Français 
J
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison très rapide, transporteur un peu légé, paquet déposé à la porte sans prévenir.
Avis clients de Cms-France
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 800 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité de la livraison et la rapidité des expéditions, avec de nombreuses mentions de livraisons dans les délais et d’envois rapides. Ils apprécient particulièrement la qualité des produits et leur adéquation aux projets, notamment des résines, gels coats et fibres, ainsi que l’efficacité et la facilité d’application. Le service client et les conseils sont décrits comme professionnels, attentifs et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les retours positifs soulignent aussi des emballages soignés et une certaine constance dans la performance des produits et du site.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Comment passer le 01 07 nous sommes le 11 07 la commande toujours pas livré
Réponse de Cms-France
Bonjour, le délai annoncé était d'une bonne semaine. Effectivement la commande a été passée le 01/07/2023 qui est un samedi donc nous avons réceptionné cette commande le lundi 03/07 et la livraison le 11/07 correspond bien a une bonne semaine de délai. Nous ne sommes pas ouverts le samedi. Cordialement.
E
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison dans les temps. Dommage que le colorant n'ait pas été calé, il a fuit.
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livré et le service de DPD semble à nouveau « perfectible » !
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Vous aviez pourtant choisi l'option PREDICT donc c'était à vous de choisir le moment de la livraison.
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 04-05-23, et pas encore livrée le 26-05-23! D'après le Service Commercial tout était dispo au moment de la commande!! Puis en fait, n'était plus dispo avant 3 semaines. J'ai donc demandé un remboursement, et là, le Service Commercial n'a plus répondu à mes messages. Silence complet. La politique de l'autruche ne reflète pas du tout le respect du client. C'est anormal et lamentable. En espérant que ma commande arrive un jour prochain, ou jamais?
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous avons tardé à vous répondre car nous voulions élucider le problème. Vos demandes par mail sans arrivées dans les SPAM et n'ont pas été lues ce qui explique le temps de réponse. Vous avez aujourd'hui reçu votre commande.
N
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, bien emballé, le seul bémol est que le durcisseur a un peu fui dans le carton mais rien de grave.
B
Note : 4 sur 5
Produits de qualité colis bien emballé mais très long à arriver en Corse (2semaines) malgré un supplément de 25
L
Note : 1 sur 5
J'ai attendu 12 jours ma livraison alors que les délais indiqués étaient de 24 à 48 heures ça fait quatre fois qu'on me demande mon avis. On m'a proposé 10% sur ma prochaine commande GAG
R
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu qu'hier mes marchandises manquantes je crois que cms devrait vraiment arrêter de travailler avec la société DPD car ils m'ont fait rester chez moi 3 jours et m'ont raccrocher au nez quand je les ai appelé
C
Note : 4 sur 5
conforme aux souhaits
F
Note : 4 sur 5
très bien, bon produit et rapide en livraison
C
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de Cms-France
Bonjour, Veuillez nous contacter par mail et nous ferons le nécessaire. Désolé pour le dérangement. Bonne journée à vous.
G
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse livraison rapide produit conforme
V
Note : 4 sur 5
Une erreur dans l'adresse de livraison Sinon il y aurait eu 5 étoiles
F
Note : 4 sur 5
Résine epoxy cristal ??
T
Note : 2 sur 5
Bonjour après réception du colis vendredi je suis venu le récupérer lundi matin à mon bureau et le carton était entrouvert et lorsque je l'ai ouvert les pots de catalyseur se sont légèrement renversée dans le carton et les deux pots de résine sont tous les deux écraser ce qui est embêtant et je ne peu modifié mon avis car je ne suis pas un menteur et ne vous est demandé aucun remboursement je vous est donc envoyé un mail avec les photos de l'état des pots et taches de catalyseur renversé et je n'est jamais dit que le carton était écrasé mais entrouvert et ce faire traité de menteur n'améliore sûrement pas la suite Jusque où irez vous?
Réponse de Cms-France
Bonjour, Nous sommes surpris d'apprendre cela, nous veillons à toujours envoyer nos colis dans un état impeccable. Un problème a dût avoir lieu lors du transports. nous sommes navrés pour ce désagrément. Cdt, CMS-France.
V
Note : 1 sur 5
je n ai toujours pas reçu mon produit aucune communication j attends de vos nouvelles cdlt
F
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la demande. Toutefois, bidon de 5kg de résine polyester reçu complètement déformé dans le carton de livraison, à la limite de la rupture. Précautions d'emballages insuffisantes en rapport avec la brutalité des transporteurs.
M
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, emballage à perfectionner, 1 pot est cabossé
F
Note : 4 sur 5
excellent sauf toutefois un emballage insuffisant. Les boites sont arrivées très cabossées mais sans perforation et le produit est tout a fait exploitable.
Q
Note : 4 sur 5
Bon produits , livraison rapide je recommande ;)
X
Note : 1 sur 5
Merci de m adresser une facture détaillée
S
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
O
Note : 3 sur 5
Livré rapidement mais dans un carton beaucoup trop grand rempli de poches d'air pour éviter les chocs, mais apparemment pas suffisant vu l'état des pots de résine et gel coat à l'arrivée... Heureusement que ce ne sont pas des produits toxiques et dangereux !
P
Note : 4 sur 5
Pour les débutants l'explication de l'usage des produits manque de clarté .