Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 341 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 4 étoiles

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Monique P.

Publié le 07/11/2021 à 07h52 suite à un achat du 27/10/2021

Livraison rapide, service Professionnel et de qualité. Merci de la part de mon petit chien "Danette".

Le Guen R.

Publié le 06/11/2021 à 20h18 suite à un achat du 28/10/2021

super rapide chez mon vétérinaire

Carole B.

Publié le 06/11/2021 à 19h49 suite à un achat du 26/10/2021

Très rapide mais sa fais un peu loin de mon domicile pour aller chercher ma commande

Nadine L.

Publié le 05/11/2021 à 16h41 suite à un achat du 18/10/2021

Mon chien apprécie beaucoup Pas de contrariété.

Christine S.

Publié le 04/11/2021 à 17h02 suite à un achat du 26/10/2021

Bonne prise en charge des commandes et prix très corrects.

Pierre S.

Publié le 04/11/2021 à 11h23 suite à un achat du 25/10/2021

Jean-François D.

Publié le 03/11/2021 à 16h37 suite à un achat du 25/10/2021

commande et livraison rapide.

René F.

Publié le 03/11/2021 à 10h10 suite à un achat du 24/10/2021

très bon délai entre la commande et la livraison

Christian R.

Publié le 02/11/2021 à 08h30 suite à un achat du 20/10/2021

Bons produits, un peu chers toutefois. Dommage que le site est assez "brouillon", pas aisé d'y trouver ce que l'on cherche.

Valérie G.

Publié le 01/11/2021 à 13h07 suite à un achat du 27/09/2021

prix très intéressant livraison très rapide mais beaucoup de rupture de stock, c'est embêtant pour ma petite chienne

Véronique P.

Publié le 30/10/2021 à 12h27 suite à un achat du 20/10/2021

très bien ; plus court que le délai annoncé

Catherine P.

Publié le 30/10/2021 à 07h32 suite à un achat du 13/10/2021

Délai de livraison court. Enlèvement chez le vétérinaire, très pratique.

Pascale N.

Publié le 30/10/2021 à 06h15 suite à un achat du 17/10/2021

Livraison Rapide La recherche du produit sur le catalogue est toujours compliquée

Xavier D.

Publié le 29/10/2021 à 17h05 suite à un achat du 19/10/2021

Parfait , rapide , c'est ce qu on attend du fournisseur

Véronique T.

Publié le 29/10/2021 à 15h37 suite à un achat du 17/10/2021

Très bon services, commandes expédiées dans les temps et date de livraison respectée

Robert D.

Publié le 29/10/2021 à 15h30 suite à un achat du 20/10/2021

Excellent service, cependant vous ne fournissez pas à Le Tourne 33550, dommage

Michèle H.

Publié le 29/10/2021 à 14h43 suite à un achat du 19/10/2021

Satisfaction totale.

Olivier B.

Publié le 29/10/2021 à 12h08 suite à un achat du 18/10/2021

Difficulté pour trouver les produits qui nous intéresses. Livraison très rapide. j'aimerai payer avec paypal. Je n'arrive pas à trouver mes bons de réductions.

Nathalie R.

Publié le 25/10/2021 à 08h08 suite à un achat du 11/10/2021

s'il n'y avait pas eu un problème de livraison, cela aurait été parfait.

Cindy L.

Publié le 22/10/2021 à 21h03 suite à un achat du 14/10/2021

Très rapide. Manque un peu des gros volumes.

Christine T.

Publié le 22/10/2021 à 18h46 suite à un achat du 12/10/2021

Efficace et rapide

Françoise P.

Publié le 22/10/2021 à 18h03 suite à un achat du 03/10/2021

Le site n’est pas facile d’accès, et,il n’est pas facile non plus de retrouver les commandes précèdentes Livraisons rapides chez mon vétérinaire.

Virignie P.

Publié le 22/10/2021 à 16h55 suite à un achat du 13/10/2021

Livraison rapide. Choix des produits

Nathalie R.

Publié le 22/10/2021 à 15h36 suite à un achat du 12/10/2021

J'aurai bien aimé avoir un "baril hermetique"piur ranger les croquettes.

Patrick D.

Publié le 22/10/2021 à 15h34 suite à un achat du 11/10/2021

Livraison rapide mais tous les articles proposés ne sont pas forcément disponibles

Patricia D.

Publié le 22/10/2021 à 11h29 suite à un achat du 08/10/2021

Bonjour, D’habitude tout se passe bien , cette fois ma commande est restée en attente de livraison plusieurs jours et il a fallu vous contacter pour résoudre le problème . Cela ne remet pas en question mes commandes futures, tout peut arriver !

Mikael G.

Publié le 22/10/2021 à 10h35 suite à un achat du 14/10/2021

Prix moins cher que chez le vétérinaire et rapidement livré juste qu'il n'y a pas toujours tout

Evelyne P.

Publié le 22/10/2021 à 10h28 suite à un achat du 12/10/2021

conforme

Céline H.

Publié le 21/10/2021 à 19h03 suite à un achat du 11/10/2021

Livraison chez le vétérinaire rapide, croquettes de bonne qualité

Pierrette P.

Publié le 21/10/2021 à 14h28 suite à un achat du 12/10/2021

Plusieurs fois des problèmes informatiques pour passer commande, tout étaient indisponibles...

Michel R.

Publié le 20/10/2021 à 17h18 suite à un achat du 11/10/2021

Très bien rien a redire .

Farid R.

Publié le 19/10/2021 à 11h07 suite à un achat du 02/10/2021

Très bien

Jean-François G.

Publié le 17/10/2021 à 05h54 suite à un achat du 06/10/2021

tres bien

Philippe G.

Publié le 16/10/2021 à 08h21 suite à un achat du 05/10/2021

commande et réception sans problème

Mary L.

Publié le 15/10/2021 à 14h04 suite à un achat du 29/08/2021

Bonjour, ce que je sais pas, c'est quand sur mes 2 paquets achetés il est écrit 60% sur le 2ème, sur la facture ce n'est pas appliqué. J'ai de temps à autres des bons de reduc, mais je ne sais pas si ça équivaut aux réductions des paquets qui présentent 60% sur les 2 paquets. En tout cas, livraison toujours fiables, merci

Sylvie H.

Publié le 15/10/2021 à 05h34 suite à un achat du 04/10/2021

Le respect des conditions de livraison si commande avant 17 h n’est pas respecté , il est donc inutile de l’indiquer . Pour autant les livraisons sont rapides au delà de ce délai .

Florence C.

Publié le 15/10/2021 à 05h18 suite à un achat du 17/09/2021

Mon chat a perdu du poids grâce à ces croquettes. Seul bémol, je ne trouve pas le sac de 3kg que je prenais avant chez ma vétérinaire.

Eveline G.

Publié le 13/10/2021 à 15h02 suite à un achat du 24/09/2021

Ma commande complète a été livrée rapidement.

Sylvie B.

Publié le 13/10/2021 à 05h33 suite à un achat du 02/10/2021

Le client est informé que la commande est en cours et ensuite livrée.

Hervé R.

Publié le 12/10/2021 à 17h30

Rapidité de livraison. Bravo .en revanche pas suffisamment de remise fidélité..dommage

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 12/10/2021

Bonjour Hervé,

Je vous remercie pour votre avis. Un système de point fidélité est bien mis en place sur ClubVet Shop. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "mes récompenses" de votre espace client.

Cordialement,
Stéphane