Avis clients de CODE REMORQUES

9,7 /10

Basée sur 16 361 avis publiés

5 14,8k 90% 4 1 235 8% 3 223 1% 2 57 0% 1 73 0%

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Anais L.

Publié le 17/08/2023 à 21h21 suite à un achat du 03/08/2023

Bon site

Jean Louis M.

Publié le 16/08/2023 à 11h11 suite à un achat du 05/08/2023

Bon contact conseil par téléphone

Maryline M.

Publié le 15/08/2023 à 21h34 suite à un achat du 04/08/2023

Avis tres defavorable
Je commande un pneu avec reception rapide sans soucis du coup je decide d en recommander un 2eme en cliquant sur "recommander cet article" + frais pour priorité a cette commande (ce qui veut dire le meme pneu que j ai commandé la 1ere fois) qui au final a la reception du 2eme il est plus petit que le 1er.
On me repond au telephone que c est ma faute que j aurais du commander les 2 en meme temps alors qu il etait bien spécifié le meme pneu en commande la 2 eme fois.
Frais trop important pour renvoyer donc je ne conseille pas ce site.
Regardez avis sur internet plusieurs negatif j aurais du me renseigner avant.

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 15/08/2023

Bonjour; Nous vous conseillons de commander vos deux roues en même temps afin d’éviter ce genre de soucis. En effet, les pneus sont différents en fonction des arrivages. Bonne continuation à vous… Cordialement

Sylvain B.

Publié le 15/08/2023 à 21h17 suite à un achat du 20/07/2023

Le site me semble complet.

Roland A.

Publié le 10/08/2023 à 23h26 suite à un achat du 04/08/2023

bache reçue rapidement et conforme à la commande

Thierry A.

Publié le 08/08/2023 à 19h15 suite à un achat du 06/07/2023

Service de livraison cher et non adapté.
Ne propose pas la livraison en locker.

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 08/08/2023

Monsieur ARRO, Nos prix de livraison sont calculés au plus juste. Ces tarifs sont affichés avant la validation de votre commande. En validant votre achat, vous en acceptez les conditions. Nous vous souhaitons une bonne continuation…

Bruno M.

Publié le 07/08/2023 à 17h44 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison rapide...emballage correct,bien protégé....produits conformes

Johann F.

Publié le 05/08/2023 à 16h47 suite à un achat du 02/08/2023

Je devais être livré à domicile, j'ai été livré le lendemain de la date prévue mais en point relais.
J'ai dû faire 40 kms pour récupérer mon colis.

Jean-François B.

Publié le 03/08/2023 à 20h10 suite à un achat du 29/07/2023

Bon site, avec du bon matériel, commande acheminer rapidement.
Le colis était très bien fait, les feux bien protégé.

Pascal S.

Publié le 02/08/2023 à 15h22 suite à un achat du 28/07/2023

3 commandes successives pour rénover l'ensemble du freinage de ma remorque bateau. Bravo pour l'accueil et le conseil mais un coup de gueule pour la livraison avec DPD qui a chaque fois a été catastrophique (reports en série, livreur dilettante, informations surabondantes et pas respectées, ...)

Claude K.

Publié le 31/07/2023 à 09h06 suite à un achat du 11/07/2023

Livraison rapide et bien emballé

Jean Pierre C.

Publié le 27/07/2023 à 18h53 suite à un achat du 24/07/2023

Matériel conforme à la description et délai de livraison très court.
Je recommande.

Gilles C.

Publié le 27/07/2023 à 18h20 suite à un achat du 22/07/2023

Très accessible pour faire un choix et trouver le produit adapté

Jean-Paul R.

Publié le 27/07/2023 à 17h51 suite à un achat du 22/07/2023

bien

Laurent M.

Publié le 27/07/2023 à 17h15 suite à un achat du 23/07/2023

Mon carton est arrivé tout explosé

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 27/07/2023

Bonjour, Merci pour votre avis. Sachez que nous prenons en compte votre remarque et venons de modifier le poids de ce produit afin de l'expédier sur palette désormais. Votre commande a toutefois été expédié très rapidement (commande du 23/07 a 19h20, expédié le 24/07) Je trouve votre note un peu sévère malgré tout. Cordialement

Jèrôme F.

Publié le 27/07/2023 à 13h12 suite à un achat du 23/07/2023

Commande livrée rapidement
Emballage un peu léger pour le poids du matériel. Le colis est arrivé éventré.
Je suis satisfait des produits commandé

Remy W.

Publié le 27/07/2023 à 12h38 suite à un achat du 21/07/2023

Très bien, je recommande.

Eric P.

Publié le 26/07/2023 à 11h42 suite à un achat du 16/07/2023

Moyeux reçu mais du jeu .

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 26/07/2023

Monsieur, Merci pour votre avis. Si après remplacement du moyeu, vous avez du jeu, il y a probablement une usure de la fusée d'essieu qu'il convient de vérifier. En effet, le jeu se situe souvent à cet endroit en cas de remplacement trop tardif. Cordialement Julien

José G.

Publié le 23/07/2023 à 07h59 suite à un achat du 14/07/2023

je ne sais qu'elle note donner.le site ça va,c'est la livraison qui ne va pas du tout .
j'ai payé pour être livré à la maison et j'ai dû allé chercher le colis à un relais qui d'ailleurs m'a confié qu'il y avait un problème avec ce transporteur car beaucoup de clients s'en plaignaient...

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 25/07/2023

Monsieur, Merci pour votre avis. Je viens de vérifier, votre commande du 14/07 (jour férié), a bien été expédier dès le lundi 17/07 en respectant vos choix avec la livraison en relais (vous n’avez pas pris une livraison à domicile comme vous le mentionnez…) et la livraison à ce relais était disponible dès le lendemain soit 24h ouvrés. Cordialement Julien

José F.

Publié le 21/07/2023 à 18h18 suite à un achat du 18/07/2023

personnel très réactif et de bon conseil

Eric B.

Publié le 21/07/2023 à 12h54 suite à un achat du 17/07/2023

Reçu produit impécable et la benne fonctionne.

Gregory E.

Publié le 21/07/2023 à 10h20 suite à un achat du 12/07/2023

J'ai demandé des infos et référence. Les administrations du sites m ont répondu sans aucun soucis et rapidement.

Jean-Pierre L.

Publié le 21/07/2023 à 09h32 suite à un achat du 14/07/2023

Site ok, délai ok

André L.

Publié le 21/07/2023 à 08h54 suite à un achat du 13/07/2023

Site agréable à parcourir. Livraison dans les délais.

Philippe V.

Publié le 20/07/2023 à 20h43 suite à un achat du 13/07/2023

Bon site
Dommage que le résultat d'une recherche n'est pas toujours correct

Jean Pierre C.

Publié le 20/07/2023 à 17h21 suite à un achat du 15/07/2023

Navigation facile sur le site, commande facile à réaliser. Tout à fait satisfait, une ambiguïté sur le prix de la livraison m'a fait hésiter. En fait, c'est le prix de la livraison Chronopost qui est affiché en premier, bien sûr plus onéreux, la livraison classique étant tout à fait raisonnable. Affichage qu'il serait intéressant de corriger.

Jean Pierre C.

Publié le 20/07/2023 à 15h54 suite à un achat du 15/07/2023

Rien à dire au niveau commande et emballage du produit. Reçu rapidement.
Par contre revoir le service de livraison DPD. Pas de créneaux horaires, ni choix du jour de livraison. Donc pas de moyen de vérifier la commande au moment de la livraison comme demander.

Thierry J.

Publié le 19/07/2023 à 18h51 suite à un achat du 08/07/2023

Bonne navigation sur le site. Nous avions des aprioris sur le transporteur DPD mais la livraison était dans les délais. Le colis était bien emballé et est arrivé sans dommage heureusement.

Sebastien D.

Publié le 19/07/2023 à 15h19 suite à un achat du 07/07/2023

les prix sont un peu honereux

Mathieu V.

Publié le 19/07/2023 à 12h40 suite à un achat du 08/07/2023

Commande très rapide ainsi que délai de livraison mais très mauvais choix de livreur

J-Francois M.

Publié le 16/07/2023 à 22h32 suite à un achat du 12/07/2023

Je reçois un notation sur ma commande alors que celle ci ne m’a toujours pas été livré et personne ne semble s’en inquiéter ️️️

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 16/07/2023

Bonjour, La commande est parti mercredi, vendredi était un jour férié et elle devrait donc vous être livré demain en relais. Navré mais nous n’avons pas connaissance de l’acheminement des centaines de colis en cours… Cordialement

Lahdi T.

Publié le 15/07/2023 à 19h53 suite à un achat du 06/07/2023

Satisfait des articles mais pour la livraison qui n’est pas donné ≈8€ on m’a changé de point relais ce qui ne m’a pas dû tout arrangé.

Jean-Marc L.

Publié le 14/07/2023 à 19h15 suite à un achat du 10/07/2023

Délai de livraison respecté.
Matériel conforme à la commande.

Gérard B.

Publié le 14/07/2023 à 13h02 suite à un achat du 10/07/2023

Pas de soucis

Olivier L.

Publié le 13/07/2023 à 19h13 suite à un achat du 06/07/2023

Toujours aucune nouvelle de ma commande, mais tout va bien.
Service d'une qualité exceptionnelle !
La recevrai je un jour ?

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 14/07/2023

Nous aurions pu effectuer des démarches pour vous aider mais au vu de la situation et votre façon de mettre directement un avis négatif, cela ne nous donne pas envie de le faire. Bon courage donc pour la réception et bonne continuation sur d’autres sites avec des transporteurs plus rapide pour vous.

Gilles D.

Publié le 13/07/2023 à 14h37 suite à un achat du 10/07/2023

RAS BON

André P.

Publié le 12/07/2023 à 14h51 suite à un achat du 03/07/2023

La bache a été reçue rapidement, et les dimensions correspondaient bien à ma remorque. Mais l'épaisseur/ la rigidité étaient inférieures à ce que j'attendais, le site n'aide pas à évaluer ce paramètre.

Sylvain O.

Publié le 09/07/2023 à 11h02 suite à un achat du 29/06/2023

Article trop comprimé dans son emballage déformation du pneu

Wouter V.

Publié le 09/07/2023 à 10h21 suite à un achat du 05/07/2023

Bien reçu à temps (< 4 jours - Belgique), mais les pièces sont fortes endommagées (coups, griffes, peinture partie,…). J’ai contacté le magasin et ils m’ont dit que c’est lié au transport et - non remboursable. Dommage …

Réponse de CODE REMORQUES Publiée le 09/07/2023

Bonjour, Des coups de griffe sur des roulements ou des amortisseurs qui sont dans un plastique ? Je ne comprend pas votre remarque Merci de votre retour

Daniel P.

Publié le 05/07/2023 à 10h59 suite à un achat du 24/06/2023

Rien à dire