Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 331 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 4 étoiles

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Audrey S.

Publié le 19/05/2021 à 19h35 suite à un achat du 30/03/2021

Livraison très rapide Tarifs corrects

Emced A.

Publié le 19/05/2021 à 16h33 suite à un achat du 15/05/2021

Agnès L.

Publié le 19/05/2021 à 10h56 suite à un achat du 28/04/2021

points positifs : choix des produits avec avis professionnel, délai rapide entre commande et livraison, réduction de prix pour des produits haut de gamme. point négatif : la présentation des produits sur le site : exemple : elle ne se fait pas en regard du type d'animal, ni du type de produit demandé sauf si l'on tape la référence bien sûr. Ce qui ne permet pas une vue d'ensemble d'un type de produit recherché.

Françoise D.

Publié le 18/05/2021 à 16h45 suite à un achat du 04/05/2021

Tres pratique. Rapide.

Christine L.

Publié le 18/05/2021 à 14h23 suite à un achat du 01/05/2021

Très pratique de retrouver sa commande chez son vétérinaire . A peine plus cher qu'ailleurs .

Florence C.

Publié le 16/05/2021 à 08h01 suite à un achat du 09/05/2021

La commande arrive vite cest top

Dominique M.

Publié le 15/05/2021 à 12h23 suite à un achat du 08/05/2021

Très bon service mais forte hausse des prix

Sophie B.

Publié le 12/05/2021 à 17h00 suite à un achat du 06/05/2021

Commande conforme, livraison rapide , prix correct

Laurette M.

Publié le 11/05/2021 à 12h30

Toujours aussi satisfaite du court délai entre la commande et la livraison par contre, le prix est grimpé ++ depuis ma dernière commande !!! Seule déception 😞

Guilaine D.

Publié le 10/05/2021 à 20h08 suite à un achat du 29/04/2021

produit conforme à ma commande

Martine S.

Publié le 08/05/2021 à 14h08 suite à un achat du 05/05/2021

Satisfait et rapide

Martine C.

Publié le 08/05/2021 à 09h45 suite à un achat du 30/04/2021

Bien organisé, bon rapport qualité/prix et bon service

Samuel C.

Publié le 07/05/2021 à 19h49 suite à un achat du 01/05/2021

Commande reçue rapidement sans erreur. Rien à dire.

Jacques G.

Publié le 07/05/2021 à 19h36 suite à un achat du 02/05/2021

Livraison rapide

Henri D.

Publié le 07/05/2021 à 09h38 suite à un achat du 02/05/2021

un peu contraignant d'aller récupérer la commande chez le vétérinaire

Katia S.

Publié le 06/05/2021 à 16h11 suite à un achat du 01/05/2021

Satisfaite

Carole D.

Publié le 06/05/2021 à 08h40 suite à un achat du 02/05/2021

Très bonne boutique. Merci.

Gaëlle N.

Publié le 05/05/2021 à 18h37 suite à un achat du 03/05/2021

Je suis très satisfaite par les produits et le côté pratique du site.

Claudine L.

Publié le 05/05/2021 à 13h08 suite à un achat du 30/04/2021

Livraison rapide

Sylviane P.

Publié le 05/05/2021 à 12h07 suite à un achat du 03/05/2021

Je suis surprise de l’augmentation

Hélène B.

Publié le 04/05/2021 à 17h35 suite à un achat du 28/04/2021

Le système est très bien : prix très abordables et livraison pratique chez ma véto. Seul bémol, il faudrait rajouter des références au catalogue...

Patricia G.

Publié le 04/05/2021 à 14h54 suite à un achat du 28/04/2021

Service rapide

Gisèle T.

Publié le 01/05/2021 à 15h06 suite à un achat du 24/04/2021

Serait parfait si le catalogue était plus pratique on saute d une marque à l autre et pour une même marque les différentes grosseurs des sacs nen sont pas ensemble

Sandrine P.

Publié le 01/05/2021 à 14h35 suite à un achat du 26/04/2021

Site facile pour se repérer.Livraison rapide seul soucis les prix ont fait un bon vers le haut. J'ai deux chiens donc la facture a été plus salée de presque dix euros de plus.

Christine B.

Publié le 01/05/2021 à 07h18 suite à un achat du 25/04/2021

service rapide, efficace et simple

Muriel L.

Publié le 01/05/2021 à 05h54 suite à un achat du 25/04/2021

Expédié rapidement. Lors de ma commande, le Tarif a varié de 16€ à 18€ ne sachant pas pourquoi.

Karine D.

Publié le 30/04/2021 à 21h34 suite à un achat du 25/04/2021

Toujours aussi efficace et rapide.

Sandy D.

Publié le 30/04/2021 à 15h53 suite à un achat du 26/04/2021

Très satisfaite du site et de la dispo des produits, mais malheureusement 15€ d'augmentation sur un sac de croquettes en 1 mois c'est beaucoup moins top niveau rapport qualité prix

Barbara C.

Publié le 30/04/2021 à 10h54

Livraisons très rapide. Petit souci - hausse des prix des croquettes

Gisele D.

Publié le 30/04/2021 à 07h00 suite à un achat du 23/04/2021

SATISFAIT

Sylvie T.

Publié le 29/04/2021 à 17h18 suite à un achat du 20/04/2021

Ras

Patricia B.

Publié le 29/04/2021 à 06h38 suite à un achat du 22/04/2021

Très bien

Christelle M.

Publié le 28/04/2021 à 18h49 suite à un achat du 23/04/2021

Aucun problème, commande livrée rapidement (2 jours).

Vanessa L.

Publié le 28/04/2021 à 09h37 suite à un achat du 14/04/2021

Rapidité

Patrick D.

Publié le 27/04/2021 à 11h58 suite à un achat du 19/04/2021

Rien a redire Tout correspond

Julien M.

Publié le 26/04/2021 à 13h27

Pour avoir 5 étoiles, il y aurait fallu qu'on me prévienne par message ou mail que le colis était bien arrivé chez le vétérinaire

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 26/04/2021

Bonjour Julien,

Je vous remercie pour votre avis. Je constate effectivement que votre vétérinaire n'a pas accusé réception de votre commande et c'est pour cette raison que vous n'avez pas été informé. Je remonte l'information à votre vétérinaire afin que cela ne se reproduise plus.

Cordialement,
Stéphane

Antoine B.

Publié le 26/04/2021 à 08h08 suite à un achat du 20/04/2021

efficace et rapport qualité-prix correct

Diane L.

Publié le 25/04/2021 à 20h16 suite à un achat du 23/04/2021

Super service rapide et pratique

Christelle C.

Publié le 25/04/2021 à 16h47 suite à un achat du 21/04/2021

Livraison rapide

Myriam C.

Publié le 25/04/2021 à 03h02 suite à un achat du 22/04/2021

Pour une première je suis ravie C’est rapide efficace et la qualité prix au top