Français 
D
Note : 5 sur 5
Bon produit et envoi rapide et soigné
Avis clients de CODE REMORQUES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 16 373 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis protégés et des livraisons même du jour au lendemain ou en 24h, ce qui assure une réception fiable et efficace. Le site offre un choix étoffé et des fiches claires qui aident à bien choisir, avec des pièces correspondant exactement à la description et adaptées aux besoins des clients. Le contact humain est valorisé par un accueil téléphonique attentif et des échanges par mail pour s’assurer de commander la bonne pièce, et les livraisons arrivent rapidement avec des expéditions efficaces. Le rapport qualité-prix est positif, les pièces livrées sont conformes et la notice de montage est fournie lorsque disponible, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
ALORS CERTE C EST UNE COMMANDE FAITE POUR 1 CABOCHON DE FEU ARRIERE MAIS J 'AI EU LA DESAGREABLE SURPRISE DE VOIR QU IL N Y A MEME PAS LES 4 PETITES VIS POUR LE FIXER ALORS QUE JE NE PX RECUPERER LES VIS QU IL Y A SUR MA REMORQUE PUISQUE INEXISTANTES
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Toutefois, les vis de fixations ne sont que très rarement incluse avec le cabochon de feu. (c'est inclus sur 4 ou 5 cabochons sur 100...) La marque RADEX ne propose pas les vis avec les cabochons, désolé. Cordialement, Julien Service Client
M
Note : 5 sur 5
Service ultra rapide !
Suite à une erreur de commande de ma part, reprise de l'élément en trop et remboursement dans la foulée!
Je recommande ce site.
Suite à une erreur de commande de ma part, reprise de l'élément en trop et remboursement dans la foulée!
Je recommande ce site.
P
Note : 5 sur 5
L'accueil est parfait, ils sont très professionnels et connaissent parfaitement le matériel qu'ils vendent .je recommande vraiment ce site
C
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME ET RECU TRES RAPIDEMENT
P
Note : 5 sur 5
Bonjour,La livraison dans les temps rein à dire
J
Note : 5 sur 5
Service très rapide, commande reçue conforme, emballage soigné.
J
Note : 5 sur 5
Rien a redire très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont correct
F
Note : 5 sur 5
Bon conseil, rapide, et conforme
B
Note : 5 sur 5
Très grande réactivité, réponses apportées sans délai aux questions posées.
Orthographe du site à châtier: "EnvoyeZ votre avis", et non "Envoyer votre avis".
Orthographe du site à châtier: "EnvoyeZ votre avis", et non "Envoyer votre avis".
J
Note : 5 sur 5
Commandé en urgence reçu le lendemain service de qualité
F
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Site internet simple et bien conçu. Prix compétitifs. Commande rapidement expédiée. Colis bien emballé.
Je recommande fortement
Je recommande fortement
M
Note : 5 sur 5
tres bien merci
A
Note : 5 sur 5
Service super rapide. Livraison sans problème d'un colis en parfait état.
D
Note : 4 sur 5
Site claire bien expliquer
F
Note : 5 sur 5
site agréable et complet, commande et livraison sérieuse.
M
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Livraison qui correspond à la commande et rapide. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et très bien emballé et protège et de très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Très réactif suite à une erreur de livraison, à recommander pour le professionnalisme !
F
Note : 5 sur 5
On trouve de tout pour les remorques, livraison très rapide, colis soigné, je recommande
F
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mon attente.
P
Note : 5 sur 5
rapidité et super emballage
A
Note : 5 sur 5
Référence trouvée rapidement grâce au support client par téléphone
L
Note : 5 sur 5
Colis conforme livré et temps et en heure
P
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, colis reçu également rapidement.tres satisfait
D
Note : 5 sur 5
livraison impeccable dans les delais prevus
R
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
C
Note : 5 sur 5
un très bon service et beaucoup de choix
J
Note : 5 sur 5
Le site, simple d'utilisation, permet de trouver l'essentiel pour notre remorque. La livraison a été réalisé en trois jours. Rien à redire
G
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Contact téléphone au top réactivité au top
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
H
Note : 1 sur 5
Le site induit en erreur car il manque de référence. En effet, j'ai commandé des longerons de flèche pour une remorque Brenderup 1205S, comme écrit sur ma remorque. Le site ne propose qu'une seule référence pour ce modèle de remorque, donc pas d'erreur possible. Or, à la réception de ceux-ci je me suis rendu compte immédiatement que ce n'était pas les bons. J'ai téléphoné, et là la personne de code remorque me dit sans chercher à l'écouter que c'est de ma faute. Après d'autres échanges téléphoniques, ils acceptent de les reprendre si je paie le transport retour. J'accepte puisque sur la facture est indiqué le tarif du transport : 39,71 euros. Je prends donc contact avec le transporteur et là je passe à 115 euros.
Je lui demande pourquoi une telle différence de prix, et le transporteur m'explique que c'est dû à un tarif préférentiel à cette entreprise. Je contacte de nouveau code remorque pour trouver un arrangement et leur proposer de les rembourser du transport dès lors qu'ils ont un bien meilleur tarif que moi. L'opérateur de cette entreprise refuse ayant pour argument le fait qu'ils prennent en charge une partie des frais de transport. Ils faut que je me débrouille. Conclusion : je n'ai pas voulu prendre un site étranger pour avoir une qualité et une assurance du suivi quit à payer plus cher, c'était ma première erreur. Je ne recommanderais pas ce site, le manque de d'esprit de commerce y est flagrant.
Je lui demande pourquoi une telle différence de prix, et le transporteur m'explique que c'est dû à un tarif préférentiel à cette entreprise. Je contacte de nouveau code remorque pour trouver un arrangement et leur proposer de les rembourser du transport dès lors qu'ils ont un bien meilleur tarif que moi. L'opérateur de cette entreprise refuse ayant pour argument le fait qu'ils prennent en charge une partie des frais de transport. Ils faut que je me débrouille. Conclusion : je n'ai pas voulu prendre un site étranger pour avoir une qualité et une assurance du suivi quit à payer plus cher, c'était ma première erreur. Je ne recommanderais pas ce site, le manque de d'esprit de commerce y est flagrant.
Réponse de CODE REMORQUES
Bonjour, Vous avez commander une référence de longeron, sans nous consulter. Cela est spécifié sur le site qu'il faut nous contacter. C'est indiqué "Merci de prendre contact avec nous avec le numéro de série de votre remorque afin de garantir le choix de vos longerons Brenderup." De plus, c'est bien indiqué que c'est compatible 1205S FB, vous avez une 1205S classique. Pour répondre à votre demande, effectivement, le transport est plus cher que nous facturons initialement, nous participons au frais de transport afin de réduire le coût de nos clients. Nous n'avons jamais dit de vous débrouiller, simplement que nous n'avions pas mieux en tarif pour le retour. Que vous soyez déçu de votre erreur, cela peut se comprendre, mais nous n'avons pas fait d'erreur chez nous, nous avons expédier les longerons que vous avez commandé. Mais, c'est tellement plus simple de dénigrer le revendeur qui n'a fait que son travail ;) Bonne continuation, Cordialement Julien
C
Note : 5 sur 5
Produits , service et livraison au top .
D
Note : 5 sur 5
Parfait livré dans les temps, produit conforme à celui commandé
R
Note : 5 sur 5
Nickel
Super rapide conforme et conseiller disponible
Super rapide conforme et conseiller disponible
M
Note : 5 sur 5
tres bien merci