Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 787 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison à domicile possible ?
J
Jean-pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
👍
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
un peu lent sur la livraison, sinon bien
A
Armèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bien
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Réception rapide. Choix dans les produits. Articles de bonne qualité 👌
R
Regis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
site intéressant et varier
C
Claudine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bon site mais difficultes pour trouver les bons de reductions avant une commande pour croquettes de chiens. Site pratique tout de même et heureusement.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Réception comme annoncée, à la date prévue.
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Pas déçu
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Pratique pour la livraison gratuite chez le vétérinaire mais la navigation n'est pas très pratique et les prix pas forcément attractifs.
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Délai de livraison pas top
J
Jean-jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
De nombreux produits ,moins chers que chez le vétérinaire, et livrés rapidement.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
J'ai découvert une augmentation de tarif.
R
Regina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison rapide et ponctuelle
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Satisfaite
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
tres satisfaisant
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison super rapide !!!!! Bravo
A
Angélique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Parfait, un petit bémol sur la rapidité de livraison ( 1semaine environ)
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,

Votre commande a été faites le jeudi 06/01 après 15h00 et est donc partie en préparation le vendredi 07/01 pour une livraison en deux jours ouvrés le mardi 11/01 dans le respect des délais annoncés.

Cordialement,
Stéphane
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Service at top
J
Jacqueline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bons produits, service rapide. Dommage que de nombreux produits soient en rupture de stock depuis plusieurs semaines.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Service intéressant par contre dommage sur les produits en rupture de stock ,pas de délai de rupture, et pas de proposition sur produits similaire, j'ai donc commander sur une autre plateforme
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Ras, des pros...
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison rapide Site clair et pratique
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison rapide
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
respect des délais annoncés.
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Première commande. Rapide et tout est conforme
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Un peu compliqué pour retrouver les produits proposés par mon vétérinaire : pas le même nom sur le paquet échantillon et le nom inscrit sur votre site. Bien compliquer d’être obliger d’aller chercher la commande chez mon vétérinaire à 26 km de chez moi!.
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Pratique, à retirer chez le vétérinaire, la commande est livrée rapidement.
N
Noëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Problème de paiement avec ma carte visa LCL toujours pas résolu après vérification auprès de ma banque et un premier paiement le 5 janvier réussi le problème persiste Suis obligée d’utiliser la fb de ma sœur🤔👋👋
V
Viviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
je suis satisfaite des produits club Vet shop réception rapide de la marchandises en principe reçu rapidement dans les deux jours merci
O
Olivia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rapidement livré. Possibilité de renouveler facilement les commandes. Par contre augmentation significative des produits tous les ans...
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien - Sauf que mon Veto ce trouve à 22 kms ce qui m'a fais 44 kms pour récupérer cette commande. A réfléchir pour une livraison au domicile !!
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Commande faite le 29 décembre. Livraison plus d'une semaine après. Je me doute que les fêtes rallongent les délais. Mais grand manque d'informations.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Délai un peu rallongé pendant la période des fêtes, mais on peut comprendre
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Dommage que le prix ds croquettes augmentent autant.. Mais, aucun problème de livraison.
A
Astrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Parfait et réactif avec un suivi precis
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
produits de bonne qualité et envoi rapide
M
Myriam C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bon site de vente, les délais d'envois sont rapides.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Choix de produits à moindre coût. Facilité pour la commande.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Ma chienne (10 ans) adore, j'espère que ces croquettes sont plus saines que celle du supermarché et qu'elle va maigrir. Livraison chez mon vétérinaire (à 1.5 km de chez moi) rapide! probablement client convaincu....