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C
Note : 4 sur 5
RAS
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 338 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide et pratique
C
Note : 4 sur 5
Très bien , livraison rapide et produits moins chers que chez son vétérinaire. Seul reproche : de la nourriture (pour chats) d'une certaine marque que l'on ne retrouve plus quelque temps plus tard, dommage !
R
Note : 4 sur 5
Je suis un client régulier pour l'alimentation de mon chien croquettes Hill's.
J
Note : 4 sur 5
Mon chat aime ces croquettes mais elles sont un peu chères
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
prix avantageux et livraison très rapide à la clinique. Mais beaucoup de stock épuisés, pendant des mois, dommage.
B
Note : 4 sur 5
bon site livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Pratique (livraison chez véto) Rapide, bon rapport qualité/prix. Mais rupture certains produits.
F
Note : 4 sur 5
Rapide service impeccable facile pour commander merci
M
Note : 4 sur 5
Commande rapidement arrivée avec un petit cadeau en plus pour mon bébé, merci
S
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Livraison ultra rapide.Prix qui ont augmentés.
C
Note : 4 sur 5
Livraison assez longue
R
Note : 4 sur 5
Très bien suivi très sérieux et rapide
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très bien
H
Note : 4 sur 5
Pratique de pouvoir être livré chez son véto, bons prix. Un effort à faire encore sur le site pour rendre la recherche plus fluide. Le catalogue pourrait aussi être enrichi de certaines références qui manquent.
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais recption tardive car le veterinaire n'a pas validé la reception , du coup deçue par le delai.
F
Note : 4 sur 5
un peu genant de se deplacer jusqu au cabinet du veto j
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide ! Un petit bug sur le site : conditions "abonnement", on ne peut consulter toute la liste, les deux derniers items sont inaccessibles.
J
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits - Rapidité dans les délais de livraison (très bien pour gratuité de la livraison ) - Tarifs globalement compétitifs ( cependant certains articles mériteraient de bénéficier d'une baisse significative. Très bien dans l'ensemble.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Service client local, à l'écoute et efficace ! Très appréciable et suffisamment rare pour être souligné. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis livraison rapide. Seul bémol le site qui bug un peu.
S
Note : 4 sur 5
Grand choix, livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 4 sur 5
C est pratique
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Commande passée très facilement sur le site. Livraison très rapide. Très satisfaite. Rien à redire.
M
Note : 4 sur 5
comme toujours très bien et rapidité pour les livraisons
S
Note : 4 sur 5
commande rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très rapide un seul bémol les tarifs plus élevé que ceux annoncé par mon veterinaire
L
Note : 4 sur 5
Très bon commerce Commande reçu sans problème
L
Note : 4 sur 5
Site efficace mais il est compliqué de trouver rapidement les bons aliments pour mes chiens.
G
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité
S
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix, livraison très rapide et pratique. Seul gros défaut, le site ou il est très compliqué de chercher un produit précis.
N
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé être prévenu du changement d'emballage, j'ai cru que je m'étais trompé dans ma commande, sinon mon chien les aime, et sa lui vaut bien 😅
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre retour. Je vous informe également que le changement de packaging est bien renseigné directement sur la photo du produit (photo de l'ancien packaging et du nouveau).
Cordialement,
Stéphane
Je vous remercie pour votre retour. Je vous informe également que le changement de packaging est bien renseigné directement sur la photo du produit (photo de l'ancien packaging et du nouveau).
Cordialement,
Stéphane
M
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué de trouver les produits par nom ... Pas très intuitifs
A
Note : 4 sur 5
Rapide mais on trouve moins cher
A
Note : 4 sur 5
Les croquettes de mon chat sont un peu chères ! Les délais de livraisons ne sont pas toujours tenus
E
Note : 4 sur 5
Il est un peu compliqué de trouver les produits.
H
Note : 4 sur 5
RAS