Avis clients de CODE REMORQUES

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 744 avis publiés

Résumé des avis

Code Remorques se distingue par une livraison extraordinairement rapide et un emballage soigné qui protège les produits jusqu’à la réception, avec des délais annoncés et respectés et des envois extrêmement rapides. Les clients apprécient la conformité des pièces à leurs attentes, la précision et la fiabilité des descriptions, ainsi que les tarifs compétitifs et les choix disponibles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et professionnels, offrant des échanges clairs et des réponses rapides. En somme, la fiabilité, la rapidité et la qualité des produits et du service forment les points forts récurrents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
RAS sur le site et la rapidité d'expédition. Seul bémol, la livraison a été effectuée dans un autre point relais.
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Commande traitée,envoyée et reçue rapidement.
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Les experts ont des fois du mal à comprendre quand on a remorque d'une marque qui n'est pas dans la liste, mais il en existe tellement des qu'il est difficile de tout savoir.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Bien dans l'ensemble, beaucoup de choix dans les produits. Malheureusement les frais de port et les délais sont importants.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
RAS......
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
reçu rapidement. bravo
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Le choix de pneus n'est pas complet en tout cas à mes dimensions, donc j'aie dû commander sur un autre site ! pas grave ...
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous communiquer la taille de votre pneu ? Cordialement Julien
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
livraison faite en point relais au lieu du domicile. pneu livré dans un carton etroit donc pneu ecrasé sur les flancs. du coup impossible à monter sur la jante.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Nous n'avons pas eu de réclamation sur la livraison de votre commande. Le suivi colis ne laisse pas apparaitre une livraison en relais, et mentionne bien le code que vous avez reçu par e-mail. Pour les pneus, sachez que c'est le cas de 99% des pneus de 8 et 10 pouces au stockage des fabricants, et en aucun cas du conditionnement pour le transport. Cordialement, Julien
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
R.A.S.
S
Stéphane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Rien à dire sur code remorque,mais de grâce,ne vous faites pas livrer par DPD? ils sont incompétants
B
Bruno O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
très bon produit. Emballage sérieux.
Dommage que la livraison qui normalement devait être gratuite en point relais ne fut pas validée. J'ai attendu donc le livreur à la maison pour une remise contre signature.
Consultant mon suivi, la commande était marquée livrée ! Ou ? au point relais
J'ai donc payé 23.19€ alors que c'était normalement gratuit. Ca fait pas très sérieux.
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
........
D
Damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Frais d'envoi très cher pour petite pièce comme celle que j'ai commandé
Prix de la pièce 1.80€
Prix de livraison env. 12.00€
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bien
B
Bryan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Envoi rapide et tout convient.
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Livraison impeccable
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Prise en charge de la commande rapide malgré une livraison (DPD) pas trop rapide.
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
livraison très rapide avec emballage protecteur, mais pour un objet coûtant 5,20 €, le coût final de la facture s'élève à 15,99€ (frais de traitement de commande, frais d'envoi); ce type de frais est bien moindre sur d'autres sites de vente en ligne.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Livraison dans les délais, parfait.
chronopost par contre décide de ne pas livré au relais pick up sélectionné sans aucune raison . résultat 20 km pour aller chercher son colis
C
Chantal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Reçu dans les temps conforme description
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
parfai t sauf les boulons de roue en 19 au lieu de 17 sr les essieux d'oigine
F
François V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
bien
H
Hubert T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Faites attention de bien choisir car les frais de retour seront à votre charge .et renvoyer 2 jantes ca coûte assez cher
L
Lancon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien satisfait
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très simple et intuitif
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bien expliqué pour la commande
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Livraison conforme
A
Acheteur Vérifié R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bonjour Suite à ma commande de votre essieu qui ne correspond pas à ma remorque, j ai contacté un transporteur pour vous le renvoyer .Lors de ma commande, j ai utilisé votre logiciel en remplissant toutes les informations demandées ! Résultat, l essieu arrive très rapidement, mais la côte du carré à la platine de fixation ne correspond pas du tout ! Soit 10cm d écart ! Impossible de l installer, les roues tapent dans l aile, et trop de différence avec le 2eme essieu. Je me retrouve avec 30 de port à l aller, et 88e pour le retour ! !! Je vous demande un remboursement de votre part et d une correction de votre logiciel.Cette erreur va se reproduire. Réponse Non! Votre essieu est spécifique et donc nous ne vendons pas ce modèle ! !!! Qui est de la même marque! Al-ko!Pourquoi me le dire après ! C'est inadmissible, c'est révoltant. Et on me laisse comme ça en me disant , dommage
Réponse de CODE REMORQUES
Vous publier exactement la même chose et cela devient même de la diffamation car l’essieu est CONFORME au produit, nous ne sommes pas responsable de votre erreur.
C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bien conforme merci
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Experence decevante. Logistique deplorable. Apres la vente aucun suivi ni professionnalisme.
Suite probleme de livraison la seule reponse apportée est que le client est responsable du transport à ses risques et perils...
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Suite a votre commande, nous avons été dans l'obligation de faire 2 colis car les produits ne pouvaient pas être mis ensemble, cela afin d'éviter la casse dans le transport. Vous avez reçu un colis 48h après, le second n'étant malheureusement pas arrivé en même temps. Nous le regrettons, mais ne sommes en rien responsable dans ce cas présent. Vous avez été plutôt agressif au téléphone ! Nous sommes sûr que vous trouverez un fournisseur irréprochable pour vos prochaines commandes. Bonne continuation à vous. Cordialement - Le Service Client
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
pneu déformé rendant le montage difficile. La livraison est un peu longue et pas d'avis d'arrivée au relais colis.J'avais demandé conseil par téléphone avant la commande et j'ai eu une réponse très satisfaisante et interlocuteur très serviable et agréable.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant la livraison, nous venons de vérifier et celle-ci a été expédiée le vendredi 22/07 pour être livré le lundi 25/07 au point relais, nous ne trouvons donc pas le délai long sur cette commande. L’absence de notification transport est peut être dans vos courriers indésirables ? Cordialement Le Service Client
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bien rien a dire
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Bonjour j ai commandé deux articles identiques et qui m'ont été livrés en même temps MAIS j'ai PAYÉ DEUX FOIS LA LIVRAISON TROUVÉES VOUS "ÇA NORMAL SI J avait commandé dix articles j aurais payé dix fois la livraison
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification, vous avez bien une seule commande et 1 seul frais de port dans celle-ci. Bonne journée, Le Service Client
J
Jean Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison nul arrivé au bout de 17 plus besoins du produit acheté ailleurs
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec le transporteur, mais nous vous rappelons que cela n’est pas de notre fait, votre commande ayant été expédié le jour même. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement
C
Christian R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
un peu compliqué pour trouver l essieu alors que j avais la reference
D
Dorien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Clair et facile à trouver la pièce qu'on cherche
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Site sèrieux ,
J
José V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Satisfait
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Quelques difficultés rencontrées pour passer ma commande et après plusieurs tentatives la commande a été validée. Le produit livré ne correspond pas à la photo, cependant il est conforme aux caractéristiques principales demandées.
J
Joan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Nickel rien a dire reçu en temps et en heure merci