CMS-France se distingue par des produits conformes à la description, avec des livraisons rapides et fiables qui créent une expérience fluide dès la commande jusqu’à la réception. Les clients apprécient particulièrement le sérieux de l’équipe, les conseils avisés au téléphone et l’envoi rapide qui accompagne des articles variés comme résine, gelcoat, et topcoat, souvent livrés dans les délais annoncés. Le service client est perçu comme réactif et honnête, avec des interlocuteurs disponibles et professionnels qui accompagnent les commandes et les livraisons, même en cas de petits soucis logistiques. Enfin, la qualité des produits est fréquemment mentionnée comme répondant aux attentes, avec des confirmations répétées de conformité et de satisfaction générale.
prise de commande et livraison efficace , toutefois comment prendre commande d'un article présent sur le catalogue , exemple : résine polyester orthophtalique , seule résine isophtalique présente en ligne , dommage Nord Composite étant reconnu dans le monde professionnel comme répondant par excellence aux besoins particuliers ( formulation de produits particuliers ) .
Réponse de Cms-France
Bonjour, pour vos demandes de produits spécifiques sur des références Nord Composites n'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Nous mettons sur le site la résine isophtalique répondant à un large panel d'applications ce qui n'est pas le cas de la résine orthophtalique.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné . Produit conforme. Merci
H
HUGUETTE L.
Note : 5 sur 5
Une expédition rapide, complète et bien conditionnée. Aucun soucis.
C
christian
Note : 1 sur 5
Il y a eu un bug lors de la commande: l'adresse d'expédition n´a pas été prise en compte, à la place adresse de facturation. j'ai tenté de corriger dans la foulée mais pas moyen d'afficher la commande. Plus tard dans la journée la commande est apparue directement au statut "envoyé ". J'ai appeler le service client qui m´a assuré de rediriger le colis vers la bonne adresse : j'ai reçu le colis en Bretagne au lieu du Gard....et j'ai repayer une expédition.
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous avons eu l'information trop tard pour la livraison à une adresse différente car le colis était parti de la veille et il ne nous a pas été possible d'intervenir sur la livraison.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable ,livraison rapide et bien emballé.Merci
T
Thibault F.
Note : 5 sur 5
La fibre a bien mieu '' régit '' par rapport à celle acheté ailleur (je ne dirais pas ou)! Très content du produit !
J
Jef56
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison très rapide, transporteur un peu légé, paquet déposé à la porte sans prévenir.
F
Fran
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et envoi rapidement la commande je recommande.
P
patrick
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé.
D
Donnini S.
Note : 2 sur 5
Comment passer le 01 07 nous sommes le 11 07 la commande toujours pas livré
Réponse de Cms-France
Bonjour, le délai annoncé était d'une bonne semaine. Effectivement la commande a été passée le 01/07/2023 qui est un samedi donc nous avons réceptionné cette commande le lundi 03/07 et la livraison le 11/07 correspond bien a une bonne semaine de délai. Nous ne sommes pas ouverts le samedi. Cordialement.
A
aquanerius R.
Note : 5 sur 5
le colis est bien arrivé merci
C
Cal
Note : 5 sur 5
Amazing magic powder !
G
Gabriel J.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme. Produits bien emballés.
B
bousquet
Note : 5 sur 5
bien recu et bien emballé
E
Emmanuelle C.
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison dans les temps. Dommage que le colorant n'ait pas été calé, il a fuit.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Super, bon conseil, a l'écoute, je recommande !
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
Bons produits délais respectés
T
Ti
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé très vite. Et est facile à employer
R
Rougevin C.
Note : 5 sur 5
Tout était parfais
C
Clientandreazza
Note : 5 sur 5
tres bien renseigne et livraison rapide
H
HELIES
Note : 5 sur 5
Des produits très bien placé en prix. Personnel très compétent et réactif.
F
FRANCK
Note : 5 sur 5
RAS délais respecté, colis bien emballé
A
André
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. La résine pré-accélérée durcit très bien avec 2% d'activateur. Très dur en 24 h à température de 22°C. Le colorant blanc est très efficace. En final , mélangé à de la résine, on dirait comme de la peinture blanche. Colis préparé avec soin et expédition rapide.
G
guilain L.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement Et bien complète.
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement.
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
Rapid et qualité
N
NICOLAS T.
Note : 5 sur 5
produit de qualité
C
christophe D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits acheté j'ai refais en gelcoat et topcoat les parois d'une piscine qui avait besoin d'un bon rafraichissement, ça faisait presque 50 ans que celle-ci n'avait pas reçu une rénovation, le résultat et au top les clients sont plus que satisfaits. les produits arrivés sur palette et bien protégés, filmés. Tout est parfait . Merci à votre équipe.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
Parfait pour le conseil et les produits
M
Momo
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçu avec soin
B
BRUNO R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livré et le service de DPD semble à nouveau « perfectible » !
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Vous aviez pourtant choisi l'option PREDICT donc c'était à vous de choisir le moment de la livraison.
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. RAS
C
Client C.
Note : 5 sur 5
J ai trouvé votre société et accepté les conditions car vous êtes très bien placé en terme de prix et qualité de conditionnement La qualité des produits répond à mes besoins et j'en ai assez de me faire voler par les marchands de produit bateau
Y
Yves-Marie D.
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse. Rapidité dans l'expédition de la commande
M
Max J.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 04-05-23, et pas encore livrée le 26-05-23! D'après le Service Commercial tout était dispo au moment de la commande!! Puis en fait, n'était plus dispo avant 3 semaines. J'ai donc demandé un remboursement, et là, le Service Commercial n'a plus répondu à mes messages. Silence complet. La politique de l'autruche ne reflète pas du tout le respect du client. C'est anormal et lamentable. En espérant que ma commande arrive un jour prochain, ou jamais?
Réponse de Cms-France
Bonjour, nous avons tardé à vous répondre car nous voulions élucider le problème. Vos demandes par mail sans arrivées dans les SPAM et n'ont pas été lues ce qui explique le temps de réponse. Vous avez aujourd'hui reçu votre commande.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
Respecte les délais de livraison Rapide et professionnel
S
SOPHIE L.
Note : 5 sur 5
réactif c'est parfait
N
Neals C.
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, bien emballé, le seul bémol est que le durcisseur a un peu fui dans le carton mais rien de grave.
B
Ben C.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité colis bien emballé mais très long à arriver en Corse (2semaines) malgré un supplément de 25
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai pris contacte avec une personne qui m'a super renseigné sur les quel produits, la quantité les pourcentages des mélanges très bien informé, je remercie cette personne pour m'avoir bien guidé.
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