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P
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, livraison rapide, conseils...Une équipe au top que je recommande
Avis clients de Cocconelle
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 412 avis publiés
Résumé des avis
Cocconelle se distingue par la qualité de ses produits, les clients soulignent particulièrement la bonne qualité des foulards, sacs et bijoux, qui plaisent beaucoup à leur clientèle. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des colis souvent reçus en seulement deux jours. Les clients apprécient le contact chaleureux et réactif du service client, qui se montre à l'écoute et efficace, notamment lors de l'éventuelle nécessité de proposer des solutions de remplacement pour des produits manquants.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait et les articles sont identiques aux photos, de très bonne qualité.
B
Note : 5 sur 5
une super équipe et un choix considérable de vêtements et accessoires , une rapidité pour l'expédition quand on ne peut pas se déplacer bravo à tous
S
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, toujours contente de mes commandes. Et surtout livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, société réactive téléphoniquement, j'apprécie beaucoup le conditionnement par une pièce, ainsi que la taille choisie. Relation très sympathique. Livraison très rapide. Merci à toute l'équipe.
M
Note : 5 sur 5
Rien à signaler tout me satisfait
J
Note : 5 sur 5
tres bien service et livraison impeccable je recommande
C
Note : 5 sur 5
Comme toujours des bons produits un excellent rapport qualité prix. Un choix gigantesque et surtout je vends très bien les produits que j'achète chez vous. Donc à très vite ????
B
Note : 5 sur 5
fffff
S
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
N
Note : 5 sur 5
Parfait je suis tres contente livraison tres rapide et produit parfait
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Ma commande correspond à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, rapidité d expédition, contact téléphonique du site pour les articles manquants et propositions de remplacement...très professionnel !
N
Note : 5 sur 5
Merci à l équipe dynamique et agréable toujours à l écoute.
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu ??
N
Note : 5 sur 5
Très bon service client, personnes agréables et à l'écoute.
C
Note : 5 sur 5
très bon conseille toujours a votre écoute
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et service client top.
S
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande
V
Note : 5 sur 5
tout parfait
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très contente du service après-vente,le personnel est aimable et nous prévient si il manque un article, il y a un large choix d'articles et pour tout les goûts. Je recommande et restez comme vous êtes. Merci a vous
P
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande reçu rapidement tres beau produits
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Cocconelle
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par votre commande. A bientôt, L'équipe Cocconelle
A
Note : 5 sur 5
satisfaite de mes achats
Réponse de Cocconelle
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble, L'équipe Cocconelle.
A
Note : 5 sur 5
site très agréable , livraison rapide et efficace, très satisfaite de la commande
Réponse de Cocconelle
Bonjour Madame, Nous somme ravis que vous soyez satisfaite de votre commande ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble, L'équipe Cocconelle.
A
Note : 3 sur 5
quelques bijoux et maquillage cassés lors de mes cdes
Réponse de Cocconelle
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous ne vendons pas de maquillage. Peut-être vous êtes vous trompée de fournisseur ? Concernant les bijoux, vous pouviez nous appeler à la réception de la commande pour nous le signaler - cela nous permet de trouver une solution satisfaisante ensemble. Nous vous remercions encore pour votre retour. Au plaisir de travailler de nouveau ensemble. L'équipe Cocconelle
A
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Je connaissais certaines marques de vêtements, ce qui m'a aidé à passer commande. J'ai essayé d'autres produits et whouaaaa ils sont bien mieux encore qu'en photos. Les prix sont d'un excellent rapport qualité prix. Les finitions sont belles et les coupes sont adéquates à la morphologie française.Les grandes tailles avec des manches pour gros bras chez unica et Anvito.... Je suis ravie merci merci
A
Note : 3 sur 5
du mal a vendre les bijoux je comprend pas les cliente regarde et n achete pas je suis deçus voilà
Réponse de Cocconelle
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de répondre . Dans votre sélection se trouvaient des bijoux couleur pastel et des chaines de chevilles qui feront bien envie à quelqu'un ce printemps été. quant aux quelques bijoux résine ou chockers noirs sont intemporels. Bien évidemment nous voudrions tous que tout parte vite mais les 21 pcs intemporelles mélangées au choix que vous offrez finiront j'espère de se vendre. suivant votre choix essayez de regrouper le thème Chouette avec l'arbre de vie et l'aile d'ange, le thème floral et /ou résine. Ce ne sont que des suggestions et certainement que vous l'avez déjà fait . J'espère vraiment que rapidement les ventes remonteront Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
competent réactif qualité à l'écoute rapide
A
Note : 5 sur 5
competent reactif rapide qualite
A
Note : 5 sur 5
accessible et trés complet
A
Note : 3 sur 5
très bon relationnel et disponibilité du personnel, dommage que certains articles aient des emballages abîmés et que les références de la facture ne correspondent pas aux références de la commande. Un peu compliqué pour s'y retrouver
A
Note : 5 sur 5
T b qualité
A
Note : 5 sur 5
tres sympas beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Tres belle qualité de produits
A
Note : 5 sur 5
très bon site avec beaucoup de choix et des prix très attractifs !!! le deplacement au magasin est encore plus sympa !