails vous manque t'il sur la jante ?
Nous pouvons améliorer notre fiche dans ce cas.
Bien Cordialement
Julien - Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Il y a pire
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous remarquons que votre commande d'un filet le 01/10 a 14h40, a été expédié le même jour et vous a été livré le lendemain donc le 02/10.
Pourriez-vous nous éclaircir sur votre expérience d'achat, dont vous ne semblez pas tout à fait satisfait au vu de votre commentaire ?
Merci pour votre retour,
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Pieces arrivées un peu abîmées alors que emballage en bon état. Ont donc été expédiées en état médiocre.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Sachez que ces garde boues sont stockés à l’extérieur à l’usine TRIGANO. Il est donc impossible d’avoir un garde boue sans aucunes traces, malheureusement. Désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement
Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Reçu rapidement bien emballé et correspondant à ma recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Livraison très rapide et emballage soigné.
Vous devriez ajouter en accessoire le câble afin de penser à le commander en même temps. je n'ai pas fait attention qu'il n'était pas inclus.(sur radex 802)
Embêtant de repasser une commande pour 2 cables et 5 € de pièces ... !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Rien à dire je ne mets pas très bien dans le kit roulement le clips est trop epais il faut mettre 2 modèles ou le bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
bien arrivé mais sans emballage bizarre
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nos essieux sont toujours livré de la même manière. Il est concrètement impossible de mettre un emballage carton, celui-ci serait alors difficilement en état à l’arrivée et de plus cela n’a que peu d’intérêt dans ce cas pour un essieu.
Cordialement
Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
difficulté à trouver le produit, bien qu'étant en possession de la réf. et du prix. j'ai retrouvé avec le prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
very good service , postage was expensive
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Le colis n'a été livré à l'endroit prévu à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Première commande effectué, emballage top, livraison dans blés délais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Pas de pb de navigation sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Le paquet était partiellement détruit et le produit ( le vérin) endommagé
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Il suffit dans ce cas, de faire des réserves auprès du transporteur et nous contacter par e-mail afin de bénéficier d’un second envoi au frais du transporteur.
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
article conforme mais GEODIS le service de livraison est très décevant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
C'est peux cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Beau produit, bien fini et facile à monter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
merci d'avoir répondu rapidement à ma demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Besoin d’appeler pour certains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Pour un vérin commandé et jamais reçu car perdu par le transporteur. Il était mal emballé à percé le carton pendant le transport, qui à refermer le trou pour passer inaperçu ! Du coup le seul coupable est le client qui n'a rien vu !! Merci la confiance
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour,
Merci pour votre avis. Effectivement, nous rappelons l'importance des vérifications de l'état des colis et de la marchandise à réception dans notre e-mail d'expédition.
En l'absence de réserves, il est alors impossible d'effectuer une réclamation au transporteur.
Cordialement
Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Super commande assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Rapide et efficace, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
ok, trés bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
pour 1 iere commande , rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Beaucoup de choix mais tout n’était pas disponible. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Pour ce qui est de la navigation sur le site c est bien mais je trouves que certain site sont plus direct ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
J'avais demandé la compatibilité pour un scooter équipé de petites roues ainsi que les côtes du porte moto. En l'absence j'ai commandé. Je vais devoir faire une réelle adaptation pour porter mon scooter. Le plan de montage, assemblage est quasi illisible et très mal argumenté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très rapide en ayant payé le surplus pour un traitement de dossier prioritaire
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