Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 4 étoiles

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Sylvie F.

Publié le 07/03/2022 à 16h01 suite à un achat du 31/01/2022

DELAI RESPECTE

Philippe D.

Publié le 07/03/2022 à 13h17 suite à un achat du 04/02/2022

Parfait on s'organise et on récupère les produits lors de la visite chez le vétérinaire, les prix juste, pas de frais de transport des livraisons groupées un geste pour la planéte

Carine T.

Publié le 06/03/2022 à 10h33 suite à un achat du 21/02/2022

Quelques difficultés pour retrouver les références des produits achetés d'une fois sur l'autre. Très rapide dans la livraison

Jacqueline R.

Publié le 05/03/2022 à 19h03 suite à un achat du 22/02/2022

Tres bien commande arriver en 2jours tres pratique conforme à ma demande

Claire R.

Publié le 05/03/2022 à 09h19 suite à un achat du 16/02/2022

Commande rapide et qualité assurée

Anne-Marie C.

Publié le 05/03/2022 à 07h58 suite à un achat du 19/02/2022

Prix intéressant et livraison rapide chez le vétérinaire mais comme le vétérinaire n'a pas réceptionné le colis, finalement le délai s'est avéré long (5 jours ouvrés au lieu de 2). J'ai dû contacter ClubVet Shop qui m'a demandé de voir avec le vétérinaire. Gros bémol mais bon, je mets quand même 4 étoiles.

Carole F.

Publié le 04/03/2022 à 15h19 suite à un achat du 22/02/2022

Pratique. Bon prix simplement il y as des choses avec conditionnements trop nombreux pour les particulières.

Marie-Line N.

Publié le 03/03/2022 à 17h12 suite à un achat du 15/02/2022

bonjour tres sastifaite de mes commandes bonne soiree

Celine M.

Publié le 03/03/2022 à 17h12 suite à un achat du 21/02/2022

Commande simple à réaliser, et reçu rapidement

Josiane G.

Publié le 03/03/2022 à 15h35 suite à un achat du 18/02/2022

Très bien. Merci.

Sandra B.

Publié le 02/03/2022 à 09h57 suite à un achat du 20/02/2022

Envoi rapide

Caroline B.

Publié le 01/03/2022 à 19h57 suite à un achat du 18/02/2022

Prix intéressants, livraison rapide

Marie-Paule D.

Publié le 01/03/2022 à 18h30 suite à un achat du 17/02/2022

Délai rapide

Isabelle G.

Publié le 01/03/2022 à 09h33 suite à un achat du 14/02/2022

Très bien, consciencieux

Nathalie B.

Publié le 28/02/2022 à 13h06 suite à un achat du 16/02/2022

PARFAIT

Vincent B.

Publié le 28/02/2022 à 10h57 suite à un achat du 11/02/2022

Service réactif

Myriam C.

Publié le 26/02/2022 à 17h51 suite à un achat du 17/02/2022

Très bien

François L.

Publié le 26/02/2022 à 13h35 suite à un achat du 13/02/2022

Dommage que l'on puisse pas changer le delais entre 2 livraisons sans devoir tout annuler et tout recommencer

Jean-Louis B.

Publié le 25/02/2022 à 15h58 suite à un achat du 16/02/2022

Excellent délais de livraison (48 h max) En revanche les tarifs sont légèrement supérieurs à d'autres fournisseurs via Internet, d'où l'étoile en moins.

Laura G.

Publié le 25/02/2022 à 14h34 suite à un achat du 09/02/2022

Je n’ai pas reçu de notification quand ma commande est arrivée, j’ai dû appeler le vétérinaire pour savoir si elle était bien arrivée. Après vérification ils avaient bien lancé la notification donc le problème ne vient pas d’eux. A part cela tout va très bien

Lydia C.

Publié le 25/02/2022 à 07h14 suite à un achat du 16/02/2022

Bonjour j'ai bien réceptionner ma commende à l'endroit indiqué et très rapidement très satisfaite je vous en remercie cordialement, Mm L.C

Jacqueline M.

Publié le 24/02/2022 à 19h40 suite à un achat du 15/02/2022

Très satisfaite

Francoise L.

Publié le 24/02/2022 à 11h29 suite à un achat du 14/02/2022

bonjour, je commande les repas de mon chat 1 x /mois, et hormis décembre un peu galère, pas de stock, la réception se fait en 24 heures chez mon vétérinaire. Bravo;

Marie Pierre G.

Publié le 24/02/2022 à 09h57 suite à un achat du 14/02/2022

Il est un peu difficile de s'y retrouver dans les produits, par exemple : j'ai tapé : Hills vet essential dental health chien. Cela m'a amenée sur les croquettes pour les chats.

Sandrine N.

Publié le 24/02/2022 à 03h48 suite à un achat du 14/02/2022

contente de l'envoi en 48 heures / 24h serait été au TOP!

Yvon B.

Publié le 23/02/2022 à 18h55 suite à un achat du 13/02/2022

Commande facile, livrée rapidement chez le vétérinaire. Prix intéressant.

Claude B.

Publié le 23/02/2022 à 17h39 suite à un achat du 09/02/2022

Bien reçu chez le veto. Sans soucis

Laurent B.

Publié le 23/02/2022 à 12h19 suite à un achat du 08/02/2022

Commande respectée, tarifs intéressant. Délais un peu long pour la livraison. Faut anticiper un peu.

Evelyne R.

Publié le 23/02/2022 à 09h44 suite à un achat du 06/02/2022

Rien à signaler, c'est cool . Merci .

Arlette N.

Publié le 23/02/2022 à 09h43 suite à un achat du 31/01/2022

C'est une première commande j'attends la suite pour savoir si tout ce déroule bien

Valérie N.

Publié le 23/02/2022 à 06h42 suite à un achat du 04/02/2022

Je suis satisfaite de ma commande livrée en temps et en heure !

Isabelle G.

Publié le 22/02/2022 à 17h45 suite à un achat du 13/02/2022

Efficace et très rapide

Séverine L.

Publié le 22/02/2022 à 16h27 suite à un achat du 31/12/2021

Très bien. Livraison rapide.

Diane L.

Publié le 22/02/2022 à 11h34 suite à un achat du 14/02/2022

Pratique, rapide

Michèle L.

Publié le 22/02/2022 à 04h41 suite à un achat du 05/02/2022

Très satisfaite Livraison rapide

Gilles P.

Publié le 21/02/2022 à 18h44 suite à un achat du 06/02/2022

j aurais bien voulu etre livré a domicile et non pas a la clinique

Michel G.

Publié le 20/02/2022 à 09h16 suite à un achat du 03/02/2022

La recherche de produit sur le site est difficile et les numéros de référence ne sont pas toujours identique pour le même produit. Le mode recherche est très aléatoire et avec des propositions de produits qui n'ont rien à voir avec le produit affiché.

Yan C.

Publié le 19/02/2022 à 20h18 suite à un achat du 08/02/2022

répond aux attentes...

Viviane L.

Publié le 19/02/2022 à 11h11 suite à un achat du 09/02/2022

Site un peu compliqué. Difficile de trouver un produit Sinon Ras

Anne C.

Publié le 19/02/2022 à 11h08 suite à un achat du 07/02/2022

Je n'ai pas été prévenu de l'arrivée de ma commande chez le vétérinaire

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 19/02/2022

Bonjour,

Nous vous avons bien prévenu de l'arrivée de votre commande par email le 09/02/2022 à 09h39.

Cordialement,
Stéphane