Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 325 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 4 étoiles

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Anna P.

Publié le 24/09/2020 à 17h24 suite à un achat du 17/09/2020

C'est très bien mais j'aurais préféré de le récupérer à la maison car il m'est difficile de porter 12kg

Annie G.

Publié le 24/09/2020 à 13h12 suite à un achat du 17/09/2020

Bjr , rien à redire tout arrive en temps et heure , 4étoiles

Géraldine G.

Publié le 21/09/2020 à 17h16 suite à un achat du 03/09/2020

je donne 4 étoiles et non pas 5 car je trouve que le site n'est pas ergonomique. difficulté à trouver les croquettes pour chats par marque etc.... je vais directement dans mon espace perso pour recommander. sinon, commandes livrées très rapidement et retirées chez mon vétérinaire facilement

Corinne D.

Publié le 20/09/2020 à 19h01 suite à un achat du 11/09/2020

Pratique et rapide

Edith V.

Publié le 20/09/2020 à 14h43 suite à un achat du 15/09/2020

Livraison rapide. OK

Armelle O.

Publié le 19/09/2020 à 16h40 suite à un achat du 11/09/2020

Livraison conforme

Chantal R.

Publié le 18/09/2020 à 17h17 suite à un achat du 14/09/2020

livraison trés rapide .Recherche un peu difficile

Didier A.

Publié le 14/09/2020 à 20h23 suite à un achat du 08/09/2020

Bon délai de livraison

Stéphanie S.

Publié le 12/09/2020 à 05h46 suite à un achat du 05/09/2020

Très pratique pour commander et moins cher

Mélanie M.

Publié le 11/09/2020 à 14h29 suite à un achat du 27/08/2020

article conforme et moins cher que pris directement chez le véto

Yann N.

Publié le 11/09/2020 à 10h52 suite à un achat du 06/09/2020

Service rapide et efficace

Annie P.

Publié le 08/09/2020 à 16h03 suite à un achat du 23/07/2020

Bon service. Produit livré ss problème

Laurent M.

Publié le 07/09/2020 à 09h33 suite à un achat du 28/08/2020

rien à dire

David C.

Publié le 06/09/2020 à 15h36 suite à un achat du 17/08/2020

Produit reçu très rapidement chez le vétérinaire. Le site gagnerai cependant à être amélioré, notamment vis a vis des filtres qui ne fonctionnent pas de manière incohérente. Ex: type : chien => ressort des produits pour les chiens type : chien, marque : Royal Canin => ressort des produits pour les chiens mais de toute marques ainsi que des produits Royal Canin pour toutes les espèces. Attendu : produits Royal Canin pour les chiens

Florence M.

Publié le 05/09/2020 à 20h42 suite à un achat du 23/08/2020

Satisfaite

Pascale R.

Publié le 05/09/2020 à 11h47 suite à un achat du 31/08/2020

Très bien, même si parfois il faut du temps pour avoir une réponse en cas de problème. Mais ça ne m'est arrivé qu'une fois.

Claude H.

Publié le 01/09/2020 à 14h55 suite à un achat du 26/08/2020

livré rapidement rien à dire

Anne A.

Publié le 31/08/2020 à 14h04 suite à un achat du 23/08/2020

Rapidité de réception du colis chez ma vétérinaire, sauf que ce n’étais pas le bon sachet de croquettes ! Heureusement que m’a véto a été très réactive...

Dominique P.

Publié le 30/08/2020 à 11h01 suite à un achat du 26/08/2020

Rapide et efficace..

Anne-Véronique M.

Publié le 30/08/2020 à 01h16 suite à un achat du 23/08/2020

Site très utile ! Par contre, je ne le trouve pas très "user friendly" et j'ai eu un mal de chien la première fois à trouver les produits que je cherchais.

Alexandra B.

Publié le 28/08/2020 à 14h39 suite à un achat du 17/08/2020

Satisfait

Jocelyne C.

Publié le 24/08/2020 à 19h20 suite à un achat du 19/08/2020

Toujours des difficultés pour trouver le produit désiré. Sinon le suivi est très bien

Catherine L.

Publié le 23/08/2020 à 15h40 suite à un achat du 17/08/2020

Parfait dommage tjs pas de livraison à domicile

Michèle B.

Publié le 23/08/2020 à 08h41 suite à un achat du 13/08/2020

Bon catalogue, mais un peu compliqué à consulter. Livraison rapide et pratique.

Nadine P.

Publié le 20/08/2020 à 23h44 suite à un achat du 13/08/2020

Très bien

Philippe P.

Publié le 19/08/2020 à 07h10 suite à un achat du 06/08/2020

Très réactif, bon prix

Sylvie G.

Publié le 18/08/2020 à 09h05 suite à un achat du 12/08/2020

Le site n'est pas bien organisé pour les recherches

Lorena C.

Publié le 16/08/2020 à 16h01 suite à un achat du 02/08/2020

Bon produit et livraison rapide 👌🏻

Emmanuele C.

Publié le 13/08/2020 à 13h29 suite à un achat du 03/08/2020

Système bien pensé, site pas très clair

Gerald S.

Publié le 11/08/2020 à 06h51 suite à un achat du 01/08/2020

pas de problème commande exécuté rapidement

Noeline J.

Publié le 10/08/2020 à 14h16 suite à un achat du 04/08/2020

Commande reçue très rapidement. Cependant le cabinet vétérinaire m'a appelé pour me dire que ma commande était arrivée mais que le sac était déchiré ... Dommage

Laure L.

Publié le 09/08/2020 à 10h09 suite à un achat du 03/08/2020

Le prix des produits est très intéressant et la livraison très rapide et pratique.

Maryvonne L.

Publié le 09/08/2020 à 07h04 suite à un achat du 27/07/2020

service rapide? Mon chat a l'air d'apprécier ses croquettes et j'en suis ravie.

Jean-Paul G.

Publié le 08/08/2020 à 20h31 suite à un achat du 29/07/2020

pratique, semble à nouveau fonctionnel !!

Nathalie B.

Publié le 07/08/2020 à 14h52 suite à un achat du 01/08/2020

Produits à commander difficiles à trouver

Dominique P.

Publié le 04/08/2020 à 10h40 suite à un achat du 26/07/2020

le service est au top! mais le site manque de précision, il n est pas toujours facile d s y retrouver.

Michele P.

Publié le 03/08/2020 à 14h26 suite à un achat du 28/07/2020

rapide pour le recevoir bon prix bonne qualité

Pobedinsky F.

Publié le 01/08/2020 à 22h00 suite à un achat du 26/07/2020

Excellent ! très bon services, rapide et efficace. Très pratique d'être livré chez son véto favoris ! par contre des prix un peu élevé.

Alexandra C.

Publié le 31/07/2020 à 14h37 suite à un achat du 03/07/2020

Le seul reproche que j'ai à faire c'est qu'il n'y a jamais un code promo ou des promos

Priscilla B.

Publié le 31/07/2020 à 08h52 suite à un achat du 13/06/2020

Satisfaits, dans l'ensemble. Une remarque, cependant: Il serait judicieux que vous signaliez vos épuisements de stock concernant un produit AVANT d'en accepter le paiement! Nous avons dû faire face, malheureusement, à des complications à ce sujet, pendant le confinement.