Avis clients de Cms-France

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 734 avis publiés

Résumé des avis

CMS-France se distingue par des produits conformes à la description, avec des livraisons rapides et fiables qui créent une expérience fluide dès la commande jusqu’à la réception. Les clients apprécient particulièrement le sérieux de l’équipe, les conseils avisés au téléphone et l’envoi rapide qui accompagne des articles variés comme résine, gelcoat, et topcoat, souvent livrés dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et honnête, avec des interlocuteurs disponibles et professionnels qui accompagnent les commandes et les livraisons, même en cas de petits soucis logistiques. Enfin, la qualité des produits est fréquemment mentionnée comme répondant aux attentes, avec des confirmations répétées de conformité et de satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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R
Raymond A.
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu qu'hier mes marchandises manquantes je crois que cms devrait vraiment arrêter de travailler avec la société DPD car ils m'ont fait rester chez moi 3 jours et m'ont raccrocher au nez quand je les ai appelé
C
client
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de Cms-France
Bonjour, Veuillez nous contacter par mail et nous ferons le nécessaire. Désolé pour le dérangement. Bonne journée à vous.
T
Thomas A.
Note : 2 sur 5
Bonjour après réception du colis vendredi je suis venu le récupérer lundi matin à mon bureau et le carton était entrouvert et lorsque je l'ai ouvert les pots de catalyseur se sont légèrement renversée dans le carton et les deux pots de résine sont tous les deux écraser ce qui est embêtant et je ne peu modifié mon avis car je ne suis pas un menteur et ne vous est demandé aucun remboursement je vous est donc envoyé un mail avec les photos de l'état des pots et taches de catalyseur renversé et je n'est jamais dit que le carton était écrasé mais entrouvert et ce faire traité de menteur n'améliore sûrement pas la suite Jusque où irez vous?
Réponse de Cms-France
Bonjour, Nous sommes surpris d'apprendre cela, nous veillons à toujours envoyer nos colis dans un état impeccable. Un problème a dût avoir lieu lors du transports. nous sommes navrés pour ce désagrément. Cdt, CMS-France.
V
véronique P.
Note : 1 sur 5
je n ai toujours pas reçu mon produit aucune communication j attends de vos nouvelles cdlt
X
Xavier D.
Note : 1 sur 5
Merci de m adresser une facture détaillée
S
Sylvain F.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
Livré rapidement mais dans un carton beaucoup trop grand rempli de poches d'air pour éviter les chocs, mais apparemment pas suffisant vu l'état des pots de résine et gel coat à l'arrivée... Heureusement que ce ne sont pas des produits toxiques et dangereux !